好未來推出ABC英語角：AI+3D沉浸式，如何幫孩子練口語？

　　來源|多知

　　作者|徐晶晶

　　今年以來，一款A(yù)I+3D沉浸式英語App——“ABC英語角”走進(jìn)人們的視野。

　　ABC英語角由好未來孵化，于2023年10月低調(diào)上線。僅僅不到一年時(shí)間，依靠用戶的口碑自傳播，這款產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)30萬所中小學(xué)學(xué)生群體。

　　這是什么樣的量級(jí)呢?簡單說，在3D沉浸式趣味化學(xué)習(xí)App里，這是目前用戶量位于前列的一款產(chǎn)品。

　　在社交媒體上，有用戶評(píng)價(jià)ABC英語角：“明顯感覺出孩子對(duì)英語的興趣有所提高。”

　　這究竟是一款什么樣的產(chǎn)品?

　　多知測試體驗(yàn)后，和ABC英語角負(fù)責(zé)人胡博聊了聊。

　　01

　　沉浸式練口語，英語開口率平均能達(dá)到90%

　　簡單總結(jié)ABC英語角的設(shè)計(jì)邏輯：

　　1、首先，ABC英語角會(huì)給用戶一個(gè)世界觀，這個(gè)虛擬世界中的所有人都只說英文，用戶扮演一個(gè)角色，這個(gè)角色的任務(wù)是要讓自己變得更強(qiáng)。

　　2、如何變得更強(qiáng)?需要通過“用英語開口對(duì)話”、“每天完成30道題”等方式，賺取“知識(shí)幣”。“知識(shí)幣”可以購買各種裝備，來“武裝”自己。此外，用戶還有一個(gè)寵物仔仔。想要寵物變強(qiáng)，用戶就要提升開口次數(shù)，開口次數(shù)越多、讀得越好，分?jǐn)?shù)就越高，仔仔就越厲害。

　　也就是說，這款產(chǎn)品的基本邏輯是“只要不斷地學(xué)習(xí)，就可以讓自己變得更強(qiáng)大”。

　　需要說明的是，ABC英語角里孩子要背的單詞，均基于校內(nèi)教材，其共覆蓋了全國39種教材。

　　在這套世界觀及激勵(lì)體制下，ABC英語角成為一個(gè)牽引孩子興趣的學(xué)習(xí)宇宙。

　　胡博表示：“很多家長反饋孩子刷短視頻和玩游戲停不下來，而一學(xué)習(xí)就犯困，認(rèn)為是孩子自制力不夠。其實(shí)并非如此，短視頻和游戲的開發(fā)者給用戶更加即時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，讓用戶不自覺地參與下去，得到愉悅。而學(xué)習(xí)給孩子的激勵(lì)往往需要延遲滿足，很多成年人都無法做到延遲滿足，何況孩子。

　　因此，ABC英語角從用戶使用的那一刻開始，開口說的每句話，背會(huì)的每個(gè)單詞，讀對(duì)的每個(gè)句子，都給與即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，讓他毫不費(fèi)力地進(jìn)步，用3D沉浸式的方法讓孩子對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，并引導(dǎo)他參與完成更多學(xué)習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)，我們用魔法打敗魔法。”

　　不過，要讓孩子進(jìn)入虛擬場景后就直接用英文交流，讓“虛擬世界中的所有人都只說英文”，并不容易。

　　ABC英語角的做法是，如果孩子這端說的是一句中文，系統(tǒng)會(huì)把孩子的中文自動(dòng)翻譯成英文輸出出來，其他孩子聽到的便是一句英文;如果孩子說的是英文，系統(tǒng)則會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)孩子。因此，在ABC英語角里，大部分孩子都傾向于用英文交流。

　　“通過系統(tǒng)完成中譯英的這個(gè)過程，天然就是讓孩子磨耳朵的，也是一個(gè)孩子自我學(xué)習(xí)的過程。當(dāng)系統(tǒng)把孩子的話都轉(zhuǎn)成英文后，很多孩子也潛移默化地、不自覺地說英文了。”胡博說道。

　　他表示：“這說明在孩子的認(rèn)知體系建設(shè)里，語言只是一個(gè)實(shí)用的工具，而不是像成年人那樣已經(jīng)習(xí)慣于用中文了，當(dāng)孩子周圍是英文環(huán)境時(shí)，他會(huì)不自覺地也用英文。我們堅(jiān)持‘使用即開口，開口必大聲’的設(shè)計(jì)理念，每一項(xiàng)互動(dòng)都需要英文開口來完成，突破孩子不敢開口的心理門檻。這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象，隨著開口次數(shù)的增長，孩子讀英文會(huì)越來越自信，讀英文的聲音會(huì)越來越大。我們也沒有想到，這個(gè)產(chǎn)品無形中解決了中國家長最頭疼的孩子學(xué)習(xí)英文‘不敢開口’的問題。”

　　據(jù)透露，目前在該產(chǎn)品中，孩子的英語開口率平均能達(dá)到90%。也就是說，一個(gè)孩子每開口10次，有9次都是英文，真正做到了“英語角”。

　　除了讓孩子開口外，ABC英語角的另一個(gè)特色的設(shè)計(jì)邏輯是，孩子需要完成每天30道英語題的任務(wù)。每一次答題，孩子都會(huì)得到知識(shí)幣。

　　胡博透露了ABC英語角的兩個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：

　　1.截至目前，ABC英語角每天的活躍用戶中，超80%的孩子每天完成了30道題。

　　30道題意味著什么呢?團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，至少可以幫助孩子記住2-3個(gè)單詞。為什么有這樣的自信?據(jù)介紹，團(tuán)隊(duì)研發(fā)了一個(gè)人工智能AI程序LSTM(長短期記憶神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))，這個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基于艾賓浩斯遺忘曲線，讓每個(gè)孩子擁有自己的最佳記憶方案，科學(xué)找到最佳記憶單詞的時(shí)間曲線。

　　2.ABC英語角里，用戶平均每分鐘開口兩次以上，平均每天使用英語角的時(shí)間是40分鐘，每天孩子們開口讀英語的時(shí)長累計(jì)達(dá)到6萬個(gè)小時(shí)。

　　有了上述的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，ABC英語角便能探索更多的方向。比如，基于孩子的不同狀態(tài)，應(yīng)該給他推什么樣的題目?他的開口到底標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)?應(yīng)該如何引導(dǎo)他，才能讓他的開口變得更標(biāo)準(zhǔn)?

　　這就涉及到AI能力。

　　02

　　AI加持下的“個(gè)性化推薦”

　　如前文所述，ABC英語角的教研體系基于校內(nèi)教材，這是這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。

　　“教材體系覆蓋所有孩子。我們希望幫助實(shí)現(xiàn)教育普惠，希望未來能通過ABC英語角的模式，讓每個(gè)孩子都能學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)的英文發(fā)音。”胡博表示。當(dāng)然，除了校內(nèi)教材以外，ABC英語角也提供其他解決方案，比如劍橋、雅思、托福、四六級(jí)等拓展體系。

　　這一點(diǎn)也體現(xiàn)在定價(jià)機(jī)制上，ABC英語角大部分功能是免費(fèi)的，而歷年真題講解等是會(huì)員付費(fèi)功能，付費(fèi)模式有兩種：月度會(huì)員費(fèi)30元、年度會(huì)員費(fèi)298元。

　　據(jù)介紹，當(dāng)前，ABC英語角的用戶聚焦的核心學(xué)段在小學(xué)、初中，但也有少部分高中和大學(xué)用戶。比較有意思的是，還有部分家長也會(huì)加入進(jìn)來，跟孩子一起，把這款產(chǎn)品當(dāng)作親子游戲。

　　孩子們的英語能力不一，所練的題目如何適配孩子本身的水平?

　　ABC英語角借助AI進(jìn)行個(gè)性化推薦。

　　胡博闡述了個(gè)性化推薦的流程：

　　“我們會(huì)基于課本單元的單詞，讓AI擴(kuò)展為句子。比如單詞‘dog’，AI可以擴(kuò)展出來‘This is a dog’.AI在擴(kuò)展這個(gè)句子的同時(shí)，還會(huì)給這個(gè)句子定個(gè)難度級(jí)別。隨后，AI在此基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)展，比如會(huì)加復(fù)數(shù)、加定狀補(bǔ)、加時(shí)態(tài)等。當(dāng)孩子開口說的時(shí)候，AI會(huì)根據(jù)孩子開口的實(shí)際情況，推薦更難或更容易的題，讓孩子在能力范圍內(nèi)不斷成長。”

　　挑戰(zhàn)讀不同難度的句子，用戶得到的分?jǐn)?shù)不同。同時(shí)，用戶的語音的標(biāo)準(zhǔn)程度也影響分?jǐn)?shù)。

　　他舉例道：“我們有個(gè)場景是‘躲貓貓’，八個(gè)孩子都進(jìn)到這個(gè)場景里，四個(gè)人抓，四個(gè)人躲。四個(gè)抓的人需要不停讀才可以獲得能量，有了能量就意味著他們可以發(fā)射雷達(dá)看其他人都躲的位置。躲的人要躲起來，就需要開口說英語來實(shí)現(xiàn)變身。在‘躲貓貓’這個(gè)場景里，孩子平均每分鐘開口6.5次。”

　　ABC英語角中的趣味化環(huán)節(jié)場景是如何生產(chǎn)出來的？

　　胡博透露，由教研生產(chǎn)題庫和3D場景生成兩套機(jī)制對(duì)接而成。

　　教研生產(chǎn)題庫基于教材，結(jié)合AI的能力出題、確定難度級(jí)別，再由教研來審題。

　　3D場景生成則是基于內(nèi)部研發(fā)的3D搭建器Studio。Studio的功能可以簡單理解為3D空間的PhotoShop，只需拖拽場景模塊，就能創(chuàng)造一個(gè)三維的場景。

　　03

　　“先把‘孩子喜歡’做透”

　　教育類產(chǎn)品，面向的用戶除了孩子，還有家長。這款產(chǎn)品如何打動(dòng)那些追求高效學(xué)習(xí)目標(biāo)的家長?

　　“這確實(shí)需要一個(gè)過程，我們從‘孩子喜歡’出發(fā)，當(dāng)孩子產(chǎn)生學(xué)習(xí)結(jié)果的正向變化后，再反過來影響家長。只有真正讓家長看到孩子的提升才更有說服力。”胡博說道。

　　他繼續(xù)分析：

　　“現(xiàn)在市面上大部分教育產(chǎn)品都非常‘費(fèi)媽媽’，畢竟要讓孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)是非常困難的，也容易產(chǎn)生親子矛盾。

　　我們先把‘孩子喜歡’做透，讓孩子愛上學(xué)習(xí)本身，通過孩子提升自己的學(xué)習(xí)成績，最終實(shí)現(xiàn)‘家長省心’。

　　從實(shí)際的用戶反饋看，因?yàn)锳BC英語角的產(chǎn)品形態(tài)是在3D場景內(nèi)操作一個(gè)虛擬人物，所以部分家長第一眼看到我們產(chǎn)品時(shí)會(huì)有困惑，而在孩子使用一段時(shí)間后，家長感受到孩子的正向變化，這些困惑才能解開。

　　如今，孩子在ABC英語角里的每一次學(xué)習(xí)結(jié)果，我們都以學(xué)習(xí)報(bào)告的形式發(fā)送給家長，家長可以時(shí)時(shí)感受到孩子的狀態(tài)和學(xué)習(xí)的變化。

　　另外，家長端還可以設(shè)置孩子每天的學(xué)習(xí)時(shí)間。默認(rèn)情況下，孩子每天最多使用App一小時(shí)，此外，App每隔一段時(shí)間會(huì)進(jìn)入眼保健操休息場景。常常有用戶評(píng)價(jià)我們可能是市面上唯一一款需要媽媽控制孩子學(xué)習(xí)時(shí)間的App。”

　　“孩子喜歡”和“家長省心”同時(shí)做到后，ABC英語角通過“校園校友”的功能，實(shí)現(xiàn)了孩子之間的口碑傳播。這也就不難理解，為什么ABC英語角可以用不到一年的時(shí)間覆蓋國內(nèi)30萬所中小學(xué)學(xué)生群體。

　　04

　　“找到需求場景比AI功能本身更重要”

　　當(dāng)前，市面上有諸多AI英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品：高途的高途AI英語、網(wǎng)易有道的Hi Echo、英語趣配音的AI外教、OpenAI投資的Speak、VIPKID的Mastar、納米盒的文生動(dòng)畫互動(dòng)課《看AI動(dòng)畫·練英語口語》……

　　胡博認(rèn)為：“現(xiàn)在AI+教育創(chuàng)新的內(nèi)容非常多，但我更傾向于先找到需求場景，即為‘什么人’解決‘什么問題’，通過AI自身優(yōu)勢在這個(gè)需求場景中發(fā)揮作用，這樣解決問題的價(jià)值遠(yuǎn)比炫技式提供一個(gè)AI功能的價(jià)值要大。”

　　他舉例道：“ABC英語角中有個(gè)需求場景，每天用戶有完成20道歷年真題的任務(wù)。由于激勵(lì)的存在，真題平均完成率能夠達(dá)到95%以上，此時(shí)用戶需求就是快速做對(duì)學(xué)會(huì)這些題。

　　我們的做法是，當(dāng)用戶做一道題不會(huì)的時(shí)候，AI老師會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)給他講；如果孩子做對(duì)就快速進(jìn)入下一題，AI不介入。這是一個(gè)匹配度非常高的場景，讓孩子能感受到AI老師非常好用，也讓家長覺得解決了孩子學(xué)習(xí)的問題。

　　我們也在不斷尋找更多合適的需求場景，AI也在不斷進(jìn)步，相信未來教育行業(yè)會(huì)有更多結(jié)合AI的場景案例出現(xiàn)。”