聯(lián)幫在線創(chuàng)始人李白：雙師是解決幼教師資痛點的最好辦法

　　多知網(wǎng)6月28日消息，幼兒園雙師企業(yè)聯(lián)幫在線宣布完成數(shù)千萬元A輪融資，由金沙江創(chuàng)投，萬融資本聯(lián)合領投、創(chuàng)新工場跟投。

　　官方透露，自2017年年底至今聯(lián)幫在線已累計獲得近億元融資額。

　　據(jù)了解，聯(lián)幫在線的業(yè)務現(xiàn)已覆蓋全國230個二到四線的地級市千余所幼兒園，累計服務學員幾十萬人，續(xù)班率達98%。

　　“這是看起來還不錯的成績?！甭?lián)幫在線創(chuàng)始人兼CEO李白笑道。

　　回憶過去一年，她也坦言聯(lián)幫在線一直反復經(jīng)歷著“踩坑-迭代”的發(fā)展軌跡。

    “一直在迭代”

　　據(jù)了解，聯(lián)幫在線主要通過“在線互動+雙師課堂”的授課模式，結合線下幼兒園自身課程體系，幼兒園老師和線上老師一起直播教學，為三四線城市的幼兒園解決優(yōu)質師資不足的問題。

　　李白預估：市場的未來規(guī)模將超過萬億元，且作為一個新興的藍海市場潛力巨大。

　　“以英語課程為例，當前全國有4500萬的在園兒童，按照每個孩子在園內的英語學習每學期花費最低500元計算，只要覆蓋20%，這就是一個百億級別的市場規(guī)模。而未來還會擴展為多個學科，并向著家庭在線教育方向進行延伸，因此這個市場的潛力是不可限量的?！?/p>

　　最早上線時，聯(lián)幫在線主要為幼兒園提供管理系統(tǒng)、教師培訓和三類課程。

　　首先，在管理層面，聯(lián)幫在線提出“二四六模式”解決方案。

　　兩個直播室：線上教室＋線下教室的雙直播教室。

　　四個系統(tǒng)平臺：在線教務管理系統(tǒng)，實時在線課堂系統(tǒng)，在線培訓系統(tǒng)，全時評價系統(tǒng)。

　　六個客戶端：在線教師自有手機端和電腦端，雙系統(tǒng)在線教室端，線下教師端，家長端。

　　其次，在教師層面，聯(lián)幫在線全程負責外教的招募、運營和管理，外教主要來自北美或菲律賓。

　　據(jù)了解聯(lián)幫在線已在加州建立外教中心基地，共有目前共有全職外教300余人，儲備外教約4000人。

　　課程方面，聯(lián)幫在線的課程共包涵蓋32節(jié)針對學生的外教雙師課程及16節(jié)針對老師的職業(yè)培訓課程，教學內容主要由少兒英語、藝術大師、思維導圖三個方面組成。

　　一年里，聯(lián)幫在線先后技術、產品和體驗場景等方面作出了多輪調整迭代。

　　硬件方面，聯(lián)幫在線與供應商合作，將終端一體機進行升級，這樣的好處在于，可以結合幼兒園的反饋內容，快速對硬件產品進行適配調整。

　　舉例來看，聯(lián)幫的直播系統(tǒng)為全英文浸入式課堂，此時如果有線下老師英文相對較弱，且遇到了如外教語速快、聲音小、光線暗等問題，則無法及時與線上外教溝通。

　　聯(lián)幫在線聯(lián)合創(chuàng)始人劉霞介紹，目前聯(lián)幫在線在一體機內增加了一鍵觸發(fā)功能，中教教師可以通過自己的操作系統(tǒng)及時、準確地表達線下學習訴求。

　　此外，聯(lián)幫在線還在課程中加入了AR技術，以豐富場景化教學。

　　當遇到如天氣、環(huán)境變化或者生活場景等課題時，可以通過增強現(xiàn)實的方式幫助孩子們身臨其境。

　　課程方面，基于孩子的關注力與記憶力特質，聯(lián)幫在線結合少兒欄目元素，以節(jié)目化編排方式進行課程設計。

　　“孩子們上課就像看一期有趣的少兒節(jié)目，一樣有片頭、片中和結尾，我們會把內容設計精準到每三分鐘有一個互動點，這樣才能抓住孩子的注意力?！眲⑾冀庾x。

　　劉霞此前曾是《智慧樹》欄目編導，在她看來，如果教師可以在授課節(jié)奏上融入少兒頻道的一些特點，孩子會給出更意想不到的反饋。

　　在授課過程中，為了盡量讓全部孩子都可以了解外教意圖，聯(lián)幫在線將教研部分調整為要求教師少說長句字、盡量以短句子、短詞來保證孩子的理解和關注度。

　　在課程測評方面，聯(lián)幫在線從此前只提供外教服務調整為要求中教輔導老師完成線下的教學效果的外服務。

　　“我們發(fā)現(xiàn)，教學之外如何保證課程有效、如何讓家長清楚地了解孩子的學習情況的關鍵還是在練習?！?/p>

　　劉霞介紹，現(xiàn)在聯(lián)幫已把把課程內容鏈條豐富到線下，中教將在日常授課和家長在群里進行二度、三度課程練習。

　　一年間，聯(lián)幫在線將業(yè)務從技術到教研再到產品都做出了相應調整，“但這也只是吃準對校內時間的而已”，李白表示，從B端到C端的突破，自始至終都是聯(lián)幫在線的規(guī)劃路徑。

    向C端發(fā)力：低調上線少兒英語產品

　　據(jù)李白介紹，除直接面向幼兒園提供學習產品外，其也已經(jīng)推出了家庭端少兒英語產品。

　　李白認為家庭端的英語學習將與其幼兒版課程形成互補與互為導流的狀態(tài)，“每個孩子每周可以有兩天在幼兒園上雙師英語課，其余幾天則在家里上直播課。”

　　這種類“客廳教育”模式，主要以免費送硬件的策略將課程打包提供給家庭。

　　目前家庭端直播課程時為25分鐘，以在線1對2小班模型，上課的兩名學生通常是同班同學。

　　在課程進行中，外教老師會以任務、游戲等方式確保學生的關注度與活躍度。

　　運營層面，聯(lián)幫在線主要依靠幼兒園園長、老師以及家長社群運營模式，同時還有電銷、地推、代理商等。

    資本加持，雙師幼兒園或進入快車道

　　李白曾對多知網(wǎng)透露，在過去的5個月聯(lián)幫在線已得到了包括創(chuàng)新工場等投資機構的兩輪投資。

　　李白透露，此次的新一輪融資將用于雙師課堂整體產品研發(fā)和服務體系系統(tǒng)升級以及外教中心建設。

　　她預計今年9月份，聯(lián)幫在線產品將進入數(shù)千個園所，幫助更多園長開設新的班級，讓更多三四線城市的孩子真正享受到和一二線城市同等的優(yōu)質教學資源。

　　創(chuàng)新工場執(zhí)行董事張麗君分析，因為0-6歲孩子成長太快，孩子和家庭的需求都隨之快速變化，學前教育領域創(chuàng)業(yè)不太容易，只有媽媽群體和幼兒園是相對固定和持續(xù)的接觸點。

　　“一年前得知李白開始了二次創(chuàng)業(yè)，剛好正在做當時創(chuàng)新工場關注的下沉市場雙師模式。如同最初看到在線直播一對一教英語一樣，對于外教是否能吸引一整個幼兒園班級的小朋友，也略有擔心。但聯(lián)幫在線團隊目前的整體教學設計對園長、老師、孩子、家長每個角色的狀態(tài)、需求都有充分考量?！睆堺惥硎?。