“原來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)節(jié)奏被打亂了,團(tuán)隊(duì)不太適應(yīng)?!蓖跻钫f(shuō),“更重要的是,小語(yǔ)種是處于從零開(kāi)始的階段,需要從積累用戶(hù)開(kāi)始,而英語(yǔ)課程是在做商業(yè)化的探索,兩者的發(fā)展階段不一樣,混在一個(gè)產(chǎn)品里,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)都有點(diǎn)‘?dāng)Q著’的感覺(jué)?!?/p>

英語(yǔ)流利說(shuō)創(chuàng)業(yè)路上的“加減法”

2016-06-13 05:49:38發(fā)布     來(lái)源:多知網(wǎng)    作者:初驪禹  

  “這是創(chuàng)業(yè)以來(lái)我做的最艱難的決定之一”,英語(yǔ)流利說(shuō)CEO王翌嘆了一口氣,緩緩說(shuō)道,“又或許,沒(méi)有之一?!?/p>

  從清華一路讀到普林斯頓的博士,再到進(jìn)入谷歌總部做產(chǎn)品經(jīng)理,王翌這一路似乎一直走得順風(fēng)順?biāo)?/p>

  直到2012年9月,王翌和背景相似的胡哲人與林暉創(chuàng)立英語(yǔ)流利說(shuō),開(kāi)始了三個(gè)理工男的創(chuàng)業(yè)歷程。

  

   艱難的決定:砍掉小語(yǔ)種

  2015年8月的某天,上海楊浦區(qū)海上海9號(hào)樓21層,英語(yǔ)流利說(shuō)“London”辦公室(流利說(shuō)每個(gè)會(huì)議室都以城市命名)。

  三個(gè)創(chuàng)始人圍坐在桌前,沒(méi)有人開(kāi)口講話(huà),偌大的會(huì)議室里,仿佛能聽(tīng)到水滴滴落的聲音,“這個(gè)事情……”王翌率先打破了沉默,卻也不知道該說(shuō)什么。

  其實(shí)每個(gè)人的心里都清楚,“現(xiàn)在是時(shí)候了”。因?yàn)閺哪硞€(gè)節(jié)點(diǎn)上開(kāi)始,事情開(kāi)始變得有點(diǎn)不太對(duì)。

  這個(gè)時(shí)候,離流利說(shuō)開(kāi)始做小語(yǔ)種(日語(yǔ)和韓語(yǔ))的課程研發(fā),已經(jīng)過(guò)去了大半年。流利說(shuō)的直播課產(chǎn)品“流利學(xué)院”APP也已經(jīng)上線(xiàn)了兩個(gè)多月(里面有英語(yǔ)和日語(yǔ)、韓語(yǔ)的系統(tǒng)人機(jī)交互課程和直播課程)。但是,一面是差強(qiáng)人意的后臺(tái)數(shù)據(jù),另一面卻是因每個(gè)小語(yǔ)種都需要單獨(dú)的團(tuán)隊(duì)做教研,而且還有不同的產(chǎn)品需求,產(chǎn)生了比較高的人力和溝通成本。

  這使得流利說(shuō)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不得不思考,在探索英語(yǔ)的變現(xiàn)模式(做“深”)的同時(shí)擴(kuò)品類(lèi)到其他小語(yǔ)種(做“寬”),是正確的選擇嗎?

  

流利說(shuō)辦公室

  有一段時(shí)間,公司里開(kāi)會(huì)很多,產(chǎn)品需要英語(yǔ)和小語(yǔ)種多線(xiàn)作戰(zhàn),優(yōu)先級(jí)排不過(guò)來(lái),“英語(yǔ)流利說(shuō)”和“流利學(xué)院”兩個(gè)App的并行開(kāi)發(fā),也給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)增加了不小的壓力?!霸瓉?lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)節(jié)奏被打亂了,團(tuán)隊(duì)不太適應(yīng)。”王翌說(shuō),“更重要的是,小語(yǔ)種是處于從零開(kāi)始的階段,需要從積累用戶(hù)開(kāi)始,而英語(yǔ)課程是在做商業(yè)化的探索,兩者的發(fā)展階段不一樣,混在一個(gè)產(chǎn)品里,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)都有點(diǎn)‘?dāng)Q著’的感覺(jué)?!?/p>

  林暉在回憶當(dāng)時(shí)的情景時(shí)也表達(dá)了類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn):“做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)還是要更加專(zhuān)注,因?yàn)橛⒄Z(yǔ)比所有語(yǔ)言的市場(chǎng)大的多,而小語(yǔ)種這個(gè)事情會(huì)比較多的分散我們的精力,但當(dāng)時(shí)我們英語(yǔ)本身還沒(méi)有特別想清楚。另外,英語(yǔ)用戶(hù)很多是非零基礎(chǔ)的,而小語(yǔ)種的用戶(hù)很多是零基礎(chǔ)的,這兩個(gè)產(chǎn)品邏輯是不一樣的。”

  最后經(jīng)過(guò)幾次討論,流利說(shuō)砍掉了小語(yǔ)種業(yè)務(wù)。這是流利說(shuō)在創(chuàng)業(yè)路上,做的一次大“減法”。

  雖然繞了彎路,但流利說(shuō)在彎路上也有收獲。通過(guò)流利學(xué)院,初步驗(yàn)證了直播課程的可行性,并且在技術(shù)上,搭建起了基礎(chǔ)架構(gòu)。

  

流利說(shuō)手繪墻

  這并不是流利說(shuō)的第一次“減法”。

  2014年,流利說(shuō)拿到劍橋大學(xué)教材《Clear Speech》的授權(quán),基于教材內(nèi)容,做了“元音達(dá)人”、“怪獸學(xué)院”兩個(gè)教育游戲APP,這兩個(gè)APP是流利說(shuō)進(jìn)行的一個(gè)嘗試,希望用游戲的形式,讓用戶(hù)學(xué)習(xí)到英語(yǔ)知識(shí)。

  迭代了幾版之后,這兩個(gè)APP因留存率等數(shù)據(jù)表現(xiàn)欠佳,最終停止更新并下架。后來(lái)王翌在反思這兩個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候坦言,這兩個(gè)產(chǎn)品定位不夠精準(zhǔn)?!叭绻阉鼈儺?dāng)成是學(xué)習(xí)類(lèi)APP,里面的知識(shí)不夠系統(tǒng);如果把它們當(dāng)成游戲,又不夠好玩?!?/p>

   做內(nèi)容,找第三方還是自建?

  開(kāi)始的兩年,王翌的想法還是以互聯(lián)網(wǎng)的“輕”模式發(fā)展。最開(kāi)始的流利說(shuō), 胡哲人負(fù)責(zé)寫(xiě)代碼,王翌做產(chǎn)品經(jīng)理,林暉在美國(guó)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)語(yǔ)音評(píng)測(cè)算法。到2013年2月14號(hào)產(chǎn)品正式上線(xiàn)時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)也不過(guò)只有5個(gè)人。

  但隨著公司的發(fā)展,做“加法”,則是為了保持速度,建立壁壘。

  2014年的某天下午7點(diǎn),王翌走出出版社大樓,他得到的答案仍然是“有興趣,但要等流程、等審批”。已經(jīng)走了好幾個(gè)知名中外出版社的他得到的是相似的回答。出版社本身的流程復(fù)雜、決策鏈條長(zhǎng),加上很多外國(guó)出版社在國(guó)內(nèi)沒(méi)有獨(dú)立發(fā)行權(quán),若要合作,還需要和他們?cè)谥蟹降暮献鞒霭嫔缛揭黄鹫劊瑳Q策流程更長(zhǎng)。

  此時(shí),華燈初上,滾滾車(chē)流從站在十字路口的王翌面前緩緩經(jīng)過(guò),幾秒鐘后,南北向車(chē)道上的紅綠燈由綠轉(zhuǎn)紅,一輛本打算利用最后的時(shí)間沖過(guò)停車(chē)線(xiàn)的黑色奧迪只得放慢速度,輪胎與路面擦出一聲低鳴,隨后壓線(xiàn)停了下來(lái)。

  那個(gè)時(shí)候,王翌突然頓悟,雖然和出版社合作,能直接拿到成熟教材的內(nèi)容,借助教材原有的品牌宣傳,而且教材內(nèi)容質(zhì)量也有保證。但是照這種推進(jìn)速度,就算最后合作談成,還是會(huì)像這輛車(chē)一樣,到那時(shí)候“黃花菜都涼了”。

  隨后,流利說(shuō)團(tuán)隊(duì)決定,引進(jìn)教研負(fù)責(zé)人,自建教研團(tuán)隊(duì)和課程體系。

  回想這個(gè)決定,王翌覺(jué)得這是流利說(shuō)發(fā)展歷程里的關(guān)鍵決定之一?!俺霭嫔绲臎Q策流程慢,是促使我們考慮自己研發(fā)系統(tǒng)課程體系的最直接原因,卻不是最重要的原因。我們研究了現(xiàn)在市場(chǎng)上的知名教材,發(fā)現(xiàn)所有的教材都是以線(xiàn)下課堂教學(xué)為場(chǎng)景,以老師為核心的學(xué)習(xí)模式——一個(gè)老師在講臺(tái)上講,一堆學(xué)生在下面聽(tīng)。而流利說(shuō)想做的,是一個(gè)為移動(dòng)學(xué)習(xí)場(chǎng)景量身定制的,以學(xué)生自學(xué)為核心的,“翻轉(zhuǎn)課堂”的系統(tǒng)課程體系。這就需要在設(shè)計(jì)教程的時(shí)候就把最適合移動(dòng)場(chǎng)景的交互考慮進(jìn)去,而不是把線(xiàn)下課堂的活動(dòng)原樣搬到線(xiàn)上,或者只停留是在老師通過(guò)視頻對(duì)著PPT講課的場(chǎng)景?!?/p>

  2015年1月,Sally進(jìn)入公司,全面負(fù)責(zé)英語(yǔ)流利說(shuō)自主建立的課程體系“懂你英語(yǔ)”的教研工作。此前,Sally在一家知名的美國(guó)教育公司負(fù)責(zé)基于軟件的語(yǔ)言學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)。到流利說(shuō)之后,如何做團(tuán)隊(duì)的配合,讓她經(jīng)歷了一番不小的考驗(yàn)。

  “流利說(shuō)之前在內(nèi)容方面有一個(gè)系統(tǒng)在用,由于需要制作的內(nèi)容只是簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà),內(nèi)容團(tuán)隊(duì)只需要把寫(xiě)好的對(duì)話(huà)錄入到系統(tǒng)里就行了,并不需要和其他團(tuán)隊(duì)有太多的互動(dòng)?!?但是Sally的到來(lái),使內(nèi)容團(tuán)隊(duì)升級(jí)為教研團(tuán)隊(duì)。新的系統(tǒng)課程體系,意味著需要對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)全面升級(jí)。 最開(kāi)始是孤軍奮戰(zhàn),之后搭團(tuán)隊(duì),一點(diǎn)點(diǎn)和其他部門(mén)磨合,一年時(shí)間,教研團(tuán)隊(duì)從一個(gè)相對(duì)孤立的部門(mén)發(fā)展成了和產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)配合的第一需求方。

  當(dāng)然,磨合的過(guò)程中,沖突不可避免。一個(gè)技術(shù)問(wèn)道,“為什么是70分而不是60分?” “我們上學(xué)的時(shí)候考試都是60分就算及格了呀?!绷硪粋€(gè)設(shè)計(jì)的同事說(shuō)。“這是為了保證學(xué)生能夠順利繼續(xù)下面的課程,所以不能把標(biāo)準(zhǔn)放得太低。要是60分就給學(xué)生通過(guò)的話(huà),他通過(guò)接下來(lái)的課程會(huì)比較困難,這樣學(xué)生容易產(chǎn)生挫折感。”對(duì)于各種疑問(wèn),Sally都要一一解答。

  

流利說(shuō)茶水間

  這是一次普通的產(chǎn)品會(huì)。像其他每一個(gè)產(chǎn)品會(huì)一樣,總會(huì)有這樣那樣的細(xì)節(jié)問(wèn)題被質(zhì)疑,“為什么要這么做?” 每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,Sally會(huì)停下來(lái),仔細(xì)解釋背后的邏輯,有的時(shí)候,其他部門(mén)的同事們一副恍然大悟的表情,有的時(shí)候,聽(tīng)完所有解釋?zhuān)麄冞€是搖頭。

  “我們的‘懂你英語(yǔ)’采用的教學(xué)理論很獨(dú)特,同學(xué)們理解它需要一個(gè)過(guò)程,我一方面需要和我們的美方教研專(zhuān)家把控教研質(zhì)量,一方面需要跟各個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)做好溝通和解釋工作。”Sally說(shuō)。

  Sally是個(gè)親和力很強(qiáng)的人,說(shuō)話(huà)的時(shí)候總是面帶微笑,可以看得出,她不是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的人。出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)刻,她通常會(huì)讓步,“讓我們都來(lái)試試,看哪個(gè)效果好。”但是在少數(shù)時(shí)候,她也會(huì)堅(jiān)持。

  “我有我的底線(xiàn)在,有的東西,別人的想法是錯(cuò)的,我就一定會(huì)指出來(lái),并且堅(jiān)持到底?!盨ally說(shuō),“有的時(shí)候,我本來(lái)可以用我的經(jīng)驗(yàn)提高團(tuán)隊(duì)的效率,但是在流利說(shuō),還是要走完整個(gè)流程。”

  課程體系的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了一年多時(shí)間,投入了幾百萬(wàn)美金?!霸撟鲋氐牡胤骄偷米鲋??!边@是王翌在經(jīng)歷了這幾年的摸索之后,得出的結(jié)論?!敖逃@事兒,最終還是看效果,看口碑。我們?cè)?jīng)仔細(xì)研究了世界范圍內(nèi)幾十款移動(dòng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)產(chǎn)品,從內(nèi)容和產(chǎn)品體檢的結(jié)合度上,沒(méi)有看到讓我們滿(mǎn)意的。所以我們決定自己組建團(tuán)隊(duì)來(lái)試一下,希望可以做出真正屬于為移動(dòng)時(shí)代量身定制的語(yǔ)言學(xué)習(xí)體驗(yàn),讓用戶(hù)學(xué)得高效,傳出口碑?!?/p>

   從工具到服務(wù),流利說(shuō)的進(jìn)擊

  2013年2月14日上線(xiàn)時(shí),英語(yǔ)流利說(shuō)只是一個(gè)給英語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供口語(yǔ)打分練習(xí)的工具類(lèi)APP。在隨后的版本迭代中,流利說(shuō)在2013年底加入了社區(qū)功能,為用戶(hù)提供交流板塊;2014年底加入了學(xué)習(xí)小組功能,逐步探索社區(qū)和學(xué)習(xí)功能的有機(jī)結(jié)合方式,并且在2015年將社區(qū)和學(xué)習(xí)小組的功能融合為“圈子”。

  “在流利說(shuō),用戶(hù)特征很明顯,初高中學(xué)生喜歡發(fā)帖社交,學(xué)習(xí)行為很少;上班族來(lái)了就是學(xué)習(xí);大學(xué)生則是學(xué)習(xí)和社交的行為都會(huì)有。”流利說(shuō)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Summer說(shuō)。

  這兩年,流利說(shuō)在做打分工具之外,將學(xué)習(xí)社區(qū)運(yùn)營(yíng)得風(fēng)生水起?!白铋_(kāi)始上線(xiàn)這個(gè)功能的時(shí)候,有的帖子后面能回復(fù)500條?!痹诮涣鲗W(xué)習(xí)、討論問(wèn)題之外,在流利吧加入語(yǔ)音功能后,甚至有用戶(hù)上傳英文歌。

  社區(qū)功能的加入,是流利說(shuō)為了讓用戶(hù)在學(xué)習(xí)之外,感受到產(chǎn)品的“溫度”,使學(xué)習(xí)和社區(qū)兩個(gè)功能相輔相成,互相導(dǎo)流。這是流利說(shuō)做的又一個(gè)“加法”。王翌說(shuō),目前,“流利吧”已經(jīng)成為中國(guó)日均發(fā)帖量/互動(dòng)人數(shù)最大的語(yǔ)言學(xué)習(xí)社區(qū)。

  對(duì)于產(chǎn)品的“溫度”,剛剛加入流利說(shuō)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Neo有著自己的理解。他認(rèn)為流利說(shuō)是一個(gè)泛學(xué)習(xí)的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品復(fù)雜程度高,難度大,流利說(shuō)要解決非常多問(wèn)題,比如產(chǎn)品是不是夠簡(jiǎn)單,用戶(hù)是不是夠愉悅,用戶(hù)是不是在成長(zhǎng)?

  “因?yàn)榱骼f(shuō)的用戶(hù)有的是基于興趣、有的帶了一點(diǎn)點(diǎn)目的性,有的是70后、有的是90后,他們的興趣、知識(shí)機(jī)構(gòu)、來(lái)學(xué)習(xí)的目的都不一樣,因此流利說(shuō)要制作足夠多的課程給到每個(gè)人,這里面有大量的產(chǎn)品工作?!?/p>

  對(duì)此,Neo已經(jīng)有了明確的方向,“對(duì)于流利說(shuō)接下來(lái)的產(chǎn)品方向,總結(jié)來(lái)說(shuō)有三個(gè)詞,溫度、成長(zhǎng)和“懂你”。即讓用戶(hù)在非常友好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)下,獲得成長(zhǎng),“懂你”則是用好的算法讓用戶(hù)個(gè)人的興趣標(biāo)簽和學(xué)習(xí)內(nèi)容標(biāo)簽更好的匹配,做出個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?!?/p>

  2016年2月的某天,Cici老師坐在電腦前發(fā)問(wèn):“How many living rooms are there in your apartment?” “There are 3 living rooms in my apartment.”學(xué)生回答。Cici以為學(xué)生理解錯(cuò)了,又問(wèn)了一遍,得到了相同的回答。她得知真相后,笑得停不下來(lái), “原來(lái)是遇到了土豪”,她說(shuō)。

  在流利說(shuō)最近發(fā)布的“懂你英語(yǔ)”課程的“白金版”里,除了有核心的由自適應(yīng)算法推薦個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容的人機(jī)交互課程,還加入了老師和學(xué)習(xí)顧問(wèn)的角色,來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

  從工具到服務(wù),流利說(shuō)團(tuán)隊(duì)正在“越做越重”,這是不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品走到變現(xiàn)環(huán)節(jié)時(shí),逃不開(kāi)的宿命呢?技術(shù)驅(qū)動(dòng)的流利說(shuō)能否適應(yīng)這種“重模式”的發(fā)展?在這個(gè)問(wèn)題上,王翌的心態(tài)很積極,“當(dāng)我們選定了這條發(fā)展路徑,那我們就快速學(xué)習(xí),快速成長(zhǎng)。沒(méi)有一家成功的公司在一開(kāi)始就具備所有成功的要素,關(guān)鍵是在正確的時(shí)間點(diǎn)用正確的人做正確的事?!?/p>

  當(dāng)然,輕與重的博弈,也是流利說(shuō)發(fā)展過(guò)程中的必經(jīng)之路。

  2015年7月,教務(wù)負(fù)責(zé)人Joanna第一次來(lái)到流利說(shuō)辦公室,此前,她在傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)工作多年,一身正裝的她在“悉尼”等待王翌的到來(lái),“過(guò)了一會(huì)兒,進(jìn)來(lái)了一個(gè)穿著洞洞鞋、短褲和T恤的男生,思維很快,說(shuō)話(huà)直接。” 這個(gè)人正是王翌,Joanna當(dāng)時(shí)覺(jué)得很不可思議,“原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司是這個(gè)樣子的。”

  

設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)

  不久,教務(wù)負(fù)責(zé)人Joanna加入流利說(shuō)。

  一開(kāi)始,一直在傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)工作的Joanna感受到了巨大的壓力,“用戶(hù)”、“需求”、“痛點(diǎn)”,這些之前從未在她的詞典里面出現(xiàn)的詞突然密集地出現(xiàn)在每一天的工作里。她在盡自己所能趕上公司的速度,但是另一方面,她也在自我懷疑,“互聯(lián)網(wǎng)這一套東西,我真的搞得定嗎?”不到一個(gè)月,Joanna找到王翌,跟他談了自己的想法。

  “這六個(gè)月你就不要考慮走的事情,你就想好要怎么去做,就行了?!蓖跻钊匀皇且蝗缂韧闹甭曙L(fēng)格,他之前對(duì)于類(lèi)似的場(chǎng)景已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備。得到這個(gè)答案后,Joanna停下來(lái)認(rèn)真思考了整件事情,開(kāi)始找各種時(shí)間與各條線(xiàn)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)、交流,她找到產(chǎn)品經(jīng)理小凡,第一句話(huà)是,“你先告訴我什么是互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>

  磨合期是痛苦的。最初,Joanna和技術(shù)同事使用著兩種不同的思維方式,說(shuō)著兩種不同的語(yǔ)言?!拔覀兿氲酶嗍墙虒W(xué)質(zhì)量,而他們想得更多的是效率。”Joanna說(shuō)。

  但是現(xiàn)在,“效率”卻成了Joanna在采訪(fǎng)中時(shí)常提到的一個(gè)詞?!氨热缑嬖?,以前就是很傳統(tǒng)的方式,我一個(gè)一個(gè)去面就行了?,F(xiàn)在我會(huì)把團(tuán)隊(duì)的人找到一間會(huì)議室里面,每個(gè)人只看所有簡(jiǎn)歷里面的某一個(gè)部分,比如一個(gè)人看有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,一個(gè)人看之前的專(zhuān)業(yè)背景,形成一個(gè)流水線(xiàn)。這樣做的話(huà),最開(kāi)始可能需要處理一堆簡(jiǎn)歷,但最后發(fā)現(xiàn)只需要面試5個(gè)人,大大節(jié)省了時(shí)間。簡(jiǎn)歷上哪些是可以直接約過(guò)來(lái)的,哪些是可以約電話(huà)面試的,哪些是不太合適的,一目了然?!?/p>

  現(xiàn)在,Joanna不僅負(fù)責(zé)老師團(tuán)隊(duì),也負(fù)責(zé)老師培訓(xùn),目的是讓水平不同的老師交付相近的教學(xué)效果。如何高效的做老師培訓(xùn)?除了體系之外,流利說(shuō)將會(huì)更多借助系統(tǒng)搭架構(gòu),提升整個(gè)老師培訓(xùn)的效率。

  如今,入職半年的CiCi對(duì)“效率”也已經(jīng)有了不一樣的理解。在這一點(diǎn)上,流利說(shuō)的“懂你英語(yǔ)”的產(chǎn)品設(shè)計(jì),就是一個(gè)很好的體現(xiàn)。用戶(hù)先使用英語(yǔ)流利說(shuō)APP完成“人機(jī)課”,然后再由老師的“真人直播課”做難點(diǎn)突破,最后由學(xué)習(xí)顧問(wèn)跟進(jìn)做個(gè)性化輔導(dǎo)和效果把控。

  “英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果的80%來(lái)自練習(xí)?!边@是英語(yǔ)流利說(shuō)最開(kāi)始做語(yǔ)音評(píng)測(cè)產(chǎn)品的底層邏輯。一年前,產(chǎn)品經(jīng)理小凡在正是因?yàn)閷?duì)于這句話(huà)的認(rèn)同加入了流利說(shuō)。雖然一路“加加減減”,但是流利說(shuō)最開(kāi)始的產(chǎn)品邏輯始終沒(méi)有變。

  不變中隱藏著變化。

  “現(xiàn)在翌的想法變了很多”,教研負(fù)責(zé)人Sally說(shuō),“現(xiàn)在我跟他說(shuō)‘我們可以嘗試做兒童的課程’,他會(huì)說(shuō),‘讓我們先把這個(gè)點(diǎn)記下來(lái),先做好“懂你英語(yǔ)”,然后再來(lái)看別的?!苯?jīng)歷了“減法”后的流利說(shuō),在“誘惑”面前,似乎變得更加堅(jiān)定了。

  3月初,“懂你英語(yǔ)”上線(xiàn)內(nèi)測(cè),400個(gè)內(nèi)測(cè)名額一搶而空。現(xiàn)在,流利說(shuō)自建內(nèi)容、自己提供教學(xué)服務(wù)的“懂你英語(yǔ)”已經(jīng)上線(xiàn),用戶(hù)數(shù)據(jù)和反饋很不錯(cuò)。市場(chǎng)部門(mén)也已經(jīng)開(kāi)始籌劃七月初的發(fā)布會(huì),“這可能是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育界第一次有詳細(xì)效果數(shù)據(jù)講解的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”,王翌說(shuō),“我們會(huì)分享很多有意思的數(shù)據(jù)?!?/p>

  隨著“懂你英語(yǔ)”的上線(xiàn),流利說(shuō)又踏上了新的征程。(多知網(wǎng) 初驪禹)