說說淘寶同學(xué)的“直播”

       近日一次小型交流會上流出了淘寶將推視頻直播工具“旺旺直播間”的消息，那么直播對于淘寶同學(xué)來說意味著什么呢？

       首先梳理下淘寶同學(xué)的定位：以平臺商的身份建立市場準(zhǔn)入（審核）和用戶評價體系，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和內(nèi)容商提供課程的直播和點播服務(wù)，輔以在線招生。換言之，淘寶野心在教育最有價值的課程實施環(huán)節(jié)，而不是前端的營銷/招生，這和百度教育的流量分發(fā)、販?zhǔn)鬯悸酚斜举|(zhì)區(qū)別，決定了打法完全不同。

       為什么做直播就好理解了，因為對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，直播解決了兩個核心問題：

       一是盜版。幾乎所有機(jī)構(gòu)做網(wǎng)校、教輔都有這方面困擾，甚至有機(jī)構(gòu)被迫每年翻錄視頻，推高了成本卻不解決問題。據(jù)聞淘寶每周會有兩個晚上專門處理盜版視頻，足見盜版貽害之甚。根治的方法之一就是直播，加入互動。

       二是信任。淘寶的思路一直都是做“商業(yè)地產(chǎn)”，重點在招商。錄播等于機(jī)構(gòu)提供視頻課程給平臺，在平臺上完成課程觀看。如果平臺攜內(nèi)容“反水”機(jī)構(gòu)就極其被動，所以有嚴(yán)重的信任障礙，機(jī)構(gòu)也不愿意拿出最核心的課程。而直播中，平臺只提供了工具，老師、內(nèi)容都是機(jī)構(gòu)自己的，相對來講更容易建立信任感。

       從商業(yè)化角度（直播間分會場具備收費功能，單一會場最高可支撐十萬人，已經(jīng)為商業(yè)化埋好伏筆），好平臺要給內(nèi)容商帶來足夠收入，直播比錄播更有賣點，用戶愿意買單。

       直播是個好東西，但淘寶教育未來一塊大餅可能還是離不開錄播。

       按淘寶同學(xué)的規(guī)劃，淘外推廣路線是內(nèi)容分發(fā)渠道—阿里盒子—智能電視，搶占客廳是終極目標(biāo)。年底前盒子+電視有500萬左右的出貨量，屆時盒子也會和旺旺打通。

       電視是典型的單向傳輸載體，弱交互，錄播形式更合適。如果智能客廳概念落地，淘寶同學(xué)想從里面分杯羹，通過錄播的機(jī)會更大。

       視頻直播還原了課堂教學(xué)情景，但淘寶顯然還有興趣做更多：一，知識問答，即答疑功能；二，在線測評，可理解為類題庫產(chǎn)品（根據(jù)學(xué)生成績和答題特點生成不同試卷），大數(shù)據(jù)會有用武之地；分享功能（某個知識點、某套試卷分?jǐn)?shù)、有意思的老師、課程等等），可以增加學(xué)生間的粘性，這和淘寶同學(xué)會（SNS）是相通的；“我想學(xué)”模塊，由用戶提學(xué)習(xí)需求，機(jī)構(gòu)按需定制服務(wù)，即C2B模式——這點淘寶早已輕車熟路，去年年中淘寶旅游就玩過“百萬淘友團(tuán)麗江”活動，這是國內(nèi)在線旅游第一次做反向定制服務(wù)。

       有流量和用戶優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT中，相比遲遲沒有大動靜的騰訊，和簡單粗暴的百度，淘寶同學(xué)還是花了很多心思的，也有些新的想法，期待他下一步的動向吧。（多知網(wǎng) Andy）