亞馬遜Kids+：怎么打造一個兒童的內(nèi)容世界？

　　來源|多知網(wǎng)

　　作者|王上

　　圖片來源|亞馬遜

　　在兒童智能硬件中，內(nèi)容是非常重要的一環(huán)。以亞馬遜為例，其很早就有兒童相關(guān)的內(nèi)容，而今已經(jīng)構(gòu)建出一整套內(nèi)容體系——Amazon Kids+，這是專門為孩子創(chuàng)造的一個數(shù)字封閉環(huán)境。

　　根據(jù)亞馬遜介紹，Amazon Kids+專為孩子學(xué)習(xí)和成長而設(shè)計，而家長則定制并參與孩子的發(fā)現(xiàn)和發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標，亞馬遜每臺兒童設(shè)備，如Fire系列兒童平板電腦、Echo、Fire電視、Kindle都贈送一年的Amazon Kids+訂閱服務(wù)，通過該服務(wù)孩子可以訪問2萬個應(yīng)用程序。

　　值得注意的是，Amazon Kids+是以3-12歲兒童為中心的內(nèi)容服務(wù)，細分了3-5、6-8和9-12歲三大年齡段，適齡匹配了書籍、游戲、視頻、音樂、應(yīng)用程序和Alexa(亞馬遜的語音助手)，來自如迪士尼、尼克兒童頻道、漫威、樂高、芝麻街和PBS Kids，還有亞馬遜的原創(chuàng)系列。所有內(nèi)容沒有任何廣告。

　　亞馬遜認為，對許多父母來說，讓孩子接觸數(shù)字世界有點像把孩子送到一個人滿為患的動物園，那里沒有籠子，沒有規(guī)則，而且獅子隨時都可能餓了。因此，亞馬遜一直在努力構(gòu)建一個安全、娛樂和教育相結(jié)合的數(shù)字環(huán)境，Amazon Kids+可以讓孩子們安全地看視頻、書籍、玩游戲等。

　　在國內(nèi)，教育科技公司都在探索兒童智能硬件，其中，“硬件+內(nèi)容”的融合非常關(guān)鍵，而亞馬遜的做法或許會給到一些啟發(fā)。

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　　內(nèi)容與孩子一起成長，匹配適齡兒童

　　根據(jù)亞馬遜介紹，Amazon Kids+的所有內(nèi)容均是經(jīng)過兒童教育專家審查過的，確保內(nèi)容優(yōu)質(zhì)健康。此外，在合適的年齡要做合適的事， 亞馬遜的兒童年齡過濾器能確保孩子們在Amazon Kids+觀看適齡內(nèi)容；而隨著孩子年齡的增長，家長可以隨時調(diào)整年齡過濾器設(shè)置，為孩子量身定制相匹配的內(nèi)容。

　　通過Amazon Kids+，孩子們可以學(xué)習(xí)如何制作氣球動物，觀看關(guān)于世界海洋的視頻，閱讀歷史人物，學(xué)習(xí)繪畫，聽播客和有聲讀物，或者舉辦舞會。孩子們可以通過各種科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)(STEM)以及科學(xué)、技術(shù)、工程、藝術(shù)和數(shù)學(xué)(STEAM)相關(guān)的內(nèi)容(如Rabbids Coding! 又如codeSpark)來學(xué)習(xí)計算機編程的基礎(chǔ)知識。Toca實驗室向孩子們介紹元素周期表中的元素。還有很多家庭趣味游戲，包括《Sketch N’ Guess》，即孩子們使用Fire kids平板電腦，父母通過手機聯(lián)系，分享圖畫，猜測對方畫了什么。

　　Amazon Kids+的內(nèi)容和業(yè)務(wù)開發(fā)團隊負責人喬恩·里昂(Jon Lyon)表示:“我們不斷更新我們的目錄，希望不斷推出讓孩子們真正興奮的新作品。”

　　里昂補充說，頻繁更新內(nèi)容是為了與孩子們一起成長，讓他們追隨自己的好奇心。作為一個9歲孩子的父親，他知道確保女兒能夠獲得鼓舞人心的教育內(nèi)容，滿足她日益增長的好奇心是很重要的。通過Amazon Kids+，她可以通過閱讀《國家地理》雜志的書籍，觀看南美青蛙的視頻，或者獲得靈感去外面尋找青蛙，來探索她目前的愛好——青蛙。

　　亞馬遜也有很多原創(chuàng)節(jié)目，也都是按年齡劃分的。

　　比如針對幼兒園孩子的《Blippi的樹屋》，Blippi和他的朋友Meekah,、Scratch和Patch進行好奇之旅，從而來了解世界。Amazon Kids+上還提供配套書籍和音樂視頻，讓孩子們在看完動畫后延展更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　針對4-8歲孩子的《Hello Kitty: Super Style!》，三麗鷗公司的流行文化偶像Hello Kitty首次亮相3D電影，在這個影片中，凱蒂貓是一個時尚、勇敢、富有同情心的小鎮(zhèn)英雄。在這個系列中，凱蒂貓用她神奇的力量幫助需要幫助的朋友，通過變幻角色(例如廚師、運動員、偵探等)來解決問題并挽救局面。

　　以及針對3-8歲孩子的《超級間諜瑞恩》，該片講述了兒童視頻明星瑞恩·卡吉被傳送到一個動畫虛擬現(xiàn)實中，在那里他和他的卡通伙伴必須成為終極超級間諜。他們的任務(wù)是從一個邪惡而愚蠢的倉鼠(名叫包鼠)的魔爪中找回被偷的生日禮物。在現(xiàn)實世界中，他們需要瑞恩家人的幫助才能成功。

　　針對6-12歲孩子的《悟空小俠》，該片靈感來中國孫悟空的傳說，宣傳海報中還有中文名字，這部動畫片講述了一個小男孩MK的故事，他在自我發(fā)現(xiàn)的旅程中成為了可以對抗邪惡的惡魔牛王的英雄。

　　亞馬遜早在2012年就推出了兒童相關(guān)的內(nèi)容，當時叫FreeTime，希望孩子在父母的管理下享受和體驗科技產(chǎn)品，到2020年亞馬遜將FreeTime更名為“Amazon Kids”，后來發(fā)展為現(xiàn)在的Amazon Kids+。

　　而今，亞馬遜越來越重視兒童內(nèi)容，并不斷完善Amazon Kids+。亞馬遜方面提到，在兒童內(nèi)容更新迭代方面會注重內(nèi)容和體驗的多樣性。可以看到，在合作內(nèi)容上，亞馬遜會選擇大品牌大IP，此外，亞馬遜也在加大力度做自營內(nèi)容，做原創(chuàng)內(nèi)容，題材不限于STEM、魔法冒險等。

　　Amazon Kids+在今年2月的2023年度兒童屏幕獎(Kidscreen Awards)上被評為最佳兒童專用流媒體平臺。

　　亞馬遜兒童部負責內(nèi)容和兒童參與的蒙特·巴賓頓(Monte Babington)說:“我們希望在孩子的成長過程中做出積極的貢獻，無論他們想要什么，也無論他們需要我們做什么。如果孩子感興趣做XX事情，那么我們可能有一本相關(guān)的書、視頻或者應(yīng)用程序。”

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　　讓家長參與進來，通過設(shè)備了解孩子

　　亞馬遜方面提到，整個Amazon Kids+內(nèi)容重點是兒童的認知發(fā)展，Amazon Kids+提供的不僅是以兒童為中心的內(nèi)容，還有Parent Dashboard（家長面板），家長可以適度地參與孩子使用亞馬遜兒童設(shè)備，甚至可以通過孩子們使用設(shè)備的習(xí)慣，更好地了解孩子的優(yōu)缺點。

　　很重要的一點是，亞馬遜希望能夠?qū)⒓议L陪伴下的家庭互動與電子設(shè)備管理體系相結(jié)合，讓電子設(shè)備作為“工具”更好地支持家庭教育與發(fā)展，也讓家長更好地了解孩子，共同分擔教育責任， 而非僅僅是孩子們消磨時間的工具。

　　家長可以隨時隨地登錄， 在多臺設(shè)備管控和追蹤孩子的在線活動(至多四個單獨的兒童檔案)，包括孩子閱讀書籍、觀看視頻、玩游戲等在內(nèi)的使用信息。如此一來，孩子和父母能達到雙贏。

　　每個孩子都是獨一無二的。亞馬遜希望通過“定制化”的家長管理服務(wù)，讓家長根據(jù)孩子不同的天賦與特性，來定制適合他們的內(nèi)容，而不是直接關(guān)閉設(shè)備。

　　家長可以和孩子一起商議每日閱讀限制，或管理某些類別的使用時間(如應(yīng)用程序、視頻或游戲等)。

　　Amazon Kids+提供一系列經(jīng)過篩選的網(wǎng)站，讓孩子們可以適當上網(wǎng)滿足好奇心，又不必擔心過早的接觸不適內(nèi)容。

　　在亞馬遜看來，“家長面板”就像一套輔助輪，隨著孩子變得更有能力自我調(diào)節(jié)屏幕時間和搜索內(nèi)容，可以進行調(diào)整。

　　亞馬遜兒童家庭信托基金負責人凱瑟琳·泰特爾鮑姆說：“如果你和任何一位家長交談，你會發(fā)現(xiàn)，在他們的世界里，沒有什么比孩子的健康和幸福更重要的了。這是我們在開發(fā)所有產(chǎn)品時首先考慮的問題。”

　　Amazon Kids+支持加拿大、德國、日本、英國和美國，不僅可以在亞馬遜自身的設(shè)備上使用，也可以在Android和iOS設(shè)備上使用(需單獨購買)。

　　可以說，亞馬遜內(nèi)容體系與其硬件設(shè)備相輔相成，不少用戶提到喜歡亞馬遜的兒童平板，大致有以下幾個原因：第一，有專門為兒童設(shè)計的內(nèi)容，有一年Amazon Kids+訂閱服務(wù)，尤其是Amazon Kids+，2萬個應(yīng)用程序可以滿足孩子的教育和娛樂，即使一年后續(xù)訂，其價格也比較實惠;第二，有家長管理功能，家長可以了解到孩子使用設(shè)備的情況;第三，待機時間長，即使一直看視頻續(xù)航時間也能超12小時;第四，包含兩年無條件保修。

　　多知網(wǎng)觀察到，不僅僅是亞馬遜，由于是針對兒童這個群體，兒童智能硬件呈現(xiàn)了一個趨勢，即均在創(chuàng)造一整套的內(nèi)容體系，或者是創(chuàng)造一個大的兒童內(nèi)容生態(tài)，從而建立硬件產(chǎn)品的壁壘。

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　　本文作者：王上