如果你是一個(gè)職場(chǎng)媽媽?zhuān)幸患矣變簣@開(kāi)進(jìn)了你的公司里,營(yíng)業(yè)時(shí)間和你的工作時(shí)間完全一致,公司還替你繳納部分看護(hù)成本,會(huì)不會(huì)很開(kāi)心?Bright Horizons做的就是這樣的生意。
如果你是一個(gè)職場(chǎng)媽媽?zhuān)幸患矣變簣@開(kāi)進(jìn)了你的公司里,營(yíng)業(yè)時(shí)間和你的工作時(shí)間完全一致,公司還替你繳納部分看護(hù)成本,會(huì)不會(huì)很開(kāi)心?
紐交所上市公司Bright Horizons做的就是這樣的生意:它和企業(yè)合作,為企業(yè)員工提供定制的幼兒園服務(wù)。
Bright Horizons 1986年成立,目前在美、英、加拿大、荷蘭等國(guó)家運(yùn)營(yíng)近800個(gè)托兒所和早教中心,企業(yè)客戶超過(guò)850家(其中包括世界500強(qiáng)中的130家),過(guò)去十年客戶保留率超過(guò)97%,營(yíng)業(yè)額的87%來(lái)自保育和早教服務(wù),它的市值已經(jīng)超過(guò)了20億美元。
據(jù)了解,Bright Horizons和企業(yè)合作模式有兩種:一是自負(fù)盈虧,雙方共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);二是收取管理費(fèi),企業(yè)向Bright Horizons支付員工幼兒保育的基本費(fèi)用。
自負(fù)盈虧模式又包含兩類(lèi):一是贊助商模式,Bright Horizons為企業(yè)員工提供早教服務(wù),企業(yè)負(fù)責(zé)前期投入及保證一定生源,這個(gè)過(guò)程中Bright Horizons只收取管理費(fèi);二是租賃模式,Bright Horizons為特定區(qū)域(如辦公樓)的多家企業(yè)及周邊家庭提供早教服務(wù)。
無(wú)論使用哪種模式,雙方都會(huì)簽訂多年合約,企業(yè)承擔(dān)早教中心的日常維護(hù),Bright Horizons提供運(yùn)營(yíng)管理。企業(yè)通常會(huì)為員工繳納托兒服務(wù)補(bǔ)貼,比如一年內(nèi)可免費(fèi)享受幾十天服務(wù);Bright Horizons也會(huì)開(kāi)發(fā)適合企業(yè)員工的幼兒課程和運(yùn)營(yíng)時(shí)間。
由合作企業(yè)投入前期中心建設(shè)成本、或采取租賃模式,Bright Horizons的運(yùn)營(yíng)更加輕資產(chǎn)化,擴(kuò)張也更快。2012年報(bào)顯示,Bright Horizons主要成本為幼教中心運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,含員工工資、幼兒食品、教具材料、基本設(shè)施租賃及折舊等,其中人力成本約占運(yùn)營(yíng)開(kāi)支的75%。
除了早教服務(wù),Bright Horizons還提供后續(xù)護(hù)理計(jì)劃和教育咨詢服務(wù),但兩塊業(yè)務(wù)僅占收入的14%。
今天,職場(chǎng)媽媽越來(lái)越多,如果能為員工解決一部分幼兒看護(hù)問(wèn)題,企業(yè)必將更具吸引力。國(guó)內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有類(lèi)似的模式,企業(yè)幼兒托管服務(wù),或許是未來(lái)國(guó)內(nèi)早教的一個(gè)新方向?(多知網(wǎng) Andy)