AI+教育如何與教育信息化業(yè)務對接?
?從早些年的普通話口語機測開始,科大訊飛就一直在“人工智能+教育”賽道上布局。這家熱衷人工智能的企業(yè),如何看待人工智能在教育領域的機會?
近日,科大訊飛教育事業(yè)群副總裁鐘錕接受了21世紀經濟報道記者專訪。
鐘錕指出,人工智能與教育的對接已經進入了深水區(qū),相互融合非常深入。機器閱卷的實現、大數據教學的突破,以及智慧校園解決方案的誕生等:這些為教師教學和學校管理帶來了變化。
他認為,利用人工智能技術帶來的便捷服務,將是教師、校長們將來的主要工作方式之一。
《21世紀》:近些年,人工智能在不同領域都有所應用。人工智能在教育領域的應用情境如何?AI+教育是一塊值得投資、值得嘗試的市場嗎?
鐘錕:具體到教育領域,當前最迫切需要解決的問題是大班制教學與個性化因材施教之間的矛盾。AI+教育,恰恰能解決這些問題。AI+教育,能夠解決數據采集的問題,實現從數字化到數據化;能夠為老師減負增效,減少教師簡單重復工作的時間;能夠實現對學生的個性化分析、以學定教、提升學習的效率與質量;能夠為教學管理提供大數據輔助決策與建議,為科學治理提供支撐。
總體來說,AI+教育,有可能讓千百年來“因材施教”的教育夢想得以實現,有助于提升教育的質量、效率與公平問題。因此,AI對于教育是有舉足輕重的價值的,是值得長期投入的市場。
《21世紀》:從技術層面看,科大訊飛已經試著把AI放到教育相關的教、學、管等環(huán)節(jié)。AI會取代教師嗎?
鐘錕:“人人都應該有AI教學助手”。這是我對于教育領域“人工智能取代論”的觀點:不能狹義地理解人工智能和教師教學之間是一種非此即彼的關系。在未來很長一段時間內,人工智能在教育領域的應用都會是一種輔助性手段,它會是學生和老師之間的一個“助手”。
我認為,人工智能與教育的對接已經進入了深水區(qū),相互融合非常深入。對于教師和學校管理者來說,AI+教育所帶來的這些變化,正是“以其所長,補之所短”。人工智能會在教學和管理過程中間起到“穿針引線”的作用,給教師和校長等做輔助或者決策性的分析。利用人工智能技術帶來的便捷服務,將是教師、校長們將來的主要工作方式之一。
例如,在個性化教學方面,通過大數據技術,可以收集和分析學生日常學習和完成作業(yè)過程中產生的數據,精確地告訴老師每個學生的知識點掌握情況,老師便可以針對每一位學生的學習情況來有針對性地布置作業(yè),達到因材施教的效果。而在教學方式方面,智慧課堂可以為老師提供更為豐富的教學手段,全時互動、以學定教。老師上課時也不再是只有一本教科書,而是可調取后臺海量的優(yōu)質學習資源。
《21世紀》:AI+教育如何與教育信息化業(yè)務對接,AI是傳統業(yè)務的增值服務還是另外一個板塊?
鐘錕:AI是和傳統信息化業(yè)務深入融合的核心技術,是緊密連接、不可分割的。將AI+教育與具體的教育信息化業(yè)務進行深入融合、落地應用,才能體現技術的力量。真正的教育信息化必須架構在教育的主流場景中。
由于人工智能技術的重大突破,科大訊飛在主觀題機器自動評閱上率先超過人工,在大學英語四級考試中實現智能評分正式應用;在2017年湖北省的中考中,襄陽市率先引進了智能評卷系統。當全自動機器閱卷成為現實后,教師們將會有更多的時間和精力投入到對教學方法、教學手段等創(chuàng)造性工作的研究中;同時,把日??荚囘^程數據化,可利用大數據分析技術,有力促進個性化的教與學。
《21世紀》:目前,新東方、好未來等教育科技企業(yè)也都在AI+教育領域布局,如何看待當前AI+教育的市場競爭?
鐘錕:教育AI時代已經來臨,有市場競爭說明大家都很看好AI+教育的未來。但人工智能本身具有強技術屬性,具有比較高的技術門檻;同時教育這個行業(yè)有其自身的特殊性。目前來看,一方面是教輔教培行業(yè)對教育頗為了解,但對技術方面有些欠缺。另一方面是傳統互聯網行業(yè)進行大膽創(chuàng)新的嘗試,但對教育行業(yè)的理解未必透徹。教育是一個需要慢慢深入的過程,需要較長時間來對其進行深度理解的一個行業(yè),對教育的改革必須是深度地融入到教學場景當中才能發(fā)揮作用。所以把人工智能和教育結合起來,是一個量變到質變的、長期的過程。