對(duì)話FoloToy創(chuàng)始人：讓舊玩具會(huì)說(shuō)話，C端出貨量近2萬(wàn)臺(tái)

　　來(lái)源|多知

　　作者|張蔚斐

　　近兩年來(lái)，AI兒童陪伴領(lǐng)域涌入了不少創(chuàng)業(yè)者，吸引眾多目光，兒童陪伴也成為AI大模型落地的重要場(chǎng)景。

　　2023年7月成立的FoloToy團(tuán)隊(duì)，就是AI兒童陪伴創(chuàng)業(yè)潮中的一員。

　　雖然AI技術(shù)蓬勃發(fā)展，但傳統(tǒng)玩具帶給孩子們的溫暖和陪伴，是AI短期內(nèi)無(wú)法替代的，這一認(rèn)知，促使FoloToy的團(tuán)隊(duì)將目光投注在傳統(tǒng)玩具和人工智能的結(jié)合上。把大模型裝進(jìn)玩具里，專注于一個(gè)比較小的場(chǎng)景，創(chuàng)造出既有趣味性又富有情感的產(chǎn)品。

　　最近多知報(bào)道的字節(jié)跳動(dòng)AI玩具“顯眼包”，就是內(nèi)嵌了FoloToy的AI機(jī)芯Magicbox(魔匣)，Magicbox可以搭載并呈現(xiàn)豆包大模型和扣子專業(yè)版的能力，完成一系列AI問(wèn)答。Magicbox還可以定制角色聲音，比如“顯眼包”的聲音聽(tīng)起來(lái)就很像懶羊羊。

　　從概念到現(xiàn)實(shí)，F(xiàn)oloToy在短時(shí)間內(nèi)完成了商業(yè)化的轉(zhuǎn)型，F(xiàn)oloToy有 to C和 to B兩種模式。

　　FoloToy創(chuàng)始人為王樂(lè)和郭興華，作為科技領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，兩個(gè)人都有硬件開(kāi)發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。他們基于對(duì)孩子喜好的觀察得出結(jié)論：“大模型可以和玩具結(jié)合。”把AI技術(shù)融入孩子們的玩具中，給家庭生活帶來(lái)新的樂(lè)趣體驗(yàn)，F(xiàn)oloToy是怎么做的?多知對(duì)話了FoloToy的創(chuàng)始人王樂(lè)。

　　01

　　讓舊玩具變成“會(huì)說(shuō)話”的好朋友

　　大模型出來(lái)后，王樂(lè)一直在思考可以把大模型應(yīng)用在哪里。在尋找創(chuàng)業(yè)方向的過(guò)程中，王樂(lè)做過(guò)多種嘗試，AI搜索、AI新聞等方向都被他一一否決。

　　王樂(lè)是兩個(gè)孩子的父親，2023年6月的某一天，他看著女兒獨(dú)自在家玩玩具，她拿著哥哥六七年前的火火兔早教機(jī)在玩，王樂(lè)突然有了一個(gè)新的靈感：是否可以在舊玩具中加入AI，將其改造成更智能的玩具?

　　最初，王樂(lè)計(jì)劃用家中原有的火火兔玩具進(jìn)行改造的，這一想法得到了他的合伙人郭興華的支持。他們?cè)O(shè)計(jì)了搭載大模型的改裝電路板套件，并對(duì)大模型進(jìn)行調(diào)試，把硬件接入火火兔，取代原來(lái)的主板，讓玩具“開(kāi)口說(shuō)話”。在AI的加持下，只能講故事、放兒歌的早教玩具，解鎖了更多新玩法：可以實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)種、方言、多角色扮演對(duì)話，聯(lián)網(wǎng)后還能提供豐富的各類問(wèn)答知識(shí)。

　　王樂(lè)把AI火火兔發(fā)到網(wǎng)上，受到了不少網(wǎng)友的“追更”，他們鼓勵(lì)王樂(lè)對(duì)更多舊玩具盡享改造。這讓他看到了新的方向，開(kāi)始了第三次創(chuàng)業(yè)：做AI兒童認(rèn)知與陪伴玩具。

　　為了從無(wú)到有做好這個(gè)產(chǎn)品，王樂(lè)特別注重用戶反饋，并逐漸把它變成了用戶需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品。王樂(lè)把玩具制作的過(guò)程全部公開(kāi)化，從模塊選用、編程細(xì)節(jié)到玩具改造升級(jí)的過(guò)程，都分享給了網(wǎng)友，得到了熱情回應(yīng)。

　　有家長(zhǎng)找到他們，表示“我也想幫孩子改造玩具，哪里可以買到這樣的套件?”王樂(lè)則根據(jù)建議不斷調(diào)整創(chuàng)業(yè)思路。

　　“我們把DIY的部分做成電路板，在網(wǎng)上售賣，看看能不能賣掉。當(dāng)時(shí)就有不少網(wǎng)友支付100塊錢來(lái)預(yù)定我們的產(chǎn)品。”王樂(lè)回憶到。

　　良好的反饋?zhàn)屗麄兇_信AI玩具市場(chǎng)的潛力，F(xiàn)oloToy AI玩具正式立項(xiàng)，王樂(lè)和郭興華持續(xù)優(yōu)化AI套件，根據(jù)其形狀取名為“八爪魚”，只需要把套件裝入任何玩具里，就可以讓玩具“開(kāi)口說(shuō)話”。

　　02

　　“做產(chǎn)品時(shí)，并非把所有技術(shù)和能力都用上。”

　　FoloToy AI玩具剛立項(xiàng)時(shí)，王樂(lè)曾思考過(guò)，是不是能將FoloToy做成一個(gè)平臺(tái)，將硬件提供給所有玩具廠商使用，但在實(shí)際合作中，很少能找到有共同理念的玩具廠商。既然沒(méi)有，為什么不自己來(lái)做這個(gè)C端產(chǎn)品呢?

　　基于“大模型+故事機(jī)”的設(shè)想，F(xiàn)oloToy首先找到火火兔談合作，將套件嵌入火火兔玩具，取名為Fofo。該玩具內(nèi)置7種角色，適配不同年齡段的兒童。

　　注入大模型后，玩具玩法更多了，孩子們可以直接和玩具對(duì)話，玩具能講故事、講百科，解答諸如十萬(wàn)個(gè)為什么等知識(shí)性提問(wèn)。AI套件還可以放在除了火火兔之外的其他玩具里，自由度大大提高，升級(jí)舊玩具的過(guò)程同時(shí)也是親子互動(dòng)的過(guò)程。

　　此外，家長(zhǎng)可以在后臺(tái)系統(tǒng)配置大模型和引導(dǎo)詞等參數(shù)，讓玩具成為特定的角色來(lái)與孩子進(jìn)行對(duì)話。同時(shí)，F(xiàn)ofo還可克隆家長(zhǎng)的聲音。除講故事外，F(xiàn)ofo具備多語(yǔ)言的能力，可以做英語(yǔ)、法語(yǔ)等語(yǔ)言學(xué)習(xí)的口語(yǔ)陪練。

　　有了成功的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)要做的就是商業(yè)化的轉(zhuǎn)型。

　　FoloToy又相繼推出了Fofo AI兔子、AI仙人掌、MagicBox魔匣、AI Base手辦基座、AI電話，慢慢熊等AI成品玩具，并先后與字節(jié)、亞馬遜、阿里等平臺(tái)達(dá)成合作。FoloToy一直以來(lái)都堅(jiān)持著“build in public”的理念，注重用戶的交互體驗(yàn)，持續(xù)調(diào)研，收集用戶反饋和建議，不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品。因此，在Twitter和B站等視頻平臺(tái)中，他們逐漸累積了數(shù)萬(wàn)粉絲。套件和成品玩具不僅在國(guó)內(nèi)熱銷，也被銷往北美、歐洲、阿聯(lián)酋、日本、新加坡等地。

　　王樂(lè)提到，F(xiàn)oloToy的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)外銷售是兩個(gè)完全獨(dú)立的環(huán)境，這是因?yàn)椋瑖?guó)內(nèi)和國(guó)外的用戶使用習(xí)慣差別很大，同樣是“會(huì)說(shuō)話的毛絨玩具”，不同市場(chǎng)的需求卻并不相同。

　　“舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，不少粉絲希望我們開(kāi)放英語(yǔ)對(duì)話的功能，這是國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)比較關(guān)注的，有很多家長(zhǎng)希望能拿這個(gè)玩具練一練英語(yǔ)，或作為一個(gè)學(xué)習(xí)工具，甚至結(jié)合課程。但在英語(yǔ)國(guó)家，就沒(méi)有練口語(yǔ)的需求。”王樂(lè)分析。

　　雖然被寄予期待，但王樂(lè)對(duì)FoloToy產(chǎn)品的定義仍是玩具，他希望能把FoloToy與教育產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)，不過(guò)多做玩具與教育的結(jié)合。但這個(gè)玩具可以具備一些能力，比如它可以回答常識(shí)性問(wèn)題，啟發(fā)孩子的思維，或幫孩子做一些英語(yǔ)口語(yǔ)的練習(xí)。

　　“做產(chǎn)品的時(shí)候，并不是要把所有的技術(shù)和能力都用上，應(yīng)該有一個(gè)度量。”王樂(lè)說(shuō)。

　　03

　　to C和to B兩手抓，C端出貨量近2萬(wàn)

　　隨著越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者涌入AI兒童陪伴賽道，F(xiàn)oloToy如何保證自己的優(yōu)勢(shì)?

　　王樂(lè)談到，在國(guó)內(nèi)，做這樣一款硬件并不難，但要把它做成消費(fèi)電子產(chǎn)品量產(chǎn)出來(lái)，則有一定門檻。僅靠硬件不一定能建立非常強(qiáng)大的護(hù)城河，但因?yàn)镕oloToy做得特別早，相當(dāng)于提前搶占了用戶心智，此后，還需要做出自己的特色。

　　FoloToy走了to C和to B兩條路，一邊為消費(fèi)者提供IP合作玩具，一邊為企業(yè)提供定制玩具。

　　消費(fèi)者可以在官方店鋪中可以直接購(gòu)買AI玩具——會(huì)說(shuō)話的“仙人掌”、可以DIY到任何玩具里的AI開(kāi)發(fā)套件“八爪魚”。也可以看到FoloToy為企業(yè)提供定制禮品，最近很火的字節(jié)跳動(dòng)“顯眼包”內(nèi)置的就是FoloToy的MagicBox魔匣，這是一款基于大模型開(kāi)發(fā)的情感陪伴玩偶，集合了火山引擎的多項(xiàng)人工智能技術(shù)，如豆包大模型、扣子專業(yè)版、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成等，“顯眼包”目前僅作為企業(yè)禮品提供給客戶。

　　之所以保留AI套件的形態(tài)出售，是為了更開(kāi)放。AI套件是玩具的中間狀態(tài)，可以融合更多玩具，也更利于FoloToy的to B合作。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，F(xiàn)oloToy核心團(tuán)隊(duì)里只有九個(gè)人，他希望每一個(gè)環(huán)節(jié)都有意義，不要浪費(fèi)套件的設(shè)計(jì)，無(wú)論是企業(yè)合作還是淘寶店上，套件的銷量都位于前列。

　　做一款面向C端的AI陪伴玩具，最重要的是提供情緒價(jià)值，王樂(lè)發(fā)現(xiàn)，他們賣出的“仙人掌”玩具，不僅僅在孩子群體里受歡迎，也有人是買給老一輩人使用的，開(kāi)放的狀態(tài)為他們的產(chǎn)品獲得了更多的受眾群體。于是，在兒童陪伴的賽道之外，F(xiàn)oloToy也針對(duì)用戶的實(shí)際需求開(kāi)放更多功能，覆蓋擴(kuò)展到其他人群。例如針對(duì)老年人，可以增加一些養(yǎng)生內(nèi)容的占比。

　　據(jù)王樂(lè)透露，目前FoloToy在C端的累計(jì)出貨量已有近2萬(wàn)臺(tái)。

　　除了銷售渠道之外，F(xiàn)oloToy的團(tuán)隊(duì)也是小規(guī)模組織的范本，這也同樣為他們的盈利奠定了基礎(chǔ)。

　　這個(gè)僅有九人的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，相當(dāng)于FoloToy的大腦，每個(gè)人都身兼多職。王樂(lè)認(rèn)為，他們正是趕上了AI-Native的好時(shí)代，能在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中深度融合人工智能技術(shù)，節(jié)省人力。FoloToy的很多業(yè)務(wù)，例如網(wǎng)店產(chǎn)品圖設(shè)計(jì)就是AI生產(chǎn)的，而網(wǎng)店客服等工作也全部選擇了外包。

　　由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小，F(xiàn)oloToy能更好地控制研發(fā)成本，目前，F(xiàn)oloToy已處于盈利狀態(tài)。

　　當(dāng)下，不同創(chuàng)業(yè)者對(duì)AI兒童陪伴領(lǐng)域的探索仍然處于初級(jí)階段，王樂(lè)認(rèn)為，每一家的產(chǎn)品或多或少都有差異，目前都還處于非常早期的摸索狀態(tài)，每一家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都在結(jié)合自己的見(jiàn)解，做一些自己感興趣的東西，發(fā)掘不同的用戶需求。

　　“不同的創(chuàng)業(yè)者出發(fā)點(diǎn)不一樣，我們的團(tuán)隊(duì)多技術(shù)人員，所以我們更追求產(chǎn)品能力。”王樂(lè)說(shuō)。

　　擅長(zhǎng)做硬件的FoloToy團(tuán)隊(duì)在AI創(chuàng)業(yè)的賽道上找到了比較好的結(jié)合點(diǎn)，既能用好自己的技術(shù)，又能做愛(ài)玩的產(chǎn)品，這讓王樂(lè)感覺(jué)到，在多次創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，他終于找到了自己真正想做的事情。