雙師課堂調(diào)查:序曲響起，K12線下輔導(dǎo)將進(jìn)入寡頭鏖戰(zhàn)時(shí)代？

　　“你知道一節(jié)課每個(gè)孩子按多少次答題器嗎？”一位雙師課堂的供應(yīng)商略帶興奮地說，“200次！每個(gè)問題出來之后，孩子們都不斷按答題器，生怕老師看不到自己的答題結(jié)果?！?/p>

　　一塊超大屏幕，一個(gè)輔導(dǎo)老師，學(xué)生人手一個(gè)答題器，屏幕中的老師激情澎湃，臺(tái)下的學(xué)生熱情高漲，現(xiàn)場(chǎng)的輔導(dǎo)老師不時(shí)在教室中走動(dòng)，監(jiān)控孩子們對(duì)于課堂教學(xué)的反應(yīng)。下課后，她要將這些細(xì)節(jié)反饋給主講老師。

　　這是一個(gè)典型的雙師課堂授課場(chǎng)景。

　　從今年開始，雙師課堂成為除直播之外另一個(gè)在K12領(lǐng)域頗受關(guān)注的“新生事物”。其實(shí)，雙師課堂并不是個(gè)創(chuàng)新的概念。一個(gè)名師講課、多個(gè)助教在不同教室輔助上課的場(chǎng)景在職業(yè)教育領(lǐng)域早有嘗試。

　　十年前，達(dá)內(nèi)因從北上廣擴(kuò)張至南京、杭州時(shí)，在這兩地并未找到合適的老師，于是開始嘗試“雙師模式”，在北京的教室接入攝像頭、麥克風(fēng)、直播系統(tǒng)等軟硬件設(shè)備，北京的學(xué)生聽現(xiàn)場(chǎng)，外地的學(xué)生聽直播。當(dāng)時(shí)，達(dá)內(nèi)內(nèi)部將其稱為“遠(yuǎn)程同步授課模式”。

　　與達(dá)內(nèi)的“老師在電腦端講課，學(xué)生安靜地在電腦前聽課”形成強(qiáng)烈對(duì)比的是，K12的雙師課堂氣氛熱烈。一段雙師課堂的視頻中，孩子們爭(zhēng)相按下答題器的鏡頭令人印象深刻。有家長(zhǎng)表示，孩子平時(shí)內(nèi)向，沒想到上課時(shí)候也會(huì)通過不斷按答題器來“搶關(guān)注”。

　　“降維”大方向下，打法各不同

　　從2016年開始，無論是教育培訓(xùn)全國(guó)性品牌新東方、好未來、高思，還是區(qū)域龍頭機(jī)構(gòu)明師、龍門等，都先后開始了雙師課堂的加速跑。

　　但是每一家機(jī)構(gòu)背后的邏輯，卻有些許不同。

　　新東方用名師牌主打三四線城市，在湘潭、宜昌、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江等校區(qū)相繼開展了雙師課堂，目標(biāo)是用名師迅速打開一些線下學(xué)校沒有覆蓋或者是剛起步的區(qū)域，解決不發(fā)達(dá)地區(qū)“無老師”的問題。

　　而已經(jīng)在兩年前開始雙師模式探索的學(xué)而思思路卻不同，今年開始，學(xué)而思在北京的大鐘寺、西四等重點(diǎn)校區(qū)直接砍掉了部分名師的面授班，轉(zhuǎn)而采用名師雙師課堂的方式，家長(zhǎng)在普通老師的面授班和名師的雙師課堂中，大多數(shù)選擇了后者。

　　此外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，學(xué)而思在南京的雙師課堂已經(jīng)有6000-7000學(xué)生，初步形成了規(guī)模。鄭州、廣州、杭州的雙師課堂也在試點(diǎn)中。

　　可以看出，新東方和好未來兩家，一家采取的策略是“農(nóng)村包圍城市”，直接用一線城市的老師解決三四線老師缺乏的問題；一家采取的策略則是“占領(lǐng)高地”，用同城市的名師解決同城市中名師缺乏的問題。

　　高思則采用了加盟的方式。現(xiàn)在，高思愛學(xué)習(xí)合作機(jī)構(gòu)已經(jīng)有1400家，高思的雙師課堂將優(yōu)先選擇使用愛學(xué)習(xí)較為深度的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行試點(diǎn)。一個(gè)多月前，高思召開了愛學(xué)習(xí)2.0發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)當(dāng)天，愛學(xué)習(xí)雙師課堂項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溫鑫在直播間與北京大學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)1400名觀眾以及另一個(gè)教室中的六名學(xué)生進(jìn)行了互動(dòng)，在互動(dòng)的直播中可以看到，雙師課堂的延遲低于普通直播，能夠較為完整地還原整個(gè)上課過程。

　　到目前為止，高思已經(jīng)選擇了幾個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一些高端項(xiàng)目（如競(jìng)賽）的小范圍試點(diǎn)，“我們還是希望慢一點(diǎn)，走穩(wěn)一點(diǎn)，雖然我們出發(fā)并不是非常早，但還是希望把這個(gè)模式探索得清楚一些然后再開始做?！睖伥伪硎尽?/p>

　　以明師教育為代表的區(qū)域龍頭機(jī)構(gòu)的思路，則更多集中在依靠區(qū)域的品牌優(yōu)勢(shì)，試圖將業(yè)務(wù)下探至省或地區(qū)內(nèi)的三四線城市。

　　4、10還是40？雙師模式下，名師的邊界在哪里？

　　目前，雙師課堂在技術(shù)方面有三種模式可以切換，主講教師可以選擇全靜音模式、選擇模式和聲音激勵(lì)模式。

　　在全靜音模式中，主講教師主要通過答題器返回的結(jié)果動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度掌握情況。而在選擇模式中，主講教師可以選擇某個(gè)教室，并與之進(jìn)行雙向的語音+視頻互動(dòng)。聲音激勵(lì)模式則對(duì)課堂現(xiàn)場(chǎng)氛圍的調(diào)動(dòng)起到更好的作用，在這種模式中，系統(tǒng)自動(dòng)判斷哪個(gè)教室的聲音最大，并在教師端顯示，以供老師與該教室學(xué)生互動(dòng)。

　　不同的模式的背后，其實(shí)是針對(duì)一個(gè)老師對(duì)不同的班量做的設(shè)計(jì)。全靜音模式更適用于10個(gè)以上的多個(gè)學(xué)生端教室上課場(chǎng)景，而在4個(gè)以內(nèi)學(xué)生端教室時(shí)，聲音激勵(lì)模式可以更好調(diào)動(dòng)每個(gè)教室的積極性。

　　所有在探索雙師模式的機(jī)構(gòu)中，一個(gè)逃不開的問題是——到底在雙師模式中，一個(gè)老師對(duì)多少個(gè)教室是最佳方案？有知情人士稱，現(xiàn)在新東方已經(jīng)開始試點(diǎn)1對(duì)40個(gè)教室的模式。而更多機(jī)構(gòu)在小步試錯(cuò)，希望先把一對(duì)幾個(gè)教室的體驗(yàn)做好。

　　120寸屏，立體聲音箱，吊頂麥克風(fēng)，答題器實(shí)時(shí)反饋——這些硬件設(shè)備的加入，都是在試圖提升學(xué)生的沉浸式臨場(chǎng)體驗(yàn)。

　　“剛開始學(xué)生都在各種打鬧，并不在上課的狀態(tài)，但是當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在下面小聲說話，老師馬上叫到他的名字的時(shí)候，還是感覺很驚奇，然后慢慢就進(jìn)入了狀態(tài)?！币晃粍傞_始做一對(duì)一（一個(gè)老師對(duì)一間教室）機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)人員表示。

　　成本、資源&拓展業(yè)務(wù)，雙師是解決問題的良藥嗎？

　　為何今年雙師課堂的關(guān)注度突然大爆發(fā)？明師教育教學(xué)總監(jiān)徐俊釗對(duì)多知網(wǎng)表示，原因是多方面的，一方面新技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成熟；一方面雙師可以更迅速地向更多學(xué)生輸送優(yōu)質(zhì)的教學(xué)體驗(yàn)和教學(xué)服務(wù)；另一方面，對(duì)于學(xué)生和機(jī)構(gòu)來說，都是用更低的成本換得更好的收獲。

　　也有業(yè)內(nèi)人士表示，雙師在去年受到廣泛關(guān)注的原因是學(xué)而思和新東方在此方向上的探索初見成效，業(yè)內(nèi)的人也都關(guān)注到了他們?cè)陔p師方面的動(dòng)作。

　　總的來說，雙師課堂的出現(xiàn)，主要是受到三方面因素驅(qū)動(dòng)：一、成本。以一名主講老師+N名輔導(dǎo)老師的方式，機(jī)構(gòu)得以控制師資成本。以前機(jī)構(gòu)開多少班，就需要給多少名老師高分成，在雙師模式下，則只需要給一名主講老師高分成，其余輔導(dǎo)老師的薪資均在普通水平。

　　據(jù)了解，一個(gè)輔導(dǎo)老師的收入和一個(gè)主講名師相比，甚至可能是其十分之一甚至二十分之一。即使主講老師的收入數(shù)倍于傳統(tǒng)模式下的收入，但在他同時(shí)帶10到20個(gè)班的情況下，機(jī)構(gòu)的成本依然得以有效控制。

　　二、資源。雖然北上廣深的機(jī)構(gòu)并不缺名師，但同時(shí)他們也面臨一個(gè)頭疼的問題——名師資源的流失。名師資源的流失在各個(gè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)時(shí)有發(fā)生，深層原因是老師的收入增長(zhǎng)慢，名師無法獲得與提供價(jià)值相匹配的薪資，最終選擇出走。

　　在這種情況下，機(jī)構(gòu)想多開校區(qū)，但由于名師資源量的限制，并不能在保證教學(xué)質(zhì)量的情況下進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張，而雙師模式則解決了這一問題。

　　三、向多地拓展業(yè)務(wù)的需要。一直以來，K12教育培訓(xùn)一直被認(rèn)為發(fā)展速度受到地理位置因素影響較大。一方面，區(qū)域龍頭受困于地理因素，向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)受阻；另一方面，全國(guó)性的品牌在進(jìn)入進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，常常因當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有成熟機(jī)構(gòu)而進(jìn)入受阻。

　　雙師模式的出現(xiàn)，對(duì)機(jī)構(gòu)來說，品牌和服務(wù)的輸出變得更加容易。以前開拓一個(gè)分校不僅要考慮場(chǎng)租、市場(chǎng)等各方面費(fèi)用，還要考慮老師的招聘和培訓(xùn)，而雙師模式中的輔導(dǎo)老師使得機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅咐蠋熼T檻變低，人員支出減少。

　　而另一方面，輔導(dǎo)老師在帶班做服務(wù)的同時(shí)，可以受到主講名師潛移默化的影響，完成另一個(gè)層面上的師訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)。由于雙師教室大屏幕的鋪設(shè)，使得一線城市對(duì)二三四線城市老師的批量培訓(xùn)成為可能。而且，隨著雙師課堂對(duì)名師影響力的放大作用，單個(gè)名師的產(chǎn)值提高，機(jī)構(gòu)可以給到名師更多的薪資以留住人才。

　　對(duì)名師來說，其帶的學(xué)生數(shù)得以數(shù)倍甚至數(shù)十倍提升，隨之而來的是個(gè)人收入的大幅提高。

　　對(duì)學(xué)生來說，名師的影響范圍擴(kuò)大使得其輻射學(xué)生人數(shù)變廣，原先沒有機(jī)會(huì)聽課的學(xué)生也能獲得接觸一線名師的機(jī)會(huì)。同時(shí)，課堂的答題和學(xué)習(xí)行為通過答題器被記錄下來，結(jié)合機(jī)構(gòu)在后端開發(fā)的作業(yè)提交、答疑APP，線下學(xué)習(xí)場(chǎng)景的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)得以記錄，通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)，最終反饋到學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄中。

　　對(duì)家長(zhǎng)來說，授課老師和服務(wù)老師的分離，使得孩子在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)可以被輔導(dǎo)老師更多關(guān)注并記錄，同時(shí)，課程進(jìn)行中的拍照等服務(wù)環(huán)節(jié)更加及時(shí)。“既上課又拍照是做不到的。”某位資深小班課老師表示。

　　教材不統(tǒng)一、上課按劇本，雙師課堂的下一步怎么走？

　　曾有位業(yè)內(nèi)人士提出擔(dān)憂，雖然雙師課堂目前在行業(yè)內(nèi)普遍看好，但雙師課堂對(duì)于學(xué)生來說是否真正能夠起到效果？

　　一些問題依然存在。比如，在全國(guó)卷的趨勢(shì)下，各地的教材依然不統(tǒng)一。以數(shù)學(xué)為例，主流的有北師版、蘇教版、人教版和滬教版四個(gè)版本。也就是說，如果用一線城市輻射全國(guó)的思路，未必能一招鮮吃遍天。

　　就算兩地教材一樣，可能還面臨著上課進(jìn)度和章節(jié)不一樣的問題。目前，學(xué)而思采用的是同城市名師給同城市開課的方式，規(guī)避掉了這一問題。高思則計(jì)劃在暑期上線四個(gè)不同版本的同步雙師課堂班，先期開設(shè)的試點(diǎn)課因?yàn)槿繛楦?jìng)賽的課外數(shù)學(xué)內(nèi)容，不存在版本不同的問題。

　　“這也是為什么我們會(huì)優(yōu)先選擇愛學(xué)習(xí)深度合作機(jī)構(gòu)開始雙師課堂試點(diǎn)的原因，因?yàn)閻蹖W(xué)習(xí)有良好的教學(xué)體系，注重分層教學(xué)，會(huì)給合適層次學(xué)生提供相應(yīng)的教學(xué)產(chǎn)品。其中，春、暑、秋三期各15講，寒假7講。”溫鑫表示。

　　徐俊釗表示，目前明師的雙師都在廣東省內(nèi)進(jìn)行，這類問題出現(xiàn)的情況較少，對(duì)于部分版本不統(tǒng)一問題，明師會(huì)分開授課，例如初二數(shù)學(xué)分為人教版和北師大版。

　　由于全部為省內(nèi)的教學(xué)，明師教育的雙師在初期的運(yùn)營(yíng)上看起來比較“重”。課前，主講教師和所有輔導(dǎo)老師一起做教研、設(shè)計(jì)上課流程、預(yù)測(cè)學(xué)生反映以及應(yīng)對(duì)措施。之后還有反復(fù)試講、從屏幕中觀察和糾正老師在鏡頭前的言行舉止等環(huán)節(jié)，多次打磨同一節(jié)課的上課流程，以便讓學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

　　“就像是在寫劇本”，徐俊釗解釋道，“而上課的時(shí)候則是照著劇本演出?！?/p>

　　由于主講老師已經(jīng)有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在課堂氣氛調(diào)動(dòng)方面并沒有太大問題，但是，雙師課堂中，主講教師和輔導(dǎo)老師怎樣分工可以讓學(xué)生達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果，這些教學(xué)細(xì)節(jié)需要反復(fù)試驗(yàn)。

　　主講老師課程安排過滿，輔導(dǎo)老師插不上話，或者輔導(dǎo)老師未將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)傳輸給主講老師等種種情況，都將對(duì)課堂的呈現(xiàn)效果造成影響。因此，雙師課堂的上課流程需要反復(fù)打磨，徐俊釗表示，這些還需要一段比較長(zhǎng)的時(shí)間，以便摸索出每一節(jié)課最佳的上課流程和體系。

　　另外，學(xué)生入學(xué)分層也是保證雙師課堂能夠順利進(jìn)行的手段之一。絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)都同時(shí)開設(shè)了慢、中、快三種班型，學(xué)生報(bào)名前需要通過相應(yīng)測(cè)試，以保證現(xiàn)場(chǎng)授課效果。

　　在問到學(xué)科屬性是否會(huì)受制于雙師模式時(shí)，溫鑫坦言，目前雙師還不太適合英語這類需要強(qiáng)交互的班課，因?yàn)橛⒄Z這類學(xué)科上課期間，老師會(huì)頻繁發(fā)起學(xué)生跟讀的要求，但是在多個(gè)教室的情況下，教師無法聽到學(xué)生的讀音并做相應(yīng)糾正。

　　總的來看，雙師課堂的核心是通過城市之間、老師水平之間的“勢(shì)能差”將名師的效能最大化。從這個(gè)角度來看，品牌知名度可能成為機(jī)構(gòu)的雙師課堂輻射范圍的關(guān)鍵制約因素。區(qū)域龍頭機(jī)構(gòu)在本省三四線開疆?dāng)U土可以憑借已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟⒌钠放浦龋搅恕捌渌说牡乇P”，曾經(jīng)的金字招牌未必有多少家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)。在這一點(diǎn)上，對(duì)新東方、學(xué)而思等全國(guó)性品牌的優(yōu)勢(shì)或?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)大。

　　作為在雙師賽道“搶跑”的選手，學(xué)而思們必不會(huì)滿足于僅僅是同城市間的雙師課堂。若雙師模式趨于成熟，全國(guó)性品牌和地方機(jī)構(gòu)為“搶生源”必有一戰(zhàn)，而全國(guó)性品牌機(jī)構(gòu)若憑借“1元班”等價(jià)格戰(zhàn)手段應(yīng)對(duì)，此時(shí)地方機(jī)構(gòu)若無核心競(jìng)爭(zhēng)力，很可能將以加盟、收購(gòu)等方式被迫站隊(duì)。屆時(shí)，K12線下培訓(xùn)市場(chǎng)將進(jìn)入寡頭間的拉鋸戰(zhàn)。（多知網(wǎng) 初驪禹）