大力教育、網(wǎng)易有道開拓線下體驗店，線下價值正被重估

　　來源|多知網(wǎng)

　　文|徐晶晶

　　圖片來源|Pexels

　　多知網(wǎng)獲悉，多家在線教育機構正瞄準線下流量：網(wǎng)易有道已在寧波設立線下體驗中心，并計劃新開30余家線下體驗中心;大力教育正在招聘門店運營專家、代理體驗店運營經(jīng)理等崗位，或正籌劃開設線下門店。

　　此前，多知網(wǎng)已經(jīng)報道，在線教育紛紛進入到地面獲客的探索，包括學而思網(wǎng)校、猿輔導、作業(yè)幫、新東方在線、51Talk等。

　　隨著公域流量見頂，廣告渠道投放量有限、監(jiān)管收緊、轉化率下降等多方外部情況疊加下，各家在線教育品牌越來越寄希望于廣告投放之外的獲客渠道探索，其中，全面鋪開轉介紹獲客、線下流量的探索或?qū)⒊蔀榻衲甑闹餍?。在線下流量的探索中，開設體驗店、招募城市地推團隊等是常見的布局思路。

　　正如羅振宇在2020-2021《時間的朋友》跨年演講中所提到的那樣：“線上重要，但線下不可取代，關鍵是建立線下的高價值場景。每一個高價值的線下景觀，都是一個意義的‘存錢罐’。”

　　線下的價值，正被重估。

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　　又有兩家在線教育品牌開拓線下體驗店

　　此前，多知網(wǎng)在線下獲客的分析中提到，東方優(yōu)播、新東方在線、51Talk均有線下體驗店，如今，做線下體驗店的在線教育品牌正在增多。

　　2020年底，網(wǎng)易有道數(shù)學在寧波開設了線下體驗店，體驗店內(nèi)有線上、線下老師，原創(chuàng)教具，還有AI互動課。

　　家長和孩子進入有道數(shù)學的線下體驗店，是免費的，家長可以帶孩子體驗多種趣味學習的空間：數(shù)字樂園、拼圖樂園、火柴棒樂園、天平樂園、找一找樂園、彩色小棒樂園等。老師會帶領孩子利用各種教具來理解數(shù)學，家長會全程參與。

　　這樣邊玩邊學的過程，還會加入有道數(shù)學AI互動課的播放環(huán)節(jié)，老師會闡述AI互動課的授課理念，現(xiàn)場也有多臺平板電腦，供家長免費體驗有道數(shù)學的全系列年課，家長在實地體驗的過程中會更理解在線課程的學習方式，同時，因為是在線下體驗的，更容易產(chǎn)生信任感。

　　據(jù)消息人士向多知網(wǎng)透露，有道還會在全國范圍內(nèi)陸續(xù)開設至少30家線下體驗中心。“城市已經(jīng)開了，店還沒開，預計今年上半年會開。”

　　除了有道，近日，據(jù)Tech星球消息，大力教育也發(fā)布多個線下體驗店相關的招聘崗位，包括門店運營專家、渠道招商(體驗店)負責人、代理體驗店運營督導等。

　　對于門店運營專家(北京)的職位描述包含“建立并完善高效的門店運營標準系統(tǒng)、管理流程，負責建立及優(yōu)化體驗店硬件及軟件系統(tǒng)”、“全面負責門店拓展和管理，監(jiān)督完成各店面服務體驗、訂單管理等”。

　　對于渠道招商(體驗店)負責人的職位描述是負責兒童啟蒙線上AI課在體驗專營店方向的招商合作與管理，工作內(nèi)容包含“負責體驗專營店招商團隊的搭建、日常管理”。

　　可以看出，大力教育正籌備開設線下體驗店，但可能主要是針對瓜瓜龍產(chǎn)品。

　　除了線下體驗店，大力教育也在搭建線下地推團隊，目前正在招聘各城市經(jīng)理，主要負責本城市團隊全職、兼職地推團隊搭建，管理團隊完成本城市的推廣任務。

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　　從“輕”到“重”，線下價值正在被重估

　　在線教育正從輕模式走向重模式，線下成為了不可或缺的場景，今年，“線下”成為在線教育的關鍵詞，純在線教育或不復存在。

　　在在線教育早期階段，各家都想通過“輕”的方式去獲客，一時間在線投放成為主流，僅東方優(yōu)播是線下獲客的方式。但隨著行業(yè)的發(fā)展，在線渠道越來越貴，且僅通過在線與用戶接觸，觸點也略顯“單薄”，在這樣的現(xiàn)狀下，在線教育也走向重模式，線下體驗店正在成為在線K12教育常用的地面獲客方式之一。

　　可以看到，線下體驗店通常的職能包括：品牌推廣、移動產(chǎn)品體驗、線下活動等。作為學習與親子交流的空間，線下體驗店也是品牌提供學習服務和體驗的窗口，可用于提供咨詢、試聽體驗、售后等服務，同時這里也是線上學員的線下互動空間。

　　有道和大力教育之所以成立線下體驗中心，是為了讓更多人了解和體驗在線教育的學習方式，不過，兩者想推廣的都是偏低幼方向的產(chǎn)品。

　　此外，線下體驗店可以為硬件產(chǎn)品增加了展示空間。當前，有道的智能設備產(chǎn)品(如有道智能筆、有道詞典筆、有道翻譯王等)也在入駐商超展柜。

　　一方面或是以線下門店為溝通橋梁，更好地與家長進行交流，同時，借助線下門店去探索線下教育培訓場景的可能性。

　　可以預料到，會有更多的在線教育公司走向線下，線上與線下的界限越來越模糊，線下的價值正在被重估。

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　　本文作者：徐晶晶

　　微信編輯：姚逸婧