面對千萬醫(yī)療培訓(xùn)需求人群，醫(yī)考行業(yè)如何突破營收天花板

　　?文 | 曹爾寅

　　即使不在業(yè)內(nèi)，人們也能清楚地注意到這個(gè)事實(shí)：中國一直很缺醫(yī)生。

　　大健康產(chǎn)業(yè)、社區(qū)醫(yī)療的不斷推進(jìn)，藥店開放中醫(yī)坐診以及鄉(xiāng)村醫(yī)生2020年持證上崗政策的推行，都讓市場對家庭醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)生這樣的全科醫(yī)生有著持續(xù)上漲的需求。2012年醫(yī)考報(bào)名人數(shù)只有18萬人，短短三年后，2015年的報(bào)名人數(shù)就已經(jīng)突破百萬。

　　而與此同時(shí)，自從2016年《醫(yī)師資格考試工作改革方案》發(fā)布以來，醫(yī)考對醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格要求愈發(fā)嚴(yán)格，實(shí)踐技能考試難度越來越大，醫(yī)師的通過率不斷降低，這一切都激發(fā)了醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)人員的參培率，使得醫(yī)考培訓(xùn)市場迎來了一次擴(kuò)容。

　　將醫(yī)考培訓(xùn)的覆蓋范圍向在職醫(yī)考人員的兩端延伸

　　目前在醫(yī)學(xué)培訓(xùn)市場上已有幾家機(jī)構(gòu)顯露頭角。2016年，做題庫起家后轉(zhuǎn)型醫(yī)學(xué)在線教育的廣西英騰教育在新三板掛牌；金英杰完成了5000萬B輪融資；壹醫(yī)考完成了數(shù)千萬元的A輪融資；百通世紀(jì)則在2017年完成了數(shù)千萬的Pre-A輪融資；此外，還有開心藥師、海納醫(yī)學(xué)、名醫(yī)傳世、好醫(yī)術(shù)等，都切入了醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域。

　　毫無疑問，越來越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在看到醫(yī)考培訓(xùn)市場的機(jī)會(huì)，但受限于醫(yī)考培訓(xùn)的特有壁壘，真正能給自己切到一塊大蛋糕的仍然不多。

　　“因?yàn)獒t(yī)考是在職的人參加的考試，不是在校生?！币坚t(yī)考創(chuàng)始人袁錦指出了問題所在，“每一年雖然很多在職人員報(bào)名，但這里面過關(guān)意愿非常明確的人只在三分之一左右，剩下的三分之二不是那么剛需。而在那三分之一意愿明確的人里面，又得分為有支付能力和沒有支付能力，以及有時(shí)間參加培訓(xùn)和沒有時(shí)間參加培訓(xùn)的人群?！闭且?yàn)檫@個(gè)原因，壹醫(yī)考選擇把重點(diǎn)放在在職醫(yī)考的頭部市場。

　　醫(yī)考培訓(xùn)行業(yè)天花板不高，參培人員容易分化，培訓(xùn)的專業(yè)細(xì)分程度卻很高，面對這個(gè)困局，有著互聯(lián)網(wǎng)基因的百通世紀(jì)總經(jīng)理?xiàng)罘逄孤实亟o出了自己的解法：“的確，如果所有的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)都只在醫(yī)考上做文章，那醫(yī)考培訓(xùn)永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)巨頭。所以一定要在醫(yī)學(xué)人才的終生學(xué)習(xí)和職業(yè)教育上去做突破?！?/p>

　　楊峰對醫(yī)生人群的定位是“終身學(xué)習(xí)群體”。醫(yī)生群體不能“一勞永逸”，他們需要考取各種相關(guān)的職業(yè)資格證書，參加公立醫(yī)院事業(yè)編的考試，參加晉升職稱考試，還要進(jìn)行額外的職業(yè)技能提升和學(xué)歷提升，在楊峰看來，這里的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都可以建立在“醫(yī)考”的大概念之下。

　　“我們要面對的不僅是醫(yī)師資格證考試這一塊兒內(nèi)容，而是整個(gè)的醫(yī)生職業(yè)發(fā)展。狹義的醫(yī)考只是百通世紀(jì)業(yè)務(wù)的一部分。”楊峰說。

　　簡言之，就是同時(shí)建立醫(yī)學(xué)生源品牌與職業(yè)發(fā)展品牌，讓醫(yī)考培訓(xùn)的覆蓋范圍向在職醫(yī)考人員的兩端進(jìn)行延伸。

　　特別是在校醫(yī)學(xué)生群體，楊峰告訴筆者，與IT培訓(xùn)不同，醫(yī)學(xué)的需求始終很平穩(wěn)，前端入口就是大學(xué)?！斑@就需要把在校醫(yī)學(xué)生包括在內(nèi)，為他們提供在校大學(xué)生的事業(yè)編培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)考研培訓(xùn)和求職培訓(xùn)?！?/p>

　　而中國很多在職醫(yī)生目前則是?？茖W(xué)歷，在中國對醫(yī)生的需求形成爆發(fā)之勢前的過渡期里，大批?？茖W(xué)歷的醫(yī)生就需要提高學(xué)歷，這也是一個(gè)重要的切入點(diǎn)。

　　百通世紀(jì)目前的打法，是把涉及到醫(yī)學(xué)職業(yè)的相關(guān)分支都放入自己的視線范圍，收費(fèi)業(yè)務(wù)主體是職業(yè)資格培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)與職業(yè)技能培訓(xùn)，而考研、事業(yè)編產(chǎn)品和錄播課產(chǎn)品則免費(fèi)提供，作為內(nèi)容流量入口。2017年，百通世紀(jì)的app用戶注冊數(shù)量為150萬，其內(nèi)容偏向于醫(yī)師、藥師和護(hù)士考試，其中去年的付費(fèi)用戶為3萬人。

　　金英杰董事長趙鴻峰也曾表示，金英杰將招募優(yōu)質(zhì)加盟商，在互聯(lián)網(wǎng)上建立大數(shù)據(jù)中心，獨(dú)家簽約專業(yè)老師，成立學(xué)校進(jìn)行師資培訓(xùn)，收購上下游教育公司，投資醫(yī)學(xué)院、醫(yī)院和診所，建立“大教育、大醫(yī)療、大健康”的醫(yī)學(xué)服務(wù)平臺(tái)。

　　考生會(huì)選擇最方便的方式，而非最科學(xué)的方式

　　當(dāng)前，整個(gè)醫(yī)考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類型占比大概是線下60%，線上40%，形成這一比例的原因可能是醫(yī)考受眾的漏斗式模型。

　　在漏斗模型下，醫(yī)考培訓(xùn)的第一層用戶更傾向于低價(jià)的學(xué)習(xí)方案，比如圖書、免費(fèi)視頻資料和題庫。

　　第二層則是有點(diǎn)對點(diǎn)培訓(xùn)需求的用戶，但他們的支付能力有限?！案鶕?jù)我的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，學(xué)員普遍的支付意愿是1000到3000元?！睏罘逭f，“從整個(gè)市場角度下，多數(shù)產(chǎn)品得控制在5000元以下。”

　　而這部分用戶的醫(yī)生職業(yè)特點(diǎn)也使得他們不能參加連續(xù)培訓(xùn)，因此難以進(jìn)行規(guī)?；拇蟀嗝嬖囌n?！霸诼殕T工請不了假，難以集中，大部分都要通過教材和在線直播解決?！痹\說，“考生會(huì)選擇最方便的方式，而非最科學(xué)的方式?！?/p>

　　壹醫(yī)考也因此由原來的全直播形式，調(diào)整為了如今的混合式：基礎(chǔ)知識(shí)錄播課，配合高頻錯(cuò)題和熱點(diǎn)，班主任在線集中管理，考前采用直播進(jìn)行沖刺。

　　第三層是存在面授需求的學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)自控能力弱，需要有完整學(xué)習(xí)流程、進(jìn)行分模塊教學(xué)，并且購買增值服務(wù)。

　　需要同時(shí)面對三個(gè)層次學(xué)生的百通世紀(jì)，則根據(jù)不同的學(xué)生定位，進(jìn)行了快慢班的劃分，通過對學(xué)生的跟蹤、和對每年考試變化的研發(fā)來進(jìn)行調(diào)班，同時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和節(jié)奏。

　　“醫(yī)學(xué)教育要做好戰(zhàn)略布局，不要追短期的紅利?！睏罘鍖︶t(yī)考培訓(xùn)市場的未來充滿信心，“要做好長線布局的考量，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育還是市場空間較大的?！保ǘ嘀W(wǎng) 曹爾寅）