斑馬AI口語(yǔ)對(duì)練“Hi, Zerd”開(kāi)啟用戶(hù)測(cè)試，嘗試加入動(dòng)畫(huà)元素

　　來(lái)源|多知網(wǎng)

　　作者|Carey

　　圖片來(lái)源|斑馬APP

　　多知網(wǎng)近日發(fā)現(xiàn)，斑馬APP部分用戶(hù)的首頁(yè)出現(xiàn)AI口語(yǔ)對(duì)練產(chǎn)品“Hi,Zerd”入口。

　　不過(guò)，Zerd并沒(méi)有使用斑馬APP中幾位故事主角的形象，而是被設(shè)計(jì)成一個(gè)斑馬機(jī)器人的形象。和大部分AI對(duì)練產(chǎn)品不同的是，Zerd并沒(méi)有出現(xiàn)任何字幕，要和Zerd流暢交流，對(duì)孩子的聽(tīng)力和口語(yǔ)均有較高的要求。

　　經(jīng)過(guò)幾輪對(duì)話(huà)，多知網(wǎng)慢慢了解了Zerd的“人設(shè)”：Zerd來(lái)自遙遠(yuǎn)的斑馬星球，它有很多的兄弟姐妹，但是它不知道自己的性別，年齡也和地球的算法一致。它來(lái)地球的目的是為了學(xué)習(xí)語(yǔ)言、了解文化。

　　和大部分對(duì)練產(chǎn)品一樣，Zerd也是“提問(wèn)王者”，它并不喜歡過(guò)多的談?wù)撟约旱墓适?，基本上所有的?wèn)題都會(huì)拋回給提問(wèn)人。其中涉及的問(wèn)題場(chǎng)景都和小朋友們的生活息息相關(guān)，包括：節(jié)日、寵物、購(gòu)物、家庭成員、學(xué)校和學(xué)校生活、興趣愛(ài)好、朋友等等。

　　但是，和Echo這類(lèi)的AI對(duì)練產(chǎn)品相比，Zerd更像是純口語(yǔ)對(duì)話(huà)，目前并沒(méi)有糾正語(yǔ)法或者單詞表述上的錯(cuò)誤。如果遇到卡殼，它會(huì)有點(diǎn)“貼心”的說(shuō)：“It is hard to say…..”，然后直接換一個(gè)話(huà)題繼續(xù)發(fā)問(wèn)。

　　整體體驗(yàn)下來(lái)，Zerd有兩個(gè)亮點(diǎn)。每遇到一個(gè)相對(duì)專(zhuān)業(yè)的詞匯時(shí)，Zerd會(huì)進(jìn)行常識(shí)解釋。比如談及“你最喜歡的節(jié)日是什么?”，提問(wèn)者回答“圣誕節(jié)”。Zerd會(huì)給出相對(duì)應(yīng)的定義和解釋?zhuān)フQ節(jié)是干什么的，每年大家是怎樣慶祝圣誕節(jié)的。

　　還有一個(gè)有意思的地方是，在出現(xiàn)常見(jiàn)的名詞時(shí)，屏幕中會(huì)彈出相應(yīng)的動(dòng)畫(huà)形象。講到最喜歡的水果是“蘋(píng)果”、“香蕉”，屏幕就會(huì)彈出蘋(píng)果和香蕉的動(dòng)畫(huà)。但目前的動(dòng)畫(huà)互動(dòng)比較簡(jiǎn)單，更像是初步試水。

　　整體體驗(yàn)下來(lái)，Zerd在細(xì)節(jié)上還有優(yōu)化空間。比如提問(wèn)者聊及“今天很難過(guò)”，它會(huì)回復(fù)：“真的很抱歉聽(tīng)到這個(gè)”，然后問(wèn)“發(fā)生什么事情了嗎?”，提問(wèn)者說(shuō)：“和媽媽吵架了”。然后Zerd的關(guān)注點(diǎn)就立刻轉(zhuǎn)移到“媽媽”上，延展到“媽媽真的很好”、“你最喜歡和媽媽在一起做什么?”，但是并沒(méi)有對(duì)提問(wèn)人進(jìn)行情緒安撫。

　　后來(lái)繼續(xù)聊了幾句后，提問(wèn)人再次說(shuō)及“今天我很難過(guò)”。Zerd回復(fù)：“很抱歉聽(tīng)到這個(gè)”，但下一句回復(fù)比較“出戲”：“我們繼續(xù)來(lái)聊天吧”。

　　盡管Zerd目前還有瑕疵，但不妨礙它切入小朋友的聊天陪伴場(chǎng)景。

　　從當(dāng)前的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)判斷，Zerd除了口語(yǔ)對(duì)練外，或許未來(lái)更多的是承擔(dān)學(xué)習(xí)伴侶的角色。

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　　本文作者：Carey