從團隊搭建到去年5月30日第一個全自動化的產(chǎn)品上線,學(xué)霸君的第一步“搜得到”用了18個月。18個月對于學(xué)霸君來說似乎是一個神奇的數(shù)字,若如預(yù)期所說,到今年9月1日,學(xué)霸君一對一語音+白板講解上線,也正好是18個月。
多知網(wǎng)7月7日消息,提起學(xué)霸君,很多人第一個想到的是近期5000萬美元的融資,當(dāng)時,學(xué)霸君CEO張凱磊只是提到“9月份會推出新產(chǎn)品,形式上要輕于猿輔導(dǎo)。”
那么,這個“輕”的產(chǎn)品模式究竟是什么?一直以來在媒體上鮮少露面的學(xué)霸君的發(fā)展思路是什么?在日前的采訪中,張凱磊第一次對多知網(wǎng)講述了學(xué)霸君的“搜得到”、“聽得懂”、“學(xué)得會”的三步走戰(zhàn)略。
從語言+白板講題到細(xì)分知識點大課,學(xué)霸君的后兩步怎么走?
從上線到現(xiàn)在,學(xué)霸君的識別率從70%左右上升到近期公布的93%。在做好第一步“搜得到”之后,學(xué)霸君如何做到第二步,即“聽得懂”?
張凱磊向多知網(wǎng)展示了9月1日將要上線的新產(chǎn)品,教師通過語音+白板的方式對題目進(jìn)行一對一講解,講題過程中,學(xué)生通過語音跟老師進(jìn)行實時交流。學(xué)生用手機聽,老師用PC講。教師端的界面右側(cè)是解析,解析對老師是一種指導(dǎo)作用,對于一道題,先講什么后講什么需要按順序來。
用解析“教導(dǎo)”,學(xué)霸君做的就是一個標(biāo)準(zhǔn)化的工作。對老師的水平做標(biāo)準(zhǔn)化的定位,以及對老師的授課內(nèi)容做細(xì)致的分類,甚至細(xì)到每個知識點。“這些老師就像是Uber司機,哪個學(xué)生看完解析想要老師講解一下,只要按一下按鍵,學(xué)霸君自身的技術(shù)可以識別出這道題目所屬的科目和知識點,然后分發(fā)給相應(yīng)的老師,老師們搶單成功后對學(xué)生進(jìn)行講解。”張凱磊解釋道。
這個產(chǎn)品的收費是按分鐘收費,最后的收益全都?xì)w老師。“不僅收益歸老師,我們還要在這一塊給老師很多補貼。我們只要老師幫我們做一件事情,就是幫我們把這個學(xué)生這道題錯的原因提交給上來,比如他做錯題是因為基礎(chǔ)概念不懂、擴展思維不到位還是缺乏想象力。”
每次上課后,學(xué)生也要為老師打分。通過這樣的分?jǐn)?shù)累計,完成對老師質(zhì)量優(yōu)劣的自然篩選。
家長月底會收到報告,孩子本月問了多少題目,哪些知識點比其他人要差,哪些知識點比其他人要好,在報告中都有體現(xiàn)。這個報告,本身也對學(xué)霸君的第三部戰(zhàn)略——“學(xué)得會”做了鋪墊。
當(dāng)學(xué)生數(shù)據(jù)聚集得足夠多之后,學(xué)霸君可以給學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)能力圖譜,一個學(xué)生在哪些知識點上掌握的比較好,哪些知識點比較弱,哪些知識點的掌握是低于平均水平的都會體現(xiàn)出來。生成完評估報告,學(xué)霸君的下一步就是變現(xiàn)。
“這個時候,學(xué)霸君將推送一個消息:你的孩子在平面向量這個知識點比較薄弱,最近有三個老師要開關(guān)于平面向量的課,一個是線下課,距離你3公里,另兩個是線上課,時間是周三晚8點。你看要不要選擇一下?”張凱磊描述道。
整個過程中,學(xué)霸君幫助老師招生、做教務(wù),老師只要講課就可以。這時,學(xué)霸君將從老師的課程收入中抽取傭金。
從聚集核心問題到聚集好的老師,學(xué)霸君希望做的,是一個標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。張凱磊說,學(xué)霸君不是做教育,因為教育還有育人的部分。學(xué)霸君只是在做培訓(xùn),目標(biāo)就是讓普通孩子上一本,一個學(xué)生能夠上一本,也就是說他的數(shù)學(xué)要考到120分、作文拿到B類文、完型填空10個對8個。張凱磊告訴多知網(wǎng),其實,高中階段的數(shù)學(xué)只有300個知識點,3000個考點,如果學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化地掌握了這些考點,數(shù)學(xué)可以考到120分以上。
這樣看來,做了垂直搜索引擎之后,學(xué)霸君似乎也想介入K12領(lǐng)域線上與線下的連接。如果有海量學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)與巨大的用戶量,課程信息的推送將變得十分精準(zhǔn),精準(zhǔn)推送帶來的結(jié)果就會是高轉(zhuǎn)化率。
“不過,這第三步是18個月以后的事情了。”張凱磊補充道。
從一對一培訓(xùn)機構(gòu)到垂直搜索引擎
學(xué)霸君并不是張凱磊的第一次創(chuàng)業(yè),早在大二的時候,張凱磊休學(xué)創(chuàng)立一對一機構(gòu)“問吧教育”。從當(dāng)年以高考數(shù)學(xué)、物理全部滿分的成績考入南開到大二成為天津最年輕的CEO,張凱磊的人生似乎一帆風(fēng)順。
只是后來故事的情節(jié)有了波瀾。兩年后,問吧教育因為沒有拿到B輪融資,被迫賣給了安博,當(dāng)初的另一個合伙人去做了安博K12業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。自稱“沒有那么勇敢”的張凱磊沒有選擇退學(xué),而是回到學(xué)校完成了大學(xué)學(xué)業(yè)。
完成大學(xué)學(xué)業(yè)后的張凱磊進(jìn)入投資行業(yè),他先后進(jìn)入中金、鼎暉、平安,主要從事消費品企業(yè)投資。創(chuàng)立問吧教育給了張凱磊一個完整的搭團隊、做公司的經(jīng)歷,5年P(guān)E的經(jīng)歷則給了他站在投資人的角度看創(chuàng)業(yè)本身的視野。本來故事的結(jié)局應(yīng)該是張凱磊最終在投資界“實現(xiàn)財務(wù)自由、當(dāng)上合伙人、迎娶白富美”。但后來安博的股票出現(xiàn)問題,無法折現(xiàn),改變了事情的走向,張凱磊與合伙人最終決定回收學(xué)校,重新創(chuàng)業(yè)。
現(xiàn)在,張凱磊仍然持有天津華英的部分股份,他們的一對一業(yè)務(wù)也仍然存在,學(xué)生人數(shù)在35000人左右,營收一個多億,但是這個數(shù)字再無增長。在那個時候,張凱磊已經(jīng)意識到一對一業(yè)務(wù)的局限性,他認(rèn)為一對一這一塊業(yè)務(wù)一定會逐漸萎縮。
“在當(dāng)時安博收購問吧教育的時候,安博給我們看過思科的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng),當(dāng)時我們選擇相信他們,到現(xiàn)在我們還是相信技術(shù)可以改變教學(xué)。”張凱磊認(rèn)為,教學(xué)的解決方案不應(yīng)該依靠名師,而應(yīng)該用技術(shù)力量促進(jìn)效率提升。
“所謂名師,無非就是因為他的經(jīng)驗足夠豐富,看過足夠多的錯題,當(dāng)他拿到一個學(xué)生的卷子時,馬上就能夠知道這個學(xué)生在哪些知識點上有欠缺。但是,名師的這項技能,是可以被技術(shù)結(jié)構(gòu)化的,當(dāng)學(xué)生每天告訴系統(tǒng)他作業(yè)和考試中哪道題不會做,系統(tǒng)經(jīng)過一定時間的學(xué)習(xí)也可以做到準(zhǔn)確診斷學(xué)生的問題。”
張凱磊相信,由數(shù)據(jù)驅(qū)動的培訓(xùn)才是未來應(yīng)該去做的事情。
那么,隨之而來的一個問題是:怎樣拿到學(xué)生的數(shù)據(jù)?
要拿到學(xué)生的數(shù)據(jù),還要保證數(shù)據(jù)獲取的方式是快捷且可操作的,他們想到,或許幫助學(xué)生提供題目的答案解析是一個可能的方式。據(jù)統(tǒng)計,中國學(xué)生每天做40億道題目,其中,有一億道題目是從百度、QQ等渠道問來的。但是,這樣的方式依然存在問題,因為這些渠道并不支持鍵盤輸入根號等特殊數(shù)學(xué)符號。
于是,“拍照答疑”成為學(xué)霸君最終的模式。張凱磊表示,一切是為了拿學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù),而不是很多人認(rèn)為的流量。“我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生愿意給你數(shù)據(jù)的方法是你幫他解決一些問題。”
但是,要實現(xiàn)拍照答疑并不簡單。其中需要用到知識圖譜、大規(guī)模異構(gòu)計算、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),于是,張凱磊將之前去國外大學(xué)做研究或進(jìn)入谷歌等公司的同學(xué)召集回來,“砸”了1000萬搭建技術(shù)團隊。
現(xiàn)在,學(xué)霸君仍是一個技術(shù)驅(qū)動的公司,全公司130人,其中100人是技術(shù)。不僅如此,近期,學(xué)霸君還要在北京新中關(guān)開新辦公室,繼續(xù)拓展團隊,預(yù)計今年年底之前招到100人。如此大的招聘壓力,大概“比BAT高30%的待遇”是張凱磊如此有信心的主要原因。
張凱磊認(rèn)為,在這個細(xì)分行業(yè)中,最重要的是技術(shù),發(fā)展到后期則是產(chǎn)品邏輯。
與其他拍照答疑的APP不同的是,學(xué)霸君里面還有一個作文助手的功能,這主要是針對學(xué)生寫作文沒有素材,沒有思路的痛點。張凱磊說,學(xué)霸君要做的,是一個垂直的搜索引擎,在學(xué)霸君,學(xué)生可以找到所有需要的素材,包括答案、解析、作文素材等等。
以垂直搜索引擎的思路,學(xué)霸君也遭遇了未曾想象的困境。今年一月,學(xué)霸君被百度應(yīng)用平臺下架,理由是涉嫌抄襲百度知道的內(nèi)容,學(xué)霸君因此損失了30%的下載量。
時至今日,這件事情仍然沒有解決,學(xué)霸君依然被封在百度手機應(yīng)用平臺之外。但是,張凱磊一直堅持認(rèn)為,百度知道上UGC的內(nèi)容版權(quán)并不歸百度知道所有,學(xué)霸君調(diào)用百度知道的內(nèi)容就像其他搜索引擎搜索百度內(nèi)容一樣,并不存在任何問題。
對此,張凱磊的態(tài)度也十分堅決,一定會抗?fàn)幍降?。他性格上?ldquo;硬”就如同某次他在朋友圈抨擊另一個人的觀點,“創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該給員工符合行業(yè)預(yù)期的工資,然后再來談夢想。”最后結(jié)尾加上了三個感嘆號。
對于現(xiàn)在這個領(lǐng)域的競爭,他表示,猿題庫、學(xué)霸君和作業(yè)幫,一定會打到底,誰都不會退的。“明年,K12這個領(lǐng)域一定會有超過10億美金的錢進(jìn)來,你沒有融到1億美金以上的能力,就不要進(jìn)來了。”在采訪剛開始的時候,他就對多知網(wǎng)說。
從團隊搭建到去年5月30日第一個全自動化的產(chǎn)品上線,學(xué)霸君的第一步“搜得到”用了18個月。18個月對于學(xué)霸君來說似乎是一個神奇的數(shù)字,若如預(yù)期所說,到今年9月1日,學(xué)霸君一對一語音+白板講解上線,也正好是18個月。
至于現(xiàn)在大規(guī)模展開的開放拍照答疑接口給其他教育機構(gòu)或公司的合作,也是因為“純粹認(rèn)為這個技術(shù)應(yīng)該被更多人用到”,并且完全免費。目前學(xué)霸君已經(jīng)與8家公司建立了合作,已經(jīng)上線的有四家,其中包括UC、一起作業(yè)網(wǎng)等。
與其他競爭對手相比,學(xué)霸君似乎走得不緊不慢,在猿題庫推老師版和猿輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)寶推一元一道語音講題、百度作業(yè)幫推名師視頻之后,學(xué)霸君只是加入了闖關(guān)答題的功能,但也被張凱磊描述成“一個防御性的功能,我們不覺得這事兒是對的,這一塊也不是重點。”
當(dāng)然,不這樣說就不是張凱磊了。(多知網(wǎng) 初驪禹)