是消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的新剛需,還是流量爭(zhēng)奪的必經(jīng)之舉?
文|馮瑋
啟蒙英語(yǔ)一下子火了。
從寶寶玩英語(yǔ)用兩年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)付費(fèi)用戶,到VIPKID與DaDa在同一天直面對(duì)沖,有人揚(yáng)言未來(lái)半年還會(huì)有更多玩家入局“占座”。
啟蒙英語(yǔ)就這樣從一年前名不見(jiàn)經(jīng)傳的藍(lán)海,倏忽一瞬成為今年的準(zhǔn)紅海之一。
是消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的新剛需,還是流量爭(zhēng)奪的必經(jīng)之舉?
它被置于聚光燈下,走過(guò)的人無(wú)不側(cè)目。
“寶玩模式”引爆過(guò)后,新剛需覺(jué)醒
2016年寶寶玩英語(yǔ)上線,區(qū)別于直接給孩子體驗(yàn)的啟蒙產(chǎn)品,它將客戶群瞄準(zhǔn)家長(zhǎng),藉由成人的學(xué)習(xí)來(lái)幫助孩子進(jìn)行啟蒙輔導(dǎo)。
作為較早進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)之一,寶寶玩英語(yǔ)無(wú)疑先人一步搶占了“天時(shí)”;背靠中產(chǎn)階層焦慮和二胎政策帶來(lái)的人口紅利,“地利”優(yōu)勢(shì)也來(lái)得恰逢其時(shí);加上80后父母對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的認(rèn)可與接受度明顯更高,也使其享有“人和”的氛圍。
但只靠“天時(shí)地利人和”,還不夠。
業(yè)內(nèi)人士分析,近兩年民辦小學(xué)日趨搶手,為啟蒙英語(yǔ)的火爆再添薪柴。
“哪些城市或者地區(qū)的民辦校競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,哪些地區(qū)就有可能把幼兒英語(yǔ)看做強(qiáng)剛需?!?/p>
“不止是啟蒙英語(yǔ),數(shù)學(xué)邏輯思維和國(guó)學(xué)越來(lái)越熱也是同樣的道理,因?yàn)榭济褶k需要這些?!?/p>
基于此,兩年間寶寶玩英語(yǔ)積累至20萬(wàn)付費(fèi)用戶,2017年?duì)I收2億元,2018年3月宣布完成1.5億元B輪融資。
(寶寶玩英語(yǔ)三位創(chuàng)始人)
但這個(gè)高粘性、高毛利的賽道,不可能永遠(yuǎn)只被少數(shù)機(jī)構(gòu)握在手里。
隨著越來(lái)越多的玩家入場(chǎng),曾經(jīng)只屬于寶寶玩英語(yǔ)的“天時(shí)、地利、人和”,很可能被別人快速奪取。
當(dāng)然,寶寶玩英語(yǔ)也在不斷鞏固自己的壁壘。
作為重運(yùn)營(yíng)的代表機(jī)構(gòu)之一,僅依靠兼職媽媽推廣人的模式就為寶寶玩英語(yǔ)帶來(lái)了一批高質(zhì)量超級(jí)用戶,同時(shí),寶寶玩英語(yǔ)最近也在一面鉚足力氣做教研,一面大肆招募人才。
寶寶玩英語(yǔ)顯然深諳,這教育產(chǎn)業(yè)有太多“易攻難守”的事兒。
玩家爭(zhēng)相入局:流量奪取還是業(yè)態(tài)防御?
啟蒙英語(yǔ)市場(chǎng)最近的確十分熱鬧。
近一年內(nèi)粉筆旗下粉筆Kids、猿輔導(dǎo)旗下斑馬英語(yǔ)、DaDa旗下DaDaBaby和VIPKID旗下自由星球等品牌陸續(xù)上線。
有資本透露,目前總共大約有十幾家公司處于這個(gè)賽道,而最近這幾位玩家的入局只是開(kāi)始。
“今年下旬還將有更多同類產(chǎn)品相繼上線?!?/p>
粗略來(lái)看,現(xiàn)有幾家公司的業(yè)務(wù)均面向低齡兒童及家長(zhǎng),提供如英語(yǔ)學(xué)習(xí)、繪本讀物、生活習(xí)慣、親子活動(dòng)、兒歌、游戲等服務(wù)。
雖然各有側(cè)重,但尚未看到有哪家公司形成絕對(duì)壁壘:這也是這一領(lǐng)域門(mén)檻較低的原因之一。
以公開(kāi)數(shù)據(jù)來(lái)看,4月16日粉筆Kids正式上線,課程原價(jià)299,首發(fā)價(jià)格為9.9元。
之后粉筆Kids官方微博顯示,其課程首發(fā)銷售15小時(shí)完成了11萬(wàn)套的銷量。
粉筆CEO張小龍也在當(dāng)時(shí)對(duì)多知網(wǎng)透露,粉筆Kids在粉筆產(chǎn)業(yè)布局中占有很重要的戰(zhàn)略性位置。
從銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,由于粉筆老用戶中有一部分為寶爸寶媽,因此當(dāng)時(shí)粉筆的老用戶約占銷售總額的四分之一,老用戶導(dǎo)流所帶來(lái)的新用戶整體購(gòu)買(mǎi)量占銷售的一半。
(粉筆Kids宣傳海報(bào))
本周,VIPKID宣布上線面向0-6歲兒童的獨(dú)立子品牌自由星球,官方稱該產(chǎn)品已在內(nèi)部孵化兩年。
同一天,DaDa上線DaDaBaby,并宣稱首日試聽(tīng)課用戶量突破三萬(wàn)人。
但也有業(yè)內(nèi)人士稱,一些機(jī)構(gòu)從試聽(tīng)課到付費(fèi)課程的轉(zhuǎn)化上似乎不夠理想。
有投資人分析,多位玩家入局的基本考量各不相同:
其一,K12、少兒品牌搶奪入口市場(chǎng)。
DaDa公關(guān)副總裁姚舒文曾表示,當(dāng)幼兒通過(guò)DaDaBaby接受啟蒙教育后,在認(rèn)知慣性和陪伴理念驅(qū)使下,家長(zhǎng)們會(huì)很容易讓孩子繼續(xù)學(xué)習(xí)DaDa的K12課程。
(DaDaBaby 形象)
對(duì)于同賽道或K12機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),將入口下沉的思路幾近一致。
“比較有趣的是,哪怕有些機(jī)構(gòu)并不真的看好這個(gè)賽道,為了不讓競(jìng)品公司拿到更多入口人群,也不得不參與其中。”
“這就不是搶奪了,這是自衛(wèi)?!蓖顿Y人分析。
其二、看好現(xiàn)金流,挖掘增長(zhǎng)引擎。
對(duì)于以公考起家的粉筆來(lái)說(shuō),此時(shí)選擇上線啟蒙英語(yǔ)產(chǎn)品的理由似乎就在于拓展產(chǎn)品線和增加營(yíng)收產(chǎn)業(yè)。
也有業(yè)內(nèi)人士透露,近幾年低齡產(chǎn)品賺錢(qián)明顯快于其他賽道。
但是假設(shè)這類公司產(chǎn)品率先形成壁壘,會(huì)否也順勢(shì)推出少兒英語(yǔ)或者與少兒英語(yǔ)機(jī)構(gòu)合作搶灘市場(chǎng)?
這也成為此賽道的未來(lái)預(yù)判之一。
其三、基于門(mén)檻較低而推出的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
“我所了解的是,目前市場(chǎng)上的十幾家同類型機(jī)構(gòu)里,有少數(shù)幾家從計(jì)劃上線到項(xiàng)目落地只用了幾個(gè)月的時(shí)間?!?/p>
有投資人分析,由于市場(chǎng)仍處早期,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化與行業(yè)準(zhǔn)則,故準(zhǔn)入門(mén)檻也相應(yīng)較低。
此時(shí)對(duì)于一些看到寶寶玩英語(yǔ)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),也就成為快速加入的理由之一。
“各自摸索、各自圈地,各自燒錢(qián)?!蓖顿Y人總結(jié)。
隨著越來(lái)越多的公司加入,將為市場(chǎng)帶來(lái)更多選擇,競(jìng)爭(zhēng)加劇會(huì)加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而產(chǎn)品差異化形成后,也為行業(yè)整體的發(fā)展帶來(lái)更多新的機(jī)遇。
“我被打卡刷屏了”
高老師是一家公立幼兒園的中班班主任,班里有26個(gè)小朋友。
這學(xué)期開(kāi)學(xué)初,有個(gè)家長(zhǎng)在朋友圈發(fā)了一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)打卡圖。
“兩三天之后吧,一下子到了晚上突然全部都是類似的打卡圖了,一瞬間就被刷屏了?!彼龜?shù)了數(shù),那晚班里有17個(gè)家長(zhǎng)發(fā)了打卡圖。
只是沒(méi)多久,班里打卡的人變少了。
“聽(tīng)說(shuō)是只有幾天免費(fèi)體驗(yàn),很多家長(zhǎng)一看付費(fèi)就走了?!备呃蠋熁貞?。
家長(zhǎng)Sally介紹,自己雖然買(mǎi)了課程,但幾個(gè)月加起來(lái)只學(xué)了四天。
“十幾分鐘的學(xué)習(xí)時(shí)間當(dāng)然也是拿得出來(lái)的,但是我工作了一天真的很累,很多次都是打開(kāi)看一眼就關(guān)掉了?!?/p>
最初Sally學(xué)習(xí)群的班長(zhǎng)會(huì)來(lái)和她溝通要記得完成打卡,找了幾次之后好像也被班長(zhǎng)放棄了。
“其實(shí)我也煎熬,也想學(xué)完教給女兒,畢竟孩子每天都在長(zhǎng)大,好像再晚些我就錯(cuò)過(guò)這種親子學(xué)習(xí)的階段了?!?/p>
“如果有時(shí)間的話,我肯定會(huì)好好帶她學(xué)的?!?/p>
這段時(shí)間Sally的朋友也給她推薦了其他幾款9.9的同類體驗(yàn)產(chǎn)品,她全部都買(mǎi)了,卻連快遞都沒(méi)拆。
“我會(huì)思考我到底要給孩子什么?陪伴當(dāng)然重要,我陪伴她的時(shí)間只能用來(lái)陪她學(xué)英語(yǔ)么?那我不如好好工作,給她一個(gè)更好的國(guó)際學(xué)校氛圍,回到家我只需要和她一起玩耍就好了吧?!?/p>
“我的借口好像真的太多了,其實(shí)還是太懶吧。”
最近這陣子,高老師看朋友圈好像又多了些其他的品牌,打卡的那陣風(fēng)好像又要回來(lái)。
高老師看著手機(jī)琢磨:“不知道這次打卡能堅(jiān)持多久”。
而高老師與Sally所面對(duì)的,也正是這個(gè)行業(yè)所亟待解決的問(wèn)題。
新剛需市場(chǎng)已經(jīng)成為剛需了么?
頭頭是道基金董事許維總結(jié),目前啟蒙英語(yǔ)產(chǎn)業(yè)除了尚處早期而門(mén)檻較低之外,還有兩方面問(wèn)題比較突出。
其一、直接教育家長(zhǎng)、間接教育寶寶的模式,存在成人教育普遍存在的完課率偏低問(wèn)題。
“其實(shí)產(chǎn)品是好的,但是關(guān)鍵在于使用者的時(shí)間和意識(shí)。”
許維認(rèn)為,全職媽媽顯然有足夠的時(shí)間和精力去分析并投入到親子學(xué)習(xí)中,但一、二線城市的職場(chǎng)媽媽顯然沒(méi)有足夠的時(shí)間,必然會(huì)影響其活躍度和完課率。
“喜歡買(mǎi)產(chǎn)品,但是懶得用;心里很想用,但是沒(méi)時(shí)間?!笔窃S維看到的大多數(shù)家長(zhǎng)面對(duì)此類產(chǎn)品的想法。
這也與Sally的故事一般無(wú)二。
其二,課程的內(nèi)容沒(méi)有明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)參與者而言,營(yíng)銷力可能比課程力更加重要,起碼也是同等重要。
“目前市場(chǎng)上的課程沒(méi)有明晰標(biāo)準(zhǔn),所以一個(gè)后來(lái)進(jìn)入的企業(yè)如果沒(méi)有強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)品牌、強(qiáng)營(yíng)銷,就很難獲得家長(zhǎng)的認(rèn)同?!?/p>
許維進(jìn)一步分析:“對(duì)于后進(jìn)入的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在磨合內(nèi)容、教研的同時(shí),運(yùn)營(yíng)就變得很重要?!?/p>
“當(dāng)然這也是參與者變多而帶來(lái)的必然變化?!?/p>
雖然行業(yè)參與者越來(lái)越多,但這仍然是沒(méi)有任何一家機(jī)構(gòu)能掌握話語(yǔ)權(quán)的市場(chǎng),而在追逐話語(yǔ)權(quán)的過(guò)程里,誰(shuí)說(shuō)過(guò)的話,能夠成真?