多鄰國將新增國際象棋、3D視頻通話，CEO：AI將對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大變革丨財(cái)報(bào)會(huì)

　　來源|多知

　　作者|王上

　　

　　5月1日，多鄰國發(fā)布2025年Q1財(cái)報(bào)，根據(jù)財(cái)報(bào)，2025年Q1多鄰國總收入2.307億美元，同比增長38%;凈利潤3510萬美元，去年同期為2700萬美元;日活躍用戶(DAU)4660萬，同比增長49%;月活躍用戶(MAU)1.302億，同比增長33%;

　　隨后，Duolingo 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Luis Von Ahn和CFO Matt Skarupa參加了分析師電話會(huì)。

　　

　　大幅超出分析師預(yù)期，收入同比增長38%，超過本季度預(yù)計(jì)的2.2298億美元。該公司每股收益 (EPS) 為0.72美元，高于預(yù)期的0.52美元。

　　Duolingo Max 表現(xiàn)出顯著的發(fā)展勢(shì)頭，預(yù)計(jì)將推動(dòng)進(jìn)一步的創(chuàng)新和增長。

　　接下來，Duolingo Max將通過AI繼續(xù)迭代核心功能，如升級(jí)為3D視頻通話，新增視頻練習(xí)功能。

　　多鄰國持續(xù)擴(kuò)科，國際象棋課程即將上線。該課程是兩名不懂編程、不懂國際象棋的員工研發(fā)的?？梢钥吹?，AI正在讓多鄰國突破崗位邊界。

　　接下來多鄰國將通過對(duì)“AI優(yōu)先”戰(zhàn)略加速內(nèi)容創(chuàng)作，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

　　Luis Von Ahn對(duì) 多鄰國2025 年的發(fā)展路線圖充滿信心。“展望2025年，這注定是充滿突破的一年。多鄰國正在扎實(shí)推進(jìn)第四季度致股東信中闡述的三大核心戰(zhàn)略：通過用戶增長與轉(zhuǎn)化提升拉動(dòng)訂閱訂單、運(yùn)用AI增強(qiáng)視頻通話功能并擴(kuò)展內(nèi)容規(guī)模、在健康運(yùn)營下實(shí)現(xiàn)盈利性增長。”

　　以下為電話會(huì)主要內(nèi)容(經(jīng)多知整理編輯)：

　　01

　　全面執(zhí)行“AI優(yōu)先”戰(zhàn)略

　　Luis Von Ahn提到，就通用人工智能 (Gen AI) 而言，總的來說，通用人工智能在三個(gè)方面為多鄰國提供幫助。

　　首先是數(shù)據(jù)創(chuàng)建。教學(xué)需要大量的內(nèi)容。過去，很多內(nèi)容都是手工制作的，并輔以一些自動(dòng)化技術(shù)，但大部分內(nèi)容都是手工制作的?，F(xiàn)在，多鄰國能夠幾乎百分之百地自動(dòng)生成所有科目的內(nèi)容。

　　這樣一來，就能以更快的速度和更低的成本制作出更多內(nèi)容。同時(shí)，能夠創(chuàng)建一些以前不可能實(shí)現(xiàn)的功能，比如與Lily進(jìn)行視頻通話，這在過去難以實(shí)現(xiàn)。

　　還有，國際象棋就是一個(gè)很好的例子，其研發(fā)者并非軟件工程師，甚至不會(huì)編程 。這展現(xiàn)了未來的發(fā)展方向。

　　在AI優(yōu)先戰(zhàn)略下，會(huì)有更多人嘗試新主題或新想法，這將加速功能的開發(fā)。“我們所有員工(不僅僅是程序員)都將使用人工智能編寫代碼。我認(rèn)為，這樣一來，整個(gè)勞動(dòng)力隊(duì)伍的效率都會(huì)大幅提升。”

　　多鄰國在上半年試行AI成本優(yōu)化措施，并于下半年全面推行。但部分優(yōu)化方案實(shí)施效果超出預(yù)期，使得我們?cè)诘谝患径染吞崆巴瓿闪瞬糠指倪M(jìn)。例如通過模型優(yōu)化，角色扮演功能的成本已顯著降低。雖然該功能僅占生成式AI總成本的一小部分，但此次降本經(jīng)驗(yàn)為下半年實(shí)施更多節(jié)約措施提供了可復(fù)用的方法論。

　　與此同時(shí)，多鄰國正以前所未有的速度拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容?，F(xiàn)在多鄰國有了 AI 的流水線，可以以更快的速度、更先進(jìn)的方式重新生成內(nèi)容。第一季度利用AI生成內(nèi)容技術(shù)，為不同地區(qū)新增了近150門語言課程。而之前，制作一百多門課程花了大約十二年的時(shí)間。

　　“我們相信AI會(huì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的變革作用，它能幫助我們更好地教學(xué)。” Luis Von Ahn說。

　　正是這種效率優(yōu)勢(shì)，讓多鄰國在實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)與訂單額雙增長的同時(shí)，仍能保持強(qiáng)勁的利潤率。

　　02

　　持續(xù)擴(kuò)科，國際象棋科目是非軟件工程師研發(fā)的

　　多鄰國還在持續(xù)拓科，國際象棋科目將很快在Duolingo App上線。

　　在致股東信中，多鄰國提到，國際象棋課程將于未來幾周正式上線。如同音樂和數(shù)學(xué)課程一樣，這標(biāo)志著學(xué)習(xí)版圖已突破語言邊界，為用戶提供了另一種培養(yǎng)實(shí)用技能的有趣方式。

　　

　　

　　之所以擴(kuò)科國際象棋，是因?yàn)樗苡?xùn)練戰(zhàn)略思維、問題解決能力和心智敏捷性——這些能力的重要性遠(yuǎn)超棋局本身。學(xué)習(xí)者將從基礎(chǔ)開始（比如棋子的走法），通過迷你挑戰(zhàn)和與Duolingo角色（比如新任象棋教練Oscar）對(duì)弈的完整棋局，逐步掌握高階戰(zhàn)術(shù)。

　　值得一提的是，在電話會(huì)中， Luis Von Ahn提到，國際象棋實(shí)際上是由一個(gè)由兩個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)開發(fā)的，他們倆都不懂編程，不是程序員，而且，他們倆都不懂下棋。他們基本上只用AI制作了原型，并完成了整個(gè)國際象棋課程。

　　國際象棋課程花了幾個(gè)月的時(shí)間，最終，當(dāng)他們兩個(gè)制作出一個(gè)非常好的Demo時(shí)，多鄰國才派出了一支完整的團(tuán)隊(duì)，讓它專業(yè)化，并將它放到應(yīng)用程序中。

　　Luis Von Ahn認(rèn)為，有數(shù)億人想下棋。數(shù)學(xué)和音樂也是如此。它們發(fā)展得非常好，和語言學(xué)習(xí)一樣，這些科目已經(jīng)全部商業(yè)化。但跟語言學(xué)習(xí)相比，它們的規(guī)模要小得多。國際象棋首先要免費(fèi)，但它有商業(yè)化的潛力。

　　用戶愿意嘗試國際象棋等新學(xué)科，正是因?yàn)樗麄兿嘈哦噜弴軒碛鋹偟膶W(xué)習(xí)體驗(yàn)，多鄰國精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品自會(huì)延續(xù)這份吸引力。這也是多鄰國對(duì)長期拓展語言學(xué)習(xí)之外領(lǐng)域充滿信心的根本原因。

　　03

　　將新增“視頻練習(xí)”，通過3D優(yōu)化“視頻通話”功能

　　多鄰國的訂閱業(yè)務(wù)持續(xù)表現(xiàn)強(qiáng)勁。

　　其中，高級(jí)訂閱套餐Duolingo Max的用戶滲透率不斷提升?，F(xiàn)在還處于初期階段，但Max 目前的整體留存率表現(xiàn)良好。季度末，Max 的訂閱用戶數(shù)量約為 7%。

　　Duolingo Max 旗艦功能“視頻通話”讓學(xué)習(xí)者能在輕松有趣的氛圍中與角色Lily對(duì)話，這種低壓力環(huán)境有助于逐步建立學(xué)習(xí)信心。

　　未來幾個(gè)月多鄰國將推出多項(xiàng)功能升級(jí)，包括新增“視頻練習(xí)”標(biāo)簽頁，學(xué)習(xí)者可通過該功能回顧過往對(duì)話錄音，并收聽Lily發(fā)送的語音消息。

　　多鄰國正通過3D化升級(jí)，進(jìn)一步優(yōu)化體驗(yàn)——Lily及其對(duì)話環(huán)境將實(shí)現(xiàn)立體呈現(xiàn)。通過增加更多互動(dòng)式背景與逼真動(dòng)畫效果，讓對(duì)話場景更具沉浸感。這些升級(jí)旨在強(qiáng)化Duolingo Max的趣味性與產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)，最終推動(dòng)最高價(jià)值訂閱套餐的市場滲透率持續(xù)提升。

　　Luis Von Ahn提到，就3D視頻通話而言，對(duì)此非?？春茫@更吸引人了。用戶可以問問Lily關(guān)于她家狗狗的事，而且用戶還能直接看到狗狗的動(dòng)態(tài)。所以這會(huì)增加互動(dòng)，互動(dòng)的好處在于它能帶來很多好處，它本身就能提升口碑，甚至達(dá)到最大化。

　　憑借視頻通話(Video Call)和角色扮演(Role Play)等AI驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)功能，Duolingo Max蘊(yùn)含著巨大的增長機(jī)遇。

　　

　　04

　　有趣的營銷與有趣的產(chǎn)品雙輪驅(qū)動(dòng)

　　營銷和產(chǎn)品方面，多鄰國始終保持著“有趣”。

　　據(jù)介紹，像“Dead Duo”這樣的品牌營銷活動(dòng)帶來了顯著的用戶增長，獲得了17億次曝光，而成本實(shí)際上幾乎為零。

　　繼“Dead Duo”營銷活動(dòng)后，多鄰國在愚人節(jié)又推出了最新企劃：Duolingo號(hào)主題郵輪之旅，還配套推出了獨(dú)家旅行周邊系列。

　　同時(shí)，持續(xù)的A/B測(cè)試致力于將產(chǎn)品本身打造為可持續(xù)的增長引擎。測(cè)試體系能同時(shí)驗(yàn)證數(shù)百個(gè)創(chuàng)意構(gòu)想，嚴(yán)格量化其效果，并讓最優(yōu)方案塑造產(chǎn)品形態(tài)。

　　在第一季度，多鄰國推出了多項(xiàng)用戶體驗(yàn)優(yōu)化以提升留存率和參與度：包括趣味視覺更新、每日學(xué)習(xí)提醒功能等。進(jìn)一步強(qiáng)化了產(chǎn)品“有趣”的個(gè)性特質(zhì)——通過全新設(shè)計(jì)的課程結(jié)束動(dòng)畫，以出人意料的有趣方式慶祝用戶的學(xué)習(xí)成果。

　　05

　　語言學(xué)習(xí)仍是多鄰國最大的業(yè)務(wù)，尤其英語學(xué)習(xí)者占比大

　　英語學(xué)習(xí)依然有增長潛力。

　　多鄰國是一家全球性企業(yè)，目前大部分預(yù)訂和收入都來自美國以外的地區(qū)。每用戶平均收入在6美元左右。

　　從整體來看語言學(xué)習(xí)，80% 的語言學(xué)習(xí)者都在學(xué)習(xí)英語。但在 Duolingo 上，這個(gè)比例大概在 50% 左右。

　　在多鄰國，英語學(xué)習(xí)者現(xiàn)在增長更快，原因是，多鄰國為他們?cè)黾恿舜罅績?nèi)容，尤其是中級(jí)和高級(jí)內(nèi)容。

　　Duolingo的目標(biāo)是希望英語學(xué)習(xí)者能夠達(dá)到80%的普及率。這需要時(shí)間。

　　很多英語學(xué)習(xí)者來自轉(zhuǎn)化率不太高的地區(qū)，但也有一些來自轉(zhuǎn)化率很高的地區(qū)。比如日本。

　　但如果是在人均GDP較低的國家，轉(zhuǎn)化率就不太高。Duolingo Max取得了非常好的成績，因?yàn)镸ax確實(shí)能幫助用戶更多地練習(xí)對(duì)話，所以他們對(duì)它更感興趣。因此，英語學(xué)習(xí)者比非英語學(xué)習(xí)者更多地使用與Lily進(jìn)行“視頻通話”。多鄰國7%的訂閱用戶為Max付費(fèi)。但實(shí)際上，如果只針對(duì)英語學(xué)習(xí)者，這個(gè)數(shù)字實(shí)際上要高于7%。

　　非英語學(xué)習(xí)者的比例低于7%。

　　目前語言學(xué)習(xí)是最大的業(yè)務(wù)，而且增長非常迅速。所以我們的大部分精力仍然投入其中。

　　比如，多鄰國改進(jìn)了西班牙語課程，這是多鄰國最大的課程之一。而且，多鄰國在投資數(shù)學(xué)、音樂和國際象棋。但在這方面投入的精力較少，因?yàn)樗鼈兊臉I(yè)務(wù)規(guī)模比語言學(xué)習(xí)小得多。不過，在數(shù)學(xué)方面，在未來幾個(gè)月內(nèi)利用AI大幅增加內(nèi)容。由于AI的存在，數(shù)學(xué)內(nèi)容可能會(huì)比現(xiàn)在多出四倍。

　　06

　　2025年Q1財(cái)報(bào)關(guān)鍵數(shù)據(jù)

　　

　　總訂單額達(dá)2.716億美元，較去年同期增長38%；

　　訂閱訂單額2.322億美元，同比增長44%；

　　季度末付費(fèi)訂閱用戶總數(shù)達(dá)1030萬，同比增長40%；

　　日活躍用戶(DAU)4660萬，同比增長49%；月活躍用戶(MAU)1.302億，同比增長33%；

　　總收入2.307億美元，同比增長38%；

　　凈利潤3510萬美元，去年同期為2700萬美元；

　　調(diào)整后息稅折舊攤銷前利潤(Adjusted EBITDA)6280萬美元，去年同期為4400萬美元。調(diào)整后EBITDA利潤率分別為27.2%和26.3%；

　　經(jīng)營活動(dòng)提供的凈現(xiàn)金為1.056億美元，去年同期為8350萬美元；自由現(xiàn)金流為1.03億美元，去年同期為7850萬美元。

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