伴魚口語(yǔ)能用共享經(jīng)濟(jì)方式解決用戶的口語(yǔ)問(wèn)題么？

　　編者按：在英語(yǔ)口語(yǔ)領(lǐng)域，已經(jīng)有vipabc、51Talk等知名的公司。而在真人在線一對(duì)一口語(yǔ)陪練APP伴魚口語(yǔ)看來(lái)，口語(yǔ)在線培訓(xùn)市場(chǎng)仍然是一篇藍(lán)海。伴魚口語(yǔ)要做的，是要建立一個(gè)口語(yǔ)教學(xué)資源交換的可控自由市場(chǎng)。本文為投稿，作者闡述了伴魚口語(yǔ)的模式及對(duì)市場(chǎng)的判斷。以下為文章全文：

　　提到互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)，很多知道Uber、滴滴以及airbnb等公司?；ヂ?lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決社會(huì)資源配置的問(wèn)題。教育資源長(zhǎng)期以來(lái)一直是不均衡的，同一城市教育資源的不均衡捧高了學(xué)區(qū)房的房?jī)r(jià)，國(guó)家之間教育資源的不均衡誕生了留學(xué)產(chǎn)業(yè)。這兩年興起的在線教育產(chǎn)業(yè)，也旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式，解決教育資源跨時(shí)空配置問(wèn)題。而伴魚口語(yǔ)的開發(fā)，也旨在通過(guò)連接不同國(guó)家地區(qū)的口語(yǔ)教學(xué)資源，來(lái)解決中國(guó)人長(zhǎng)期啞巴口語(yǔ)，缺乏口語(yǔ)訓(xùn)練機(jī)會(huì)的問(wèn)題。

　　一、傳統(tǒng)口語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的痛點(diǎn)與伴魚口語(yǔ)的解決之道

　　1、 時(shí)間與空間問(wèn)題

　　我們大家都知道在線教育解放了傳統(tǒng)培訓(xùn)在固定教學(xué)地點(diǎn)、固定時(shí)間上課這一限制，讓學(xué)生在家里就能完成學(xué)習(xí)。與其他在線教育機(jī)構(gòu)不同的一點(diǎn)，伴魚口語(yǔ)主打移動(dòng)端上課。英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)高頻學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)的教育類目，對(duì)于某些外語(yǔ)考試（如雅思）來(lái)說(shuō)，練習(xí)口語(yǔ)又是一個(gè)絕對(duì)的剛需。移動(dòng)端上課，可以選擇視頻或者語(yǔ)音通話，也同時(shí)用消息的方式溝通。很多上班族和學(xué)生黨通過(guò)每天幾十分鐘的學(xué)習(xí)，基本可以使自己的英語(yǔ)保持循環(huán)提高的狀態(tài)。

　　2、 價(jià)格與師資問(wèn)題

　　 我們?cè)诎轸~口語(yǔ)app內(nèi)看到，該app提供了價(jià)格篩選功能，在按照分鐘查看，我們點(diǎn)了0.5-1這個(gè)價(jià)格區(qū)間，也就是每小時(shí)30-60元這個(gè)區(qū)間，可以看到我們還是找到了相當(dāng)數(shù)量的老師。對(duì)比了一下，大約有1000多教師群體，平均價(jià)格來(lái)算應(yīng)該不超過(guò)1元，對(duì)比培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動(dòng)輒上千每小時(shí)的課時(shí)費(fèi)，確實(shí)比較便宜。再看一下教師的構(gòu)成:大約有一半中教，一半外教；中教的群體大都比較年輕，有留學(xué)背景的占比很大，外教群體有性價(jià)比很高的菲律賓外教以及相對(duì)價(jià)格也很低的歐美外教，我們甚至在里面發(fā)現(xiàn)了目前很火的幾個(gè)外教網(wǎng)紅。從多樣性的角度出發(fā)，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生選擇的余地非常大，一些授課負(fù)責(zé)、顏值高、內(nèi)容有料的老師已經(jīng)出現(xiàn)一上線就被搶著通話的情況了。

　　3、用戶體驗(yàn)與反饋

　　 從各個(gè)老師的評(píng)價(jià)來(lái)看，大部分學(xué)生對(duì)老師的服務(wù)都是比較滿意的。各項(xiàng)服務(wù)接近9.8的平均分也可以看出學(xué)生對(duì)教學(xué)服務(wù)的滿意度總體還算比較高。

　　 在線教育還有一個(gè)痛點(diǎn)，從美國(guó)各大MOOC的反饋數(shù)據(jù)來(lái)看，課程的完成率不足3%。很多注冊(cè)學(xué)習(xí)的用戶都因?yàn)楦鞣N原因半途而廢了。原因可能是多方面的，缺乏一對(duì)一指導(dǎo)和互動(dòng)可能是一個(gè)原因，沒(méi)有良好學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境可能是另一個(gè)原因。根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，其實(shí)那些不能完成學(xué)習(xí)的學(xué)生，往往并沒(méi)有良好的自學(xué)習(xí)慣，缺乏長(zhǎng)期計(jì)劃。這一點(diǎn)上，有的機(jī)構(gòu)采取課程顧問(wèn)和助教來(lái)監(jiān)督長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，采取預(yù)付費(fèi)機(jī)制留住學(xué)生。而伴魚口語(yǔ)顯然并沒(méi)有采用這兩者，學(xué)生的學(xué)習(xí)監(jiān)督是靠自律完成的，付費(fèi)也是采用靈活支付，隨用隨付的機(jī)制。

　　 從另一端來(lái)看，我們選取了一些老師作為調(diào)查樣本，按照月通話時(shí)長(zhǎng)和單價(jià)進(jìn)行計(jì)算，已經(jīng)有老師在此平臺(tái)上月收入接近2萬(wàn)。收入超過(guò)1萬(wàn)的也不在少數(shù)。這個(gè)收入水平相信對(duì)于大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)者都是比較滿意的，何況在伴魚口語(yǔ)還只是兼職。

　　在平臺(tái)上，我們可以看到，大部分受歡迎的教師與機(jī)構(gòu)名師那種主打權(quán)威感、看上去有十幾年二十年教育經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)試?yán)蠋煵煌?。伴魚采用了一種粉絲經(jīng)濟(jì)、輕社交方向的方向教學(xué)模式。教師與學(xué)生之間的關(guān)系，更類似于一種粉絲和偶像之間的關(guān)系。教師在平臺(tái)上可以展示自己的留學(xué)經(jīng)歷、擅長(zhǎng)技能、專業(yè)方向等等，這些對(duì)于口語(yǔ)教學(xué)無(wú)疑增加了話題性。而其主打的英語(yǔ)播客功能，也是融合了英語(yǔ)聽力和口語(yǔ)教學(xué)功能于一身，這無(wú)形也增強(qiáng)了用戶在平臺(tái)上的粘性。此外，我們可以看到，上傳更多生活日常照片的教師似乎更受學(xué)生的歡迎，這與某些平臺(tái)上所有教師都是西服革履，一本正經(jīng)要教育學(xué)生的教師形象是截然不同的。

　　二、在線口語(yǔ)教育是一片紅海么？

　　在線口語(yǔ)教育目前是不是紅海，目前各個(gè)咨詢公司也是眾說(shuō)紛紜，前有51talk、vipabc等機(jī)構(gòu)的巨額融資，按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一般規(guī)律，有人就說(shuō)是已經(jīng)出現(xiàn)“兩強(qiáng)”,行業(yè)賽道關(guān)閉了。其實(shí)我們分析下基本可以看出來(lái)，雖然前兩位獲得的融資額很高，但是只占整個(gè)口語(yǔ)在線教學(xué)市場(chǎng)不到10%的市場(chǎng)份額，現(xiàn)在談壟斷，還為時(shí)尚早。而且，在線教育行業(yè)也在飛速發(fā)展，線上教育也在不斷蠶食線下的市場(chǎng)，長(zhǎng)期來(lái)看，口語(yǔ)在線培訓(xùn)市場(chǎng)仍然是一篇藍(lán)海，而對(duì)于發(fā)展新用戶的意義，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于互相爭(zhēng)奪用戶的意義。

　　三、在線口語(yǔ)教育的二次革命？

　　現(xiàn)在談?lì)嵏?，還太早。確實(shí)是太早。從商業(yè)模式上來(lái)說(shuō)，vipabc、51talk等公司是把線下教育的一對(duì)一模式、小班教學(xué)模式放到了線上。這種模式對(duì)教師和教學(xué)流程有嚴(yán)格的把控，可以視為在線口語(yǔ)教育的B2c模式；伴魚口語(yǔ)這種平臺(tái)的模式，每個(gè)老師都是在線接單的獨(dú)立個(gè)體，只對(duì)個(gè)體的經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)，可以視為在線口語(yǔ)教育的C2C模式。前一種模式的驗(yàn)證，可以參考的是線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張，公司在教學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)管理人員等硬件開支上可以節(jié)省一大筆費(fèi)用，剩下的錢可投入到市場(chǎng)中用以獲取用戶；后一種模式，坦誠(chéng)來(lái)講，并未有可以參照的經(jīng)驗(yàn)。伴魚口語(yǔ)要做的，其實(shí)是要建立一個(gè)口語(yǔ)教學(xué)資源交換的可控自由市場(chǎng)。這種模式的驗(yàn)證，目前并無(wú)參照系，也足夠具有顛覆性，至于能顛覆到什么程度，讓我們拭目以待。

　　四、伴魚口語(yǔ)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r

　　伴魚口語(yǔ)APP第一版正式上線的時(shí)間是2015年8月20日，距今已經(jīng)有半年時(shí)間了。當(dāng)前版本更新到1.5.4左右，更新的頻率來(lái)看，算是產(chǎn)品和技術(shù)都有快速的迭代能力。高峰時(shí)段我們抽樣調(diào)查，大約有接近100個(gè)學(xué)生同時(shí)通話，而同時(shí)段還有部分教師空閑可以接單。相應(yīng)的，各時(shí)段抽查累計(jì)學(xué)生在線人數(shù)，基本可以看到大部分教師都有機(jī)會(huì)接到單。

　　多知網(wǎng)注：公開的場(chǎng)合來(lái)看，目前并無(wú)伴魚口語(yǔ)相關(guān)報(bào)道，不過(guò)在教師圈內(nèi)知名度已經(jīng)比較高了，有的公立學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師也會(huì)給學(xué)生介紹這款軟件。據(jù)悉，伴魚口語(yǔ)已經(jīng)完成了融資，融資金額未知。

       （本文為投稿，作者為教育行業(yè)從業(yè)者）