家長(zhǎng)用對(duì)回應(yīng)方式，有利于培養(yǎng)孩子的積極心態(tài)

　　專(zhuān)家｜王睿

　　文｜張蔚斐

　　來(lái)源｜成長(zhǎng)的可能

　　暑假來(lái)臨，孩子的生活重心從學(xué)校轉(zhuǎn)移到家里，親子之間相處的時(shí)間變長(zhǎng)，在日常生活中，家長(zhǎng)怎么回應(yīng)孩子其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，每個(gè)家長(zhǎng)都希望自己的孩子能在遇到困難的時(shí)候以良好的心態(tài)面對(duì)困難，能自己想方設(shè)法解決問(wèn)題，這樣的能力從何而來(lái)？其實(shí)，隨著孩子的年齡越來(lái)越大，需要自己面對(duì)的困難越來(lái)越多，孩子處理問(wèn)題的方法更多來(lái)源于家長(zhǎng)小時(shí)候的引導(dǎo)，其中，家長(zhǎng)的每一次回應(yīng)方式，都會(huì)在潛移默化中對(duì)他們產(chǎn)生影響。

　　在家庭教育中，好的回應(yīng)有利于孩子養(yǎng)成積極良好的心態(tài)，如果回應(yīng)不恰當(dāng)，不僅容易引起親子間的矛盾，還會(huì)影響孩子對(duì)自己的判斷。

　　本期，中科啟元兒童發(fā)展中心心理咨詢(xún)師王睿就家長(zhǎng)的回應(yīng)方式和孩子的積極心態(tài)之間的關(guān)系做出了梳理。孩子遇到困難的時(shí)候家長(zhǎng)該怎么做？孩子做得好的時(shí)候怎么夸他最恰當(dāng)？

　　#1

　　培養(yǎng)樂(lè)觀心態(tài)的關(guān)鍵詞：掌控感、積極情緒和解釋風(fēng)格

　　在談孩子的積極心態(tài)之前，我們先邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景：小明和小明的姐姐在搭積木，小明姐姐的積木搭得又快又高，小明沒(méi)有姐姐搭得好，為此特別氣餒。小明媽媽對(duì)此做出了一些回應(yīng)，家長(zhǎng)們可以先來(lái)思考一下，這種回應(yīng)方式好不好?

　　媽媽?zhuān)?ldquo;小明，你做的挺好的，你搭的大樓也很棒！”

　　小明：“才不呢！姐姐做的才棒，姐姐永遠(yuǎn)比我好。”

　　媽媽?zhuān)?ldquo;媽媽也喜歡你搭的大樓，你是最棒的建筑師。”

　　小明：“那為什么姐姐搭的更高，不像我一樣一碰就倒？我搭的最難看，我太笨了！”

　　媽媽?zhuān)?ldquo;不是這樣的，小明，來(lái)，把積木給我，媽媽幫你搭一個(gè)比姐姐還高的！”

　　小明：“好吧，你幫我做一個(gè)，我做的從來(lái)就不會(huì)成功。”

　　家長(zhǎng)們可以思考一個(gè)問(wèn)題，案例中的媽媽的安慰方式怎么樣?作為家長(zhǎng)，都想培養(yǎng)孩子在遇到困難時(shí)的積極心態(tài)，我們就從小明媽媽的這三句話中分析該如何回應(yīng)孩子。

　　培養(yǎng)孩子的樂(lè)觀心態(tài)有三個(gè)關(guān)鍵詞，分別是掌控感、積極情緒和解釋風(fēng)格。

　　一、掌控感

　　小明媽媽說(shuō)：“我?guī)湍愦钜粋€(gè)比姐姐的還高的積木。”媽媽的出發(fā)點(diǎn)可能是希望能鼓勵(lì)孩子，讓他更有自信，告訴他：“你在媽媽心里是最棒的。”但如果家長(zhǎng)為了更高效，接手幫助孩子的過(guò)程中完成的是孩子本身的能力所無(wú)法做到的東西，比如小明媽媽做了一個(gè)特別好看的積木，但這是小明無(wú)法復(fù)制的，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，搭積木仍然不是他的技能，還是無(wú)法給他信心。

　　更好的回應(yīng)方式是：“媽媽看到你想搭一個(gè)跟姐姐一樣高的積木，但你遇到困難了，我和你一起來(lái)看看解決辦法。”比如給他搭一個(gè)牢固的底座，后續(xù)讓他自己上手，或在過(guò)程中幫他查漏補(bǔ)缺。

　　在這個(gè)過(guò)程中，特別重要的掌控感的部分是要給孩子制造“努力后獲得成功”的感受。如果他做事沒(méi)有任何困難，做什么都很容易，孩子不會(huì)有掌控感，沒(méi)有在努力的過(guò)程中克服困難和情緒的過(guò)程體驗(yàn)，一帆風(fēng)順或是非常不順，都會(huì)影響掌控感。

　　“努力后獲得成功”，是家長(zhǎng)需要牢記的第一個(gè)關(guān)鍵詞。

　　二、積極情緒

　　想要孩子有積極心態(tài)，一定是希望孩子有更多的積極情緒體驗(yàn)。在這個(gè)例子中，小明媽媽也很希望孩子有積極情緒，她安慰孩子：“你是最棒的建筑師。”生活中很多家長(zhǎng)也是如此，有時(shí)候孩子抱怨自己怎么什么都做不好，覺(jué)得自己很笨，家長(zhǎng)很擔(dān)心，趕緊安慰孩子“你一點(diǎn)都不笨，你是最棒的。”

　　這里要提示家長(zhǎng)，如果我們對(duì)孩子的夸贊不是事實(shí)，尤其是當(dāng)孩子年齡越來(lái)越大，這種夸獎(jiǎng)就會(huì)變成空洞樂(lè)觀的夸獎(jiǎng)，并不等于積極情緒。

　　更好的回應(yīng)是：“媽媽覺(jué)得你的大樓前幾層都挺結(jié)實(shí)的，后面搭的倒了，是不是你太著急了?”

　　在咨詢(xún)過(guò)程中我們見(jiàn)過(guò)一個(gè)孩子，唱歌有點(diǎn)跑調(diào)，在家里練唱歌時(shí)家長(zhǎng)為了給他鼓勵(lì)，讓他少一點(diǎn)挫敗感，就一直跟他說(shuō)“你唱的不錯(cuò)!挺好聽(tīng)的”，等孩子越來(lái)越大，到了幼兒園來(lái)，發(fā)現(xiàn)不是那么回事兒，他一唱歌其他小朋友就笑，孩子就會(huì)產(chǎn)生疑惑，到底自己唱歌好聽(tīng)還是不好聽(tīng)?

　　所以，家長(zhǎng)要夸贊的一定是孩子的事實(shí)部分，比如孩子唱歌跑調(diào)這件事，可能他唱歌調(diào)記不住，但是節(jié)奏很好，或歌詞記得特別好。

　　如果是孩子做得比較好的事，就要作出具體的夸贊，把我們看到的、聽(tīng)到的、感受到的夸出來(lái)。有的家長(zhǎng)說(shuō)，我也知道應(yīng)該夸孩子，但是夸孩子都夸詞窮了，這時(shí)候也可以參考這個(gè)方法。夸具體的這一件事，比如孩子畫(huà)畫(huà)，夸他畫(huà)的這棵樹(shù)很好看，顏色很豐富，夸你看到的事實(shí)，也會(huì)讓孩子覺(jué)得爸爸媽媽是真的在認(rèn)真看我的作品。

　　三、解釋風(fēng)格

　　當(dāng)孩子遇到困難、挫折時(shí)，家長(zhǎng)要及時(shí)幫助孩子做好“歸因”，也就是家長(zhǎng)的“解釋風(fēng)格”，孩子遇到任何事情，都會(huì)接收到來(lái)自家長(zhǎng)、社會(huì)的諸多評(píng)價(jià)，年齡越大的孩子，歸因越重要，因?yàn)檫@關(guān)系到孩子未來(lái)怎么解釋他自己遇到的事。

　　#2

　　解釋風(fēng)格影響孩子的積極心態(tài)，對(duì)于負(fù)向事件要就事論事

　　在今天的分析中，我們會(huì)重點(diǎn)展開(kāi)關(guān)于“解釋風(fēng)格”對(duì)孩子的積極心態(tài)的影響。案例中，小明媽媽說(shuō)：“不是這樣的。”媽媽并沒(méi)有對(duì)孩子解釋搭積木失敗的原因，沒(méi)有提出反證并分析。

　　怎樣跟孩子解釋會(huì)讓孩子更樂(lè)觀?每個(gè)家長(zhǎng)都有自己的解釋風(fēng)格，我們分為三個(gè)維度來(lái)分析一下。

　　我們向孩子解釋一件事，或是評(píng)價(jià)孩子做得怎么樣，可以把這件事歸結(jié)為偶爾的或是總是的，也就是永久性。

　　例如，今天我一件工作沒(méi)做完，我會(huì)歸結(jié)為我永遠(yuǎn)做事拖拖拉拉的，還是我今天遇到了什么特殊情況導(dǎo)致我的效率變低?這是第一個(gè)時(shí)間維度的歸因，是永遠(yuǎn)做不好了，還是最近做不好？

　　第二個(gè)維度是普遍性，還是以家長(zhǎng)熟悉的上班這件事來(lái)舉例，今天我的工作效率低，是特殊的還是一般的?比如這件事我以前沒(méi)做過(guò)，需要更多資料才能推進(jìn)，那就是特殊的;如果我不僅這個(gè)項(xiàng)目做不好，其他零碎的項(xiàng)目也做不好，那就是一般性。

　　第三個(gè)維度，是否是個(gè)人的原因？是內(nèi)部原因還是外部原因?是自己工作效率的問(wèn)題還是團(tuán)隊(duì)配合的問(wèn)題?

　　在不同的維度中，有些歸因是對(duì)樂(lè)觀性有幫助的。對(duì)于孩子遇到的挫折來(lái)說(shuō)，偶爾的、特殊的、外部的歸因相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較樂(lè)觀的。

　　對(duì)于負(fù)向的不好的事，家長(zhǎng)可以從積極樂(lè)觀的角度來(lái)講，更傾向于去解釋為“不是孩子壞，不是孩子永遠(yuǎn)就是淘氣的、不會(huì)社交的，不是個(gè)人的、永久的、普遍的”，而是行為壞，只是今天這件特定的事沒(méi)做好，是“非個(gè)人的、暫時(shí)的、特定的”。

　　對(duì)于負(fù)向事件的評(píng)價(jià)，要就事論事。

　　但也有家長(zhǎng)提到，如果總是歸因?yàn)橥獠吭?，孩子是不是就不?huì)自責(zé)?以后遇事就推卸責(zé)任，這樣也不利于孩子培養(yǎng)責(zé)任感，那么家長(zhǎng)該怎么做呢?家長(zhǎng)要讓孩子有“行為上的自責(zé)”，不鼓勵(lì)孩子將所有責(zé)任完全推卸給別人或環(huán)境，也不要將自己視為引起問(wèn)題的唯一原因。孩子越大，家長(zhǎng)越要綜合地幫助孩子分析原因。

　　以上圖這句話為例，如果家長(zhǎng)總是對(duì)孩子作出永久性、普遍性的負(fù)面評(píng)價(jià)，孩子就很難獲得對(duì)自己的積極評(píng)價(jià)，孩子會(huì)覺(jué)得自己怎么總是惹事，“媽媽總是看不見(jiàn)我的好，是不是我真的不好?”

　　尤其是隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，他的委屈感受就會(huì)憋在心里，認(rèn)為父母無(wú)法理解他，也不信任他，或是給自己暗示，認(rèn)為自己就是不好的、不討人喜歡，總是惹事。到了青春期，親子關(guān)系就容易變得緊張，變得針?shù)h相對(duì)。

　　有時(shí)候，父母是好心，但把這件事說(shuō)得太嚴(yán)重了，孩子聽(tīng)著心里也難受，就很難產(chǎn)生積極的心態(tài)。

　　正確的回應(yīng)方式是偶爾的、特殊的，如下圖所示。

　　在孩子小的時(shí)候，家長(zhǎng)幫助孩子歸因是很重要的，孩子長(zhǎng)大以后怎么解釋一件事，其實(shí)映射了家長(zhǎng)在小時(shí)候如何幫孩子去解釋一件事。