高考紙鳶劉瑞：AI Agent創(chuàng)業(yè)需數(shù)據(jù)儲(chǔ)備+懂業(yè)務(wù)+懂技術(shù)

　　來源|多知

　　整理|王上

 

　　近日，在多知OpenTalk第47期“AI驅(qū)動(dòng)下的創(chuàng)業(yè)潮：教育細(xì)分領(lǐng)域，巨變正發(fā)生”活動(dòng)上，紙鳶未來創(chuàng)始人劉瑞分享了如何用AI Agent做AI高考志愿填報(bào)和AI教育咨詢。

　　劉瑞介紹，從行業(yè)來看，高考志愿的產(chǎn)品經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：在1.0時(shí)代，學(xué)生和家長依靠當(dāng)?shù)匕l(fā)布的填報(bào)指南來進(jìn)行手工的查閱數(shù)據(jù)，手動(dòng)去報(bào)志愿，這種方式效率底下;隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，高考志愿的產(chǎn)品走向了2.0時(shí)代，走向了信息化。數(shù)據(jù)量繁雜難上手;3.0時(shí)代是以高考紙鳶為代表的AI高考志愿咨詢工具，它就像一個(gè)私人的志愿填報(bào)規(guī)劃師，可以根據(jù)學(xué)生的高考分?jǐn)?shù)、個(gè)人興趣、家庭情況等等因素為他推薦志愿。

　　劉瑞提到，教育部2024年推出了新的免費(fèi)的高考志愿產(chǎn)品——陽光志愿。這對(duì)2.0類的志愿填報(bào)產(chǎn)品有很大的沖擊。未來高考志愿行業(yè)將重新洗牌。

　　與眾多高考志愿產(chǎn)品不同的是，高考紙鳶的產(chǎn)品是以就業(yè)為導(dǎo)向的，AI回復(fù)的信息也基于此。劉瑞說：“我們希望高考紙鳶提供的信息能幫助用戶去做職業(yè)規(guī)劃的啟蒙，并不只是讓孩子通過我們而保障有個(gè)好學(xué)校上，更希望高考紙鳶是學(xué)子們職業(yè)規(guī)劃的起點(diǎn)。”

　　高考紙鳶目前產(chǎn)品功能可以分三大部分：第一個(gè)功能是，高考個(gè)性化AI搜索，這是志愿填報(bào)垂直場(chǎng)景下的AI搜索引擎，根據(jù)用戶的信息不同，給的答案也不同，未來這塊會(huì)重點(diǎn)發(fā)展，免費(fèi)開放;第二個(gè)功能是，AI志愿填報(bào)咨詢/新高考下的選科咨詢，這是輕度服務(wù)，免費(fèi)開放給用戶。第三個(gè)功能是，AI志愿表生成/選科方案生成，這可以直接生成志愿表，填入到高考志愿填報(bào)系統(tǒng)之中，這是我們的深度服務(wù)，付費(fèi)閉環(huán)。

　　針對(duì)AI Agent創(chuàng)業(yè)，劉瑞提到：“AI Agent創(chuàng)業(yè)和以往做產(chǎn)品的方式有很大的不同，因?yàn)锳I Agent創(chuàng)業(yè)是應(yīng)用層的創(chuàng)業(yè)，背后是AI代理，本質(zhì)是計(jì)算機(jī)去模仿人，從而服務(wù)人，因?yàn)檫@樣的緣故，技術(shù)合伙人相當(dāng)于一個(gè)設(shè)計(jì)專家，想設(shè)計(jì)這樣的一個(gè)Agent系統(tǒng)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一定得是一個(gè)既熟悉業(yè)務(wù)又熟悉技術(shù)的人員。”

　　

　　以下為劉瑞OpenTalk分享實(shí)錄（經(jīng)多知整理編輯）：

　　01

　　高考志愿填報(bào)領(lǐng)域經(jīng)歷了3個(gè)階段的發(fā)展

　　我們產(chǎn)品名稱是“高考紙鳶”，諧音就是“高考志愿”，從名字上可以看到我們的定位非常清晰。高考紙鳶是一款面向高中學(xué)生及家長的志愿填報(bào)場(chǎng)景，是國內(nèi)現(xiàn)在首個(gè)基于AI Agent技術(shù)的高考志愿填報(bào)綜合服務(wù)平臺(tái)。

　　作為一個(gè)AI行業(yè)的從業(yè)者，我自己本身是一個(gè)一線的工程師，之前做過自動(dòng)駕駛，做過AI芯片，大家可能會(huì)比較好奇，為什么我這樣的一個(gè)背景會(huì)去做“AI+高考志愿填報(bào)”這樣的事情。我可以和大家分享一下我自己的故事。

　　這個(gè)故事的話發(fā)生在十多年前，我參加高考的時(shí)候，那時(shí)候我父母完全沒有沒有考慮過志愿填報(bào)的這個(gè)事情，我自己也是一樣的。就在志愿填報(bào)的前幾天，一家人感覺到非常的慌，感覺手足無措，實(shí)在沒有辦法。最后我父母就花了1000塊錢，一條煙，兩瓶酒，幫我找到了我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)頗為資深的高中老教師。我現(xiàn)在還非常清楚的記得當(dāng)時(shí)那個(gè)場(chǎng)景，就我被帶到了一個(gè)人山人海的酒店會(huì)客廳，這位老師承包了酒店的整整一層去做高考志愿填報(bào)。

　　輪到我的時(shí)候，這個(gè)專家就問我父母，想給我報(bào)一個(gè)怎樣的志愿?我父母說沒有想過，但是覺得穩(wěn)一點(diǎn)就好了。那這個(gè)專家就花了大概十來分鐘的時(shí)間就給我報(bào)了一份全是醫(yī)學(xué)的志愿表。大家可以想象一下，這是一件多么可怕的事情，一個(gè)專家在短短的十來分鐘的時(shí)間內(nèi)，就做了一個(gè)足以改變一個(gè)人一生的決定。18歲的我面對(duì)這樣權(quán)威的聲音，除了內(nèi)心質(zhì)疑，說什么都是蒼白無力的。

　　我本來以為這樣的事情只會(huì)發(fā)生在我那個(gè)時(shí)代，但是十年后的某一天，也就是去年夏天，我家里也有親戚家的小孩高考，發(fā)生的故事其實(shí)和我發(fā)現(xiàn)沒有什么區(qū)別。

　　也是在志愿填報(bào)的前幾天，一下就感覺到手足無措，最后只能去線下的志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)。唯一和我當(dāng)年的故事有區(qū)別的是，現(xiàn)在這些專家有一個(gè)新的名字叫做高考志愿填報(bào)規(guī)劃師。還有一個(gè)區(qū)別，就是漲價(jià)了。高考季，像西安這樣的城市，填報(bào)機(jī)構(gòu)價(jià)格基本上不會(huì)低于1萬元。

　　正是基于這些因素，我開始深入去了解這個(gè)行業(yè)。我調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)行業(yè)比我想象的還要糟糕。短視頻走進(jìn)千家萬戶，平臺(tái)中出現(xiàn)了許許多多的智能填報(bào)專家，他把自己包裝成高考志愿填報(bào)師。但實(shí)際上當(dāng)我私下和他們交流的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，他們很多人甚至沒有上過大學(xué)。

　　我在做一線咨詢的時(shí)候，還遇到過這樣的一個(gè)事情。有一個(gè)來自河南的家長，他的女兒長期模擬考的分?jǐn)?shù)在650分左右，這個(gè)分?jǐn)?shù)是個(gè)什么概念呢?我們國內(nèi)基本除了清北華五人(清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中國人民大學(xué))，她任何一所學(xué)校他都可以上。但是，她家長告訴我說一定要讓孩子上低于孩子分?jǐn)?shù)100分的他們當(dāng)?shù)氐囊凰鞂W(xué)院。因?yàn)檫@是某短視頻平臺(tái)上的專家告訴他的，還講了很多好處，比如是鐵飯碗之類的。我說你要是想讓孩子未來以后有一個(gè)類似于鐵飯碗的工作，其實(shí)其他的學(xué)校，其他的專業(yè)也可以有“鐵飯碗”。但是家長依然去堅(jiān)持自己的看法。他說，他的孩子只是一個(gè)女孩，能有一個(gè)工作就行了，浪費(fèi)不浪費(fèi)分?jǐn)?shù)無所謂。

　　我從這件事情中看到的是，中國的很多家庭現(xiàn)在缺乏一個(gè)了解大學(xué)、了解專業(yè)、了解就業(yè)、了解志愿填報(bào)的途徑。所以我們就堅(jiān)定不移的選擇了這個(gè)領(lǐng)域。

　　那在我們進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域之前，整個(gè)行業(yè)大概是怎樣的呢?實(shí)際上，之前，高考志愿填報(bào)領(lǐng)域就已經(jīng)有了非常多的產(chǎn)品：

　　在1.0時(shí)代，學(xué)生和家長依靠當(dāng)?shù)匕l(fā)布的填報(bào)指南來進(jìn)行手工的查閱數(shù)據(jù)，手動(dòng)去報(bào)志愿。這種方式它的效率比較低下。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，高考志愿的產(chǎn)品走向了2.0時(shí)代，走向了信息化。但是這種方式并沒有從根本上去解決用戶需求，因?yàn)閿?shù)據(jù)量還是很繁雜的，而且用戶沒辦法去找到一個(gè)自己就能上手，而且又滿足于個(gè)人興趣，匹配就業(yè)市場(chǎng)的這樣一個(gè)高考志愿。

　　所以我們做了高考紙鳶，它就像一個(gè)私人的志愿填報(bào)規(guī)劃師，可以根據(jù)學(xué)生的高考分?jǐn)?shù)、個(gè)人興趣、家庭情況等等因素為他推薦志愿。

　　以上是行業(yè)的背景，這個(gè)行業(yè)近10年來蓬勃發(fā)展。

　　02

　　“免費(fèi)開放AI搜索和AI咨詢，僅志愿表生成/選科方案收費(fèi)”

　　我們高考紙鳶其實(shí)想打造一個(gè)AI版的“張雪峰”，但是它不是依靠個(gè)人主觀的經(jīng)驗(yàn)為用戶去提供高考志愿填報(bào)的指導(dǎo)，而是根據(jù)大數(shù)據(jù)和專家經(jīng)驗(yàn)去為用戶提供一個(gè)客觀中肯的志愿填報(bào)。

　　為了做好這件事兒的話，我拉來團(tuán)隊(duì)做這件事兒，合伙人之一是北大碩士的同學(xué)，他負(fù)責(zé)技術(shù)板塊。另外一個(gè)是懌雯，她是高考志愿的專家，熟悉強(qiáng)基計(jì)劃、綜合評(píng)價(jià)、專項(xiàng)計(jì)劃、港澳獨(dú)立招生等多種升學(xué)途徑。團(tuán)隊(duì)組建好，我們就踏上了創(chuàng)業(yè)的旅程。

　　高考紙鳶目前產(chǎn)品功能可以分三大部分：第一個(gè)功能是，高考個(gè)性化AI搜索，這是志愿填報(bào)垂直場(chǎng)景下的AI搜索引擎，根據(jù)用戶的信息不同，給的答案也不同，未來這塊會(huì)重點(diǎn)發(fā)展，免費(fèi)開放；第二個(gè)功能是，AI志愿填報(bào)咨詢/新高考下的選科咨詢，這是輕度服務(wù)，免費(fèi)開放給用戶。第三個(gè)功能是，AI志愿表生成/選科方案生成，這可以直接生成志愿表，填入到高考志愿填報(bào)系統(tǒng)之中，這是我們的深度服務(wù)，付費(fèi)閉環(huán)。

　　

　　我們產(chǎn)品一代的時(shí)候是做AI咨詢?yōu)橹?，而現(xiàn)在新產(chǎn)品更傾向做AI搜索。這其實(shí)里面是人性問題，之前AI咨詢是勸服用戶，比如從武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)之間選擇一個(gè)AI認(rèn)為好的學(xué)校，或者是AI為用戶推薦一個(gè)好的學(xué)校，但是高考志愿最終的敲定取決于家長和學(xué)生之間的認(rèn)知。如果太好為人師，就會(huì)產(chǎn)生AI與學(xué)生/家長之間的意識(shí)對(duì)抗，所以接下來我們要重點(diǎn)發(fā)展AI搜索，把AI咨詢作為一個(gè)輔助點(diǎn)。

　　之前我們AI咨詢只允許用戶問三個(gè)問題，后來我們反思，這種方式不僅限制了用戶的流量，也違背了我們做這件事情的初心。所以我們將免費(fèi)開放AI搜索和AI咨詢，而商業(yè)化部分放在志愿表生成/選科方案上，這是定制化的。

　　03

　　“以就業(yè)為導(dǎo)向，希望成為學(xué)子職業(yè)規(guī)劃的起點(diǎn)”

　　接下來展示介紹我們通過AI Agent技術(shù)做出的高考紙鳶產(chǎn)品，先看“問學(xué)校”的場(chǎng)景。

　　假如在高考紙鳶輸入“西安電子科技大學(xué)怎么樣?”它給出的答案跟傳統(tǒng)搜索引擎和通用AI搜索引擎是完全不一樣的。因?yàn)楦呖技堷S面向的是高考群體，所以我們回答的是這部分群體最關(guān)注的問題。比如針對(duì)“西安電子科技大學(xué)怎么樣”，我們會(huì)給出西電這所學(xué)校是不是985或者211，以及國內(nèi)高校排行榜單，包括西電這所學(xué)校在陜西省的地位是什么樣的?還要介紹西電所位于的城市西安市怎樣的?重要的是他會(huì)提到西電這所學(xué)校，他在去年畢業(yè)生的就業(yè)情況。比如說他百分之多少學(xué)生在省內(nèi)就業(yè)，百分之多少學(xué)生在省外就業(yè)，以及西電學(xué)校主要的一些簽約單位。

　　我們還提供了一些增值服務(wù)，如VR看校，通過科技的方式讓用戶非常便捷地看到學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　我們還有和內(nèi)容提供商的合作，用戶從一些其他渠道可以看到對(duì)學(xué)校的具體介紹。

　　我們?yōu)槭裁刺峁┻@些信息?其實(shí)對(duì)用戶來說，他在高考紙鳶提問，比如問“西安電子科技大學(xué)怎么樣?”這個(gè)問題，并不僅僅是想知道西電具體是什么樣的大學(xué)，更關(guān)心的其實(shí)是“我能不能上西電”。所以，我們還提供在用戶當(dāng)前所在省份，它的一個(gè)招生專業(yè)和招生分?jǐn)?shù)，這些都是高考的群體他最關(guān)注的東西。

　　接下來看一個(gè)比較典型的場(chǎng)景——“問專業(yè)”。

　　比如問“計(jì)算機(jī)專業(yè)怎么樣?如果在通用AI搜索引擎去問這樣的一個(gè)問題，那他會(huì)說計(jì)算機(jī)專業(yè)是做什么的。那在我們的高考紙鳶產(chǎn)品，我們首先告訴用戶計(jì)算機(jī)專業(yè)大概會(huì)學(xué)什么課程的，未來的就業(yè)方向有哪些，以及在去年全國統(tǒng)計(jì)當(dāng)中該專業(yè)的平均薪資、就業(yè)率等等，然后還會(huì)告訴用戶考研方向以及職業(yè)規(guī)劃等方面的信息。

　　我們還提供了一個(gè)附加信息，就是學(xué)了計(jì)算機(jī)專業(yè)后已經(jīng)小有所成的人，我們集合了來自知乎的一些大V。這樣使用高考紙鳶后，用戶能夠大致了解計(jì)算機(jī)專業(yè)到底是怎么回事。因?yàn)閺V為流傳的一句話是“計(jì)算機(jī)專業(yè)就是修電腦的”，我以為這種玩笑已經(jīng)消失了，結(jié)果我去調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多家長還是有這樣的誤解。

　　所以我們希望高考紙鳶提供的信息能幫助用戶去做職業(yè)規(guī)劃的啟蒙。這也是我們做高考志愿填報(bào)這件事情的一個(gè)理念，并不只是讓孩子通過我們而保障有個(gè)好學(xué)校上，不至于滑檔沒有學(xué)校上，我們更希望高考紙鳶是學(xué)子們職業(yè)規(guī)劃的起點(diǎn)。

　　再看一個(gè)“問志愿”的案例，比如有河北物化生580分推薦上什么大學(xué)?

　　如果去問通用AI搜索，可能會(huì)給出上清華北大的答案，但實(shí)際上這個(gè)分?jǐn)?shù)上不了清北。而高考紙鳶是會(huì)根據(jù)他的省份信息、分?jǐn)?shù)信息為他推薦合適的學(xué)校。我們會(huì)納入非常多的專業(yè)指標(biāo)，比如大學(xué)排名，專業(yè)排名，學(xué)科評(píng)估，包括這個(gè)專業(yè)平均的薪資、就業(yè)率，甚至是他考公考編的覆蓋率。我們?nèi)ソo他做一個(gè)計(jì)算，為用戶去呈現(xiàn)既滿足他的興趣又滿足他的分?jǐn)?shù)學(xué)校列表。

　　說除了這些信息以外，我們還會(huì)在后面去列出每所學(xué)校他去年到底招了多少人，錄取了多少人，最低位次是多少，以及這個(gè)院校更多維的信息，這樣就會(huì)讓用戶能感受到AI是真憑實(shí)據(jù)地在輸出信息，而不是胡說八道。

　　04

　　數(shù)據(jù)儲(chǔ)備很重要，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)需要既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)

　　信息后面是數(shù)據(jù)儲(chǔ)備，數(shù)據(jù)儲(chǔ)備在AI創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域是非常重要的。

　　我們做的是AI志愿填報(bào)，往大方面說是AI教育咨詢，那這必須為用戶提供有價(jià)值的服務(wù)，否則難以產(chǎn)生用戶付費(fèi)。那么非常需要數(shù)據(jù)儲(chǔ)備，為了做好這一塊，我們找到了很多數(shù)據(jù)，比如軟科、校友會(huì)，以及各式各樣的就業(yè)報(bào)告，以及每全國各地要求他在全國所有省份的招生計(jì)劃、分?jǐn)?shù)線等信息。我們現(xiàn)在的話一共是有13000+“學(xué)校+專業(yè)”的獨(dú)家數(shù)據(jù)，基本上可以覆蓋到中國大學(xué)本科60%-80%。具體的專業(yè)以及就業(yè)信息，我們都有數(shù)據(jù)記錄和信息庫。

　　我再來談一下這個(gè)技術(shù)方案的事情，AI Agent技術(shù)方案和以往的技術(shù)方案還是有差異的。在以往的創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中，比如說我是一個(gè)CEO，我有一個(gè)技術(shù)合伙人，我告訴他我有一個(gè)idea，技術(shù)合伙幫我實(shí)現(xiàn)idea，但在AI Agent創(chuàng)業(yè)過程中，這非常難。因?yàn)锳I Agent創(chuàng)業(yè)是應(yīng)用層的創(chuàng)業(yè)，背后是AI代理，本質(zhì)是計(jì)算機(jī)去模仿人，從而服務(wù)人，因?yàn)檫@樣的緣故，技術(shù)合伙人相當(dāng)于一個(gè)設(shè)計(jì)專家，想設(shè)計(jì)這樣的一個(gè)Agent系統(tǒng)的話，你一定得是一個(gè)既熟悉業(yè)務(wù)又熟悉技術(shù)的人員。

　　拿高考紙鳶為例，我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，比如Prompt，我們涉及到的Prompt有十幾二十幾個(gè)，我們發(fā)現(xiàn)任意一個(gè)不同的Prompt都會(huì)給用戶帶來災(zāi)難性的體驗(yàn)，因?yàn)楦呖贾驹柑顖?bào)是一個(gè)非常嚴(yán)肅的事情，不像其他行業(yè)，說錯(cuò)一兩個(gè)字也不影響大局。所以，我們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)和技術(shù)是非常緊密的聯(lián)系到一起的，因?yàn)槲医邮芰酥驹柑顖?bào)專業(yè)的培訓(xùn)，而他們沒有，所以很多時(shí)候我們需要開會(huì)進(jìn)行代碼級(jí)別的溝通。這是跟以往不同的地方。

　　那我們?yōu)槭裁从肁gent的方式呢?

　　比如用戶在這個(gè)系統(tǒng)中問“西電的計(jì)算機(jī)怎么樣?”其實(shí)從用戶角度來看，他有四個(gè)問題需要解答。第一個(gè)問題是西電這所學(xué)校怎么樣?第二就是計(jì)算機(jī)專業(yè)怎么樣?第三個(gè)問題是西電的計(jì)算機(jī)專業(yè)怎么樣?第四個(gè)問題是西電計(jì)算機(jī)專業(yè)的就業(yè)怎么樣?尤其最后就業(yè)的問題，是我認(rèn)為這在高考志愿填報(bào)過程當(dāng)中最重要的一點(diǎn)。以就業(yè)為導(dǎo)向的去回答用戶的問題。

　　

　　用戶很關(guān)注上了某所大學(xué)后的就業(yè)前景，所以我們負(fù)責(zé)學(xué)校維度的Agent就會(huì)從本地的數(shù)據(jù)當(dāng)中拉取學(xué)校方面的數(shù)據(jù)，而專業(yè)方面的Agent就會(huì)拉取專業(yè)方面的數(shù)據(jù)，如果我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫并不能夠覆蓋用戶的需求的時(shí)候，我們就會(huì)調(diào)用網(wǎng)絡(luò)Agent，去網(wǎng)絡(luò)上抓取一些信息，以補(bǔ)充信息，最后由Chat Agent來匯總這些信息，并給到用戶。

　　05

　　降低使用門檻，高考志愿填報(bào)領(lǐng)域或?qū)⒅匦孪磁?/p>

　　最后我講一下我們?nèi)绾稳タ创?dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境的。每到高考季，高考志愿填報(bào)就成為各大媒體口誅筆伐的行業(yè)，感覺很像下一秒就要砍掉這個(gè)行業(yè)。但是現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)入局的人越來越多。

　　我有四個(gè)觀察：

　　第一，強(qiáng)烈的用戶需求，尤其是新高考志愿填報(bào)的難度顯著增加，我自己為熟悉新高考志愿填報(bào)的規(guī)則，用了完整的3天時(shí)間，而報(bào)志愿只有3-7天的時(shí)間，很多家長的的自學(xué)能力也不強(qiáng)。所以對(duì)很多人說高考志愿填報(bào)難度很大。所以需要服務(wù)的人越來越多。

　　第二，從業(yè)者的水平參差不齊。就像前面我舉例所說的，很多專家并不是專家，線下也非常類似，很多機(jī)構(gòu)的志愿填報(bào)規(guī)劃師是臨時(shí)培訓(xùn)上崗的。我遇到一個(gè)離譜的事兒是有線下機(jī)構(gòu)買了我們的會(huì)員，然后自己用了之后再給用戶做規(guī)劃。

　　第三，高考志愿領(lǐng)域的潛力，軟件服務(wù)和線下一對(duì)一服務(wù)，其成本低，利潤高。

　　第四，重新洗牌。教育部2024年推出了新的免費(fèi)的高考志愿產(chǎn)品——陽光志愿。這對(duì)傳統(tǒng)2.0志愿填報(bào)產(chǎn)品有很大的沖擊。

　　但是，對(duì)于我們來說，是一個(gè)好消息，之前，傳統(tǒng)高考志愿產(chǎn)品的占比很高，他們的份額沖擊后，我們這類AI咨詢產(chǎn)品會(huì)有一些機(jī)會(huì)。

　　從大方向來說，國家現(xiàn)在提倡新質(zhì)生產(chǎn)力、數(shù)字教育、人工智能。我覺得大模型就是一個(gè)新質(zhì)生產(chǎn)力，比如說在大模型之前，我們想去做教育咨詢，無論是從在技術(shù)上還是安全性都難以實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)在，大模型時(shí)代，我們可以用AI Agent打造AI咨詢規(guī)劃師，用先進(jìn)生產(chǎn)力改進(jìn)行業(yè);整個(gè)數(shù)字教育是促進(jìn)教育資源平衡和公平性的，我們高考紙鳶也會(huì)有這樣的效果，助力于志愿填報(bào)信息的透明化，讓更多家庭普惠地接受相關(guān)信息，從而幫助他們做志愿填報(bào);而人工智能讓教育咨詢從2.0到3.0，且使用上更便捷，改變了交互的模式。因?yàn)槲覀兞私獾胶芏?.0的產(chǎn)品，付費(fèi)用戶中60%的用戶不會(huì)使用。所以我們并不是為了AI而AI，AI對(duì)話的方式能降低門檻，從而使用起產(chǎn)品，完成志愿填報(bào)。

　　好，這是我分享的全部內(nèi)容。讓我們繼續(xù)擁抱科技與產(chǎn)業(yè)的變革，走到更高的智能時(shí)代。

　　

　　06

　　Q&A環(huán)節(jié)

　　問：高考志愿是一個(gè)集中式的，不是高頻的，您搭建起知識(shí)庫后，很容易被套殼，被抄襲，您怎么去規(guī)避？而且很難商業(yè)化？

　　劉瑞：套殼很難規(guī)避。從商業(yè)化方面來說，我們現(xiàn)在的高考志愿是C端的產(chǎn)品，但我們也想做B端，想做B端工具賦能行業(yè)，就是提供一套高考志愿的服務(wù)，提高從業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)與水平，從而人人都是AI高考志愿規(guī)劃師，所以我們規(guī)避套殼就是把對(duì)手拉入到我們陣營。

　　問：您的產(chǎn)品什么時(shí)間上線的？現(xiàn)在在哪些地區(qū)用戶比較多？

　　劉瑞：我們是今年高考之前正式上線的，高考季已經(jīng)運(yùn)行了一段時(shí)間，這個(gè)月我們將有新的產(chǎn)品上線。我們的用戶是面向全國的，現(xiàn)在從用戶數(shù)據(jù)來看，主要的用戶集中在江蘇和河南，北京用戶也還不少。

　　問：現(xiàn)在已經(jīng)有B端的產(chǎn)品嗎？

　　劉瑞：還沒有，目前還主要是針對(duì)C端。

　　問：各地區(qū)的志愿填報(bào)標(biāo)不一樣，高考紙鳶系統(tǒng)是否支持個(gè)性化的填報(bào)？

　　劉瑞：我們已經(jīng)考慮到了各地的差異化。2025年是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，因?yàn)閺?025年起，全國所有省份會(huì)變成新高考，這也是我們想做這件事的原因，因?yàn)橹斑€比較分散，所以做產(chǎn)品很麻煩，從2025年開始就大一統(tǒng)了，而軟件也會(huì)大一統(tǒng)，所以是一個(gè)好事情。

　　問：您提到高考志愿有很多選手，我也知道有很多類似的產(chǎn)品，那么高考紙鳶的優(yōu)勢(shì)在哪里？

　　劉瑞：我們產(chǎn)品是2024年4月初上線的，是率先用AI Agent去做的，是一個(gè)新的方式，最初我發(fā)了微博，大概有50萬閱讀量，他們看到之后，包括各行各業(yè)的一些朋友，比如說像百度、百川智能、釘釘這些比較感興趣。然后我就發(fā)現(xiàn)開始有一些同行，他們也在去做這個(gè)事情，確實(shí)也做出一些產(chǎn)品來，但是大家的使用體驗(yàn)還是有很大的差異的。

　　我們?cè)谧鲞@件事情上是有壁壘的：

　　第一個(gè)壁壘就是數(shù)據(jù)壁壘。就剛才提到的，就是說我們現(xiàn)在有一個(gè)豐富的就業(yè)數(shù)據(jù)，因?yàn)榫蜆I(yè)數(shù)據(jù)是我認(rèn)為大家可能最關(guān)心的。

　　第二，技術(shù)壁壘。我之前也是一線的工程師，我非常了解現(xiàn)在大公司的一個(gè)運(yùn)行的模式，之前也有很多人問我“你這個(gè)東西，萬一大廠做了怎么辦?”我自己是這么看待的，因?yàn)槲易约阂苍?jīng)在大公司工作過，他們研發(fā)這樣的產(chǎn)品會(huì)讓技術(shù)和產(chǎn)品經(jīng)理研去配合。但是我認(rèn)為面向高考志愿場(chǎng)景這樣一個(gè)產(chǎn)品，它是需要一個(gè)既懂高考志愿填報(bào)，又懂產(chǎn)品又懂技術(shù)上的人來去掌舵，才能把這個(gè)產(chǎn)品做好。這是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問題，你要想打造一款好的產(chǎn)品，那么就一定是注入心思的，并且是能對(duì)對(duì)于產(chǎn)品掌控是很好的。

　　問：感覺一個(gè)公司僅僅做高考志愿這一塊業(yè)務(wù)是很難做大的，畢竟這是一個(gè)時(shí)間集中式的產(chǎn)品，沒有辦法單獨(dú)生存，您有沒有想過線上產(chǎn)品和線下機(jī)構(gòu)去結(jié)合一下？

　　劉瑞：我覺得這是一個(gè)非常好的問題。我們?cè)?024年商業(yè)模式的探索，收費(fèi)就是來自于C端用戶的付費(fèi)。實(shí)際上，國內(nèi)用戶付費(fèi)還是很難的。所以，的確只做高考志愿確實(shí)很難做大。更多的是把我們當(dāng)成一個(gè)平臺(tái)，接下來，我們希望以我們平臺(tái)能夠促成線下志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)在也在和線下機(jī)構(gòu)去談，現(xiàn)在談的話主要還是福建和廣東。

　　相關(guān)閱讀：

　　巨變正發(fā)生!新東方優(yōu)編程、躍然創(chuàng)新、紙鳶未來共話AI創(chuàng)業(yè)|OpenTalk側(cè)記

　　放棄大廠高薪，這支北大創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要用AI Agent解決高考志愿填報(bào)難題

　　END