流利說2019年Q1財報會再提及少兒業(yè)務(wù)，稱將繼續(xù)拓展品類

　　文|王上

　　5月28日，教育科技公司流利說（NYSE: LAIX）公布了其截至2019年3月31日的2019年第一季度未經(jīng)審計財務(wù)報告，在隨后的分析師電話會議上，流利說高管針對“少兒流利說”、“懂你精品小班課”、“流利閱讀”的相關(guān)產(chǎn)品以及獲客成本等問題進行了解答。

　　財報顯示，流利說2019年第一季度營收2.53億元人民幣，同比增長161.7%；凈虧損6730萬元人民幣（約合1000萬美元），而去年同期為9240萬元人民幣，凈虧損收窄27.16%；而虧損占收入比也從去年同期的95.4%收窄至26.6%。

　　報告期內(nèi)共約110萬付費用戶購買了公司的課程和服務(wù)，較去年同期翻了一番。

　　流利說創(chuàng)始人、董事長兼CEO王翌透露，在第一季度末，流利說已經(jīng)記錄了大約309億個句子和23億分鐘的對話，涵蓋了多層次的熟練程度，用戶范圍從孩子到成人全部囊括其中。

　　王翌認為：“流利說商業(yè)模式獨一無二的一點是具備可擴展性，隨著產(chǎn)品在不斷增長的用戶群中具有更高的學(xué)習(xí)效率，不僅能夠進一步滲透到中國的低線城市，而且還能依托AI技術(shù)向國際延伸，吸引全球用戶?！?/span>

　　流利說首席財務(wù)官余濱表示，2019年第一季度收入增長主要得益于通過擴大品牌認知度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗實現(xiàn)用戶增長。我們的運營效率也有所提高，營銷費用的銷售額占2019年第一季度凈收入的比例與去年同期相比大幅下降。

　　展望未來，流利說將繼續(xù)在品牌、技術(shù)、產(chǎn)品和用戶增長方面加大投入力度，進一步滲透由人工智能語言學(xué)習(xí)市場帶來的巨大市場機遇。此外，還將控制管理成本，并繼續(xù)利用業(yè)務(wù)模式的可擴展性。　　

　　在財報電話會議中，提及去年新推出的“少兒流利說”和“懂你精品小班課”兩款產(chǎn)品。

　　在去年第4季度財報電話會議中，王翌首次介紹了少兒流利說產(chǎn)品，此次財報會議再次提及。

　　根據(jù)介紹，少兒流利說新產(chǎn)品于去年12月推出，專為3到8歲的兒童設(shè)計，是一款針對低齡用戶群體的產(chǎn)品。自推出以來，該APP已經(jīng)產(chǎn)生了非常積極的反饋。

　　鑒于其早期階段，與總用戶群和收入最高線相比，少兒流利說用戶數(shù)量和收入的相對規(guī)模仍然很小，但流利說認為少兒業(yè)務(wù)是非常大且充滿希望的市場。

　　英語流利說聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO&成人英語負責(zé)人胡哲人提到：“一方面，我們的旗艦產(chǎn)品英語流利說和懂你英語課程最適合10歲或以上的用戶。另一方面，少兒流利說產(chǎn)品是我們的主要舉措之一，它正在滲透并擴大到年輕人群體。”

　　“懂你精品小班課”課程是流利說去年中期推出的高端產(chǎn)品，針對的是愿意為獲得更加針對性的內(nèi)容而支付更高費用的群體，該產(chǎn)品采用AI老師授課，助教老師實時答疑的模式，具有很強的互動性。根據(jù)介紹，該產(chǎn)品推出后受到了用戶歡迎，發(fā)展勢頭良好。

　　胡哲人還透露，流利說仍然在開發(fā)其他SKU以進一步完善商業(yè)模型。

　　在財報電話會議中，投資者關(guān)注到流利說的銷售和營銷成本與前幾個季度相比有所下降，余濱解釋是因為利用了不同獲客渠道的組合。

　　余濱說：“雖然中國農(nóng)歷新年期間的流量非常昂貴，但我們在第一季度獲客成本投入非常健康。我們將繼續(xù)評估和利用不同的獲客渠道組合，并優(yōu)化在獲客成本上的投資回報率。因此，我們能夠保持良好的用戶增長并保持合理的獲客成本支出。

　　未來，我們希望在抓住市場機遇，繼續(xù)對品牌、技術(shù)和用戶增長方面加大投入力度。我們將控制銷售和營銷成本，并密切監(jiān)控獲客成本投資回報率，并繼續(xù)利用業(yè)務(wù)模式的可擴展性。此外，我們還密切關(guān)注單個用戶獲客成本的情況，在過去的幾個季度中，我們單個用戶獲客成本也非常健康?！?/span>

　　對于微信發(fā)布公布禁止誘導(dǎo)分享事件，“流利閱讀”產(chǎn)品在通知列表的首位。胡哲人認為，這體現(xiàn)了兩個方面，一是該產(chǎn)品確實有巨大增長動力，二是微信也確實有其強烈的立場。微信的公告出臺后，“流利閱讀”產(chǎn)品及時地改變了策略，微信公眾號是非常重要的營銷渠道，未來仍然是其中之一。

　　胡哲人表示，調(diào)整后有助于改變前瞻性增長戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略，總體而言是在我們控制范圍之內(nèi)的。