沃頓商學(xué)院院長對比中美在線教育：收費可提高留存率

　　關(guān)于中美在線教育比較的結(jié)論有些很好玩，例如都在賠本賺吆喝。

　　“簡單的回答就是沒有成熟的商業(yè)模式。”3月11日，賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院院長蓋睿特(Geoffrey Garrett)接受《第一財經(jīng)日報》獨家專訪時如此表示，面對記者關(guān)于美國在線教育企業(yè)是否實現(xiàn)了盈利的問題，中國同行得到了深刻考驗，顯然來自大洋彼岸的答案也不樂觀。

　　沃頓商學(xué)院院長蓋睿特(Geoffrey Garrett)

　　不過，商業(yè)模式的難題都沒擋住中美資本對在線教育產(chǎn)業(yè)的熱情。

　　在線教育2013年在中國進入火熱期，大量資本和創(chuàng)業(yè)者涌入，既包括知名創(chuàng)業(yè)者、野心無限的BAT、新東方等。有公開數(shù)據(jù)稱，中國每1天就有2.6家公司成立，每7天有1.6家公司獲得風(fēng)投，每12天有1家公司被并購。

　　聽到這種速度時蓋睿特發(fā)出一聲驚嘆，不過美國相比之下也不遜色。“大量風(fēng)投正進入這些企業(yè)中，”他對記者表示。雖然不能盈利，蓋睿特認(rèn)為正是被大量關(guān)注產(chǎn)生的熱度讓在線教育企業(yè)獲得了風(fēng)投的追捧。

　　蓋睿特說，美國的在線教育企業(yè)可分為兩類，一類是能夠提供學(xué)歷，不少美國營利性大學(xué)會對此有興趣;另一類是不能提供學(xué)歷，這類在線教育形式中大學(xué)并不占有主導(dǎo)地位，包括德勤、IBM、埃森哲、微軟等都能提供，大量的創(chuàng)業(yè)公司也屬于后者。公開資料稱，美國在線教育企業(yè)多為技術(shù)或內(nèi)容提供商，如Khan Academy、Udacity，Coursera，Codecademy，Codeschool，edX。Khan Academy 主攻K-12(中小學(xué)基礎(chǔ)教育)領(lǐng)域的MOOC(大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程)，Coursera 尋求與傳統(tǒng)大學(xué)的合作承認(rèn)他們的學(xué)分。

　　除部分教育內(nèi)容，美國在線教育創(chuàng)業(yè)者背景與中國有著顯著的不同。“在美國更多的是某個大學(xué)的教授出來創(chuàng)立公司”，而在中國的在線教育創(chuàng)業(yè)者中幾乎見不到這種背景，互聯(lián)網(wǎng)人士是更多的標(biāo)簽。美國Udacity的創(chuàng)業(yè)者就是一位斯坦福大學(xué)的計算機教授，他把斯坦福大學(xué)的計算機課程放到線上，有意思的是，大學(xué)里這個學(xué)科排第一的成績在Udacity只能排到411名。

　　現(xiàn)在中國在線教育面臨的另一難題就是留存率問題，不少人注冊成功并暗自下定決心學(xué)習(xí)之后卻再也不來了，如何解決這個問題?蓋睿特的建議之一是收費，“收費之后完成率可以大幅提升，即使學(xué)費不高。”

　　作為全球知名的教育機構(gòu)，沃頓商學(xué)院如何開展自己的在線教育呢?

　　“在線教育對沃頓來說非常重要，我們認(rèn)為一些因素促進了商業(yè)的發(fā)展，也促進了商學(xué)院的發(fā)展，一個是全球化，一個技術(shù)進步，”蓋睿特對《第一財經(jīng)日報》說，“過去兩年中，沃頓在線教育注冊的人數(shù)達到了150萬。”現(xiàn)在，沃頓提供一種4節(jié)595美元的在線課程。不過，對沃頓來說傳統(tǒng)教育還是重心。“我們不擔(dān)心在線教育會取代傳統(tǒng)教育，傳統(tǒng)的課堂教育有自己的價值，在線教育可以是課堂教育的補充，提高知名度和吸引力，也可以給課堂教育帶來變革。”